Siguiendo con el objetivo de
ofrecer continuamente soluciones innovadoras que mejoren la experiencia de los
visitantes, Parque La Colina Centro Comercial, a través de la aplicación
ElParking, ofrece ahora la posibilidad de que sus clientes puedan ingresar y
salir del parqueadero automáticamente sin la necesidad de un tiquete, y pagarlo
desde su celular, sin tener que hacer filas en los puntos de pago.
Adicionalmente, esta nueva solución se suma a las diferentes
medidas implementadas por el centro comercial para prevenir el coronavirus,
permitiendo que nuestros visitantes encuentren un ambiente seguro en su visita.
¿Cómo se usa?
La aplicación está disponible para dispositivos iPhone y
Android y los clientes podrán aprovechar la promoción de lanzamiento, con la
que recibirán $4.000 de descuento al realizar la primera carga, después de
descargar la aplicación a través del código QR promocional que estará
disponible en diferentes canales físicos y digitales del centro comercial. El
descuento se verá reflejado al momento de realizar el primer pago del
parqueadero.
Una vez descargada la aplicación, los usuarios deben
registrarse, ingresando sus datos e incluyendo la información de sus vehículos
y un medio de pago para cargar su monedero, por un valor mínimo de $20.000.
Los usuarios podrán ingresar y salir del parqueadero sin
necesidad de un tiquete. De esta manera, cuando un visitante ingresa al centro
comercial, el sistema identifica su vehículo y abre automáticamente la barrera
de acceso, sin tener que emitir un tiquete impreso. Para salir, no se requerirá
pasar por un punto de pago, sino que el pago del parqueadero y la apertura de
la barrera de salida se realizan de forma automática. Para esto, debe estar
seleccionada la opción “Activar apertura con placa” disponible en la sección
Mis Vehículos, que encuentran en la aplicación.
Si el usuario no tiene esta opción seleccionada, para pagar
solo deberá escanear con su celular el código QR del tiquete del parqueadero.
Juan Miguel Pinto, Gerente de Experiencia del Cliente de
Parque Arauco afirma: “En Parque Arauco Colombia estamos comprometidos con
mejorar la experiencia de nuestros visitantes a través de la innovación,
ofreciendo alternativas que cobran mayor importancia con la situación actual;
es así como con la aplicación ElParking los visitantes a Parque La Colina en
Bogotá podrán ingresar y salir del parqueadero de forma automática sin
necesidad de un tiquete y pagar el parqueadero desde su celular sin tener que hacer
filas”.
