Banco de la República aumentará el tamaño de las reducciones de la tasa de interés

  

Alejandro Reyes

Economista principal de BBVA Research

 ·  La Junta, en una decisión dividida, redujo la tasa de política en 25 puntos básicos (pb).  Esto la lleva al 12,75%. La votación fue dividida, con 5 miembros a favor de la reducción de 25 pb y dos miembros a favor de una reducción de 50 pb. Se destaca que todos los miembros de la Junta votaron a favor de reducir la tasa.

 ·  El comunicado resalta que la inflación cerró en 9,28% en línea con las previsiones del equipo técnico (cabe resaltar que el último número público en las estimaciones del Staff se ubicaba en 9,8%). Esta reducción se concentró en alimentos y bienes sin embargo destacan que la inflación de servicios sorprendió al alza, aumentando la incertidumbre sobre el impacto de la indexación en la inflación a futuro.

·   A parte de la mención de las cifras de inflación y expectativas, la Junta resalta los riesgos sobre la inflación. En particular un incremento del salario mínimo en 2024 mayor al anticipado; los riesgos asociados al fenómeno de “el niño”; y los ajustes en precios de productos y servicios regulados.

·  El Staff ratifica sus previsiones más recientes de actividad, con un crecimiento de 1,0% en 2023 y 0,8% para 2024. Si bien no hace mención a nuevas cifras publicadas en los últimos días, entre ellas el ISE de noviembre, si resalta una revisión a la baja en el pronóstico de déficit en la cuenta corriente, con un nivel de 2,8% en 2023 y 2,9% en 2024. Este es un reflejo de un escenario de actividad más débil, en especial como reflejo de una demanda interna más debilitada y con poca capacidad de recuperación en 2024.

· Nuestra visión: La Junta mantuvo una postura tímida en el tamaño de las reducciones de tasas, aunque se destaca que existe unanimidad en torno a la necesidad de reducir tasas, logrando que los dos miembros que en diciembre estaban a favor de no reducir tasas se convencieran de materializar las reducciones.

·  A pesar de ello, la velocidad, en nuestro juicio, es lenta y no se compadece con el comportamiento de la inflación en el margen ni de la actividad. Esto se evidencia con mayor claridad en la tasa de interés real que entre diciembre y enero se mantiene en el mejor de los casos estable, pero en la mayoría de ejercicios se incrementa, aumentando la presión sobre la actividad.

· Si bien la inflación todavía es elevada, en buena medida las previsiones de analistas y del mismo banco central apuntan a una rebaja significativa de la inflación en 2024, total y básica, lo que implica una tasa real en niveles máximos para la economía colombiana, situación que ya se materializa en una fuerte contracción del crédito real, incluso a pesar de las rebajas de tasas de los bancos comerciales, de la actividad, con el consumo de los hogares estancado y la inversión con una marcada contracción.

·  Con todo, esperamos que el Banco de la República continúe con su ciclo de rebaja de tasas en los próximos meses, aunque consideramos que aumentará el tamaño de las reducciones, conforme los riesgos para la inflación se mitigan y la actividad continúe reportando un pobre desempeño.

Con 340 kilos de tapas plásticas aportaron los hoteles NH y NH Collection a la Fundación Sanar

 

Minor Hotels, propietario, operador e inversionista de hoteles, actualmente con una cartera de 540 hoteles y resorts en 56 países ubicados en Asia Pacífico, Medio Oriente, Europa, las Américas, África y el Océano Índico, en una apuesta continua por el compromiso ambiental y social, concluyó su segunda edición de la campaña Green Planet by NH, recaudando un total de 340 kilos de tapitas plásticas, recolectadas en los 14 hoteles de la cadena en Medellín, Cali, Barranquilla, Bogotá y Cartagena. El material fue entregado a la Fundación Sanar, con el fin de obtener recursos para niños con cáncer y sus familias y brindarles así el tratamiento necesario, mejorando su calidad de vida.

La compañía ha implementado esta iniciativa desde 2022, teniendo como sede central las instalaciones del Hotel NH Bogotá Pavillon Royal. Esta acción permite que colaboradores, huéspedes, y público en general se unan a esta causa, reafirmando de esta manera el compromiso social y sostenible de Minor Hotels. A la fecha se ha contribuido con más de 1.000 kilos y en el 2024 continuará trabajando en el programa para superar esta cifra.

“La sustentabilidad social es uno de los pilares fundamentales del grupo hotelero NH. Para nosotros, apoyar a las comunidades es una forma de hacer la diferencia y el camino para construir juntos un futuro más justo y equitativo para todos. La alianza con la Fundación Sanar nos llena de orgullo y forma parte de los distintos esfuerzos que realizamos para cuidar el medio ambiente y apoyar a las poblaciones vulnerables” aseguró Oscar Restrepo Director General región Andina de Minor Hotels.

Así como en Colombia, en el mundo existen cientos de entidades dedicadas a la recolección de diversos materiales con el objetivo de contribuir a causas sociales específicas. No obstante, es clave que las personas adquieran herramientas y conocimientos para aportar de manera efectiva. En el caso de las tapas plásticas, es importante resaltar 6 pasos para su correcto reciclaje:

1.         Limpieza regular: antes de almacenar las tapas, deben limpiarse de cualquier residuo. Esto facilita su procesamiento y clasificación, y evita olores desagradables.

2.         Secado completo: asegúrate de que las tapas estén completamente secas antes de almacenarlas. La humedad puede provocar la proliferación de moho y afectar la calidad del material reciclado.

3.         Almacenamiento en contenedores limpios: guarda las tapas en contenedores limpios y secos. Puedes reutilizar cajas o recipientes para facilitar la recolección y el transporte.

4.         Eliminar etiquetas y adhesivos: retira etiquetas y adhesivos de las tapas antes de almacenarlas. Estos materiales a menudo no son reciclables y pueden interferir con el proceso de reciclaje.

 5.         Revisión periódica: revisa periódicamente las tapas almacenadas para asegurarte de que estén en buenas condiciones. Descarta las que estén dañadas o contaminadas.

6.         Entrega oportuna: realiza entregas periódicas a los lugares de recolección. Al acumular grandes cantidades, puedes ayudar a maximizar el impacto de tu donación.

Estas acciones de apoyo a la economía circular y protección del medio ambiente, con un importante corredor social enfocado en la niñez, representa uno de los propósitos de responsabilidad corporativa de la cadena, en todos los territorios donde tiene presencia.

Para este propósito social, las organizaciones emplean las tapas en la creación de nuevos productos, como baldes, recipientes, vasijas, canastas, entre otros. Este esfuerzo contribuye a proyectos destinados a personas enfermas e incluso a animales maltratados o abandonados.

 

Desempleo en dos dígitos refuerza urgencia de plan de reactivación económica: Amcham Colombia

  

La presidenta de la Cámara Colombo Americana, AmCham Colombia, María Claudia Lacouture, en relación con las cifras del Dane del empleo, afirmo que “la tasa de desempleo en Colombia para 2023, según el DANE, fue de 10,2%, menor en un punto frente a 2022”.

Agregó que, sin embargo, “la tasa desestacionalizada cerró con tendencia alcista en 10,8% en diciembre pasado, dato que refuerza la necesidad de acciones que reactiven la economía y generen crecimiento”.

Según Lacouture, “la tendencia en la menor creación de nuevos puestos de trabajo en el segundo semestre del año; una tasa de informalidad que se mantiene alta por encima del 55%, así como el gran número de autoempleos que reportan las estadísticas son una alerta importante para que, sin perder tiempo, se pongan en marcha acciones público-privadas para facilitar la generación de empleo formal y que los cambios en la legislación respondan a las necesidades de flexibilización laboral, mayor acceso a tecnología y se fortalezca la formación acorde con las necesidades de talento humano en las empresas.”

https://x.com/mclacouture/status/1752741880234697030?s=20

La Rosada de 3 Cordilleras llega a Barranquilla para contagiar de irreverencia al Carnaval

 

3 Cordilleras, la marca con 15 años de maestría cervecera artesanal, presenta en Barranquilla su Rosada. Esta cerveza única, con un perfil de sabor dulce y fresco realzado por toques de frutos rojos, ha sido especialmente concebida para aquellos que buscan una experiencia irreverente que se sale de lo tradicional.

El 2 de febrero, día de Guacherna, 3 cordilleras estará recorriendo la ciudad desde la carrera 44 hasta Barrio Abajo desde la 1pm.  Ya entrado el Carnaval, el sábado 10 de febrero y posterior a la Batalla de Flores, el carro de Rosada hará un recorrido desde la calle 76, pasando por lugares emblemáticos como el Parque Washington, el Centro Comercial Le Meridiem Golf, la calle 85, y finalizará su trayecto en la Plaza del Parque.

La presentación en lata de La Rosada, un formato novedoso para la cerveza artesanal, ofrece una protección superior contra la luz y el oxígeno.  Además, ofrece un enfriamiento rápido, convirtiéndola en la opción ideal para disfrutar plenamente del Carnaval, coincidiendo ambos, tanto la cerveza como la celebración, por su enfoque no convencional.

De acuerdo con Juanchi Vélez, fundador de 3 Cordilleras, "La Rosada es una innovación en el mundo cervecero, fácil de disfrutar y con similitudes a otras bebidas populares. Estamos convencidos de que su sabor distintivo y fresco cautivará el gusto de los barranquilleros, acercándolos aún más al fascinante universo de la cerveza artesanal”.

Introducida por 3 Cordilleras en 2016, La Rosada es la única cerveza tipo rosé disponible en Colombia, obteniendo un éxito sin precedentes. Su versatilidad la hace perfecta para cualquier ocasión: acompañando comidas ligeras como ensaladas o pescados, o también sola como una bebida refrescante o en coctelería. Esta cerveza innovadora es la muestra de la constante búsqueda de la excelencia y creatividad en la cervecería artesanal colombiana.

Tendencias de consumo para el 2024: ¿Qué buscan y valoran los compradores?

Las tendencias de consumo son los comportamientos recurrentes que permiten identificar las preferencias y elecciones de los compradores al adquirir productos o servicios, los cuales se van modificando con el tiempo acorde a las tendencias que ofrece el mercado. Este año no es la excepción, las nuevas corrientes o hábitos, sin duda, van a tener un impacto en la relación de los compradores con las marcas.

Comprender hoy en día lo que esperan las personas no solo es una oportunidad para estrechar lazos, sino también una estrategia para tomar decisiones que hagan crecer un negocio de forma sostenible. Ahora bien, los líderes de negocios y empresas que contemplen estas tendencias de consumo en Colombia como parte de sus estrategias de marketing o comerciales, estarán mejor preparados para cautivar a los compradores y hacer que sus marcas sean más relevantes.

Desde Tiendanube, plataforma de Comercio Electrónico líder en Latinoamérica, comparten 7 tendencias de consumo que marcarán este año y que empresas, emprendedores y marcas deben tener en cuenta:

1. Pregúntale a la IA: inteligencia creativa

La tendencia ‘Ask AI’ está relacionada con la posibilidad que tienen los consumidores de realizar cuestionamientos o actividades a través de modelos de inteligencia artificial. Debido a que estas herramientas son fáciles de utilizar, las personas pueden crear todo tipo de contenido nuevo, incluyendo imágenes, texto, música y análisis de datos, con la ayuda de Inteligencia Artificial.

De acuerdo con Euromonitor, 72% de los consumidores utiliza la tecnología para mejorar su vida cotidiana en 2024. La IA se puede convertir en una ventaja competitiva al optimizar procesos e implementar acciones que permitan asegurar una buena experiencia para los clientes.

Si se usa la IA de forma estratégica es posible fortalecer la palanca de comercialización, crear contenido rápidamente y personalizar la oferta a clientes, adaptando campañas, productos y servicios en beneficios de los consumidores y negocios.

2. Distracciones que cautivan: una dulce escapada

En este caso trata sobre cómo los consumidores esperan liberarse de las tensiones diarias y buscan un respiro para aliviar lo que les produce ansiedad. Esta tendencia invita a crear momentos de bienestar y emoción que dejen una huella significativa.

Las marcas que identifiquen oportunidades para ofrecer felicidad, ya sea a través de puntos de contacto específicos o de campañas en general, lograrán establecer relaciones sólidas con sus clientes. Por su parte, los compradores buscarán productos que despierten esas emociones.

3. Lavado verde: el enigma del clima

Los consumidores son conscientes de la crisis climática y por ello han adoptado medidas para vivir de manera sostenible. Sin embargo, cuestionan si las empresas y gobiernos están haciendo lo suficiente. Por lo tanto, buscan cada vez más que las organizaciones asuman una responsabilidad colectiva y gestionen su huella de carbono y demuestren compromisos ecológicos.

Sin embargo, las prácticas comerciales responsables se deben respaldar con total transparencia y proporcionar evidencia concreta que destaque el impacto sostenible. Optar por el uso de materiales reciclables y procesos eficientes, además de, comunicar los atributos en beneficio del ambiente con los que cuentan los productos, para así fomentar decisiones de compra conscientes.

4. Hackers de valor: superar el sistema

La inflación ha generado una nueva perspectiva financiera entre los consumidores. En lugar de limitarse en lo que realmente desean, buscan las mejores ofertas que no se centren  únicamente en el precio. Esta tendencia propone la búsqueda de estrategias inteligentes para optimizar los presupuestos, sin comprometer la calidad.

El precio es solo un componente de la oferta. Por ello se hace énfasis en la importancia de diseñar programas de fidelización y ofrecer servicios complementarios. Estrategias como bonos por recomendación o establecer tarifas especiales por reserva anticipada, pueden atraer más compradores.

5. Pragmáticos del bienestar: resultados reales

Los pragmáticos del bienestar buscan alcanzar la salud óptima de manera sencilla, dando prioridad a soluciones rápidas y eficaces. Estos consumidores optan por alejarse de rituales complicados o tratamientos invasivos, prefiriendo opciones que se adapten a su estilo de vida y requieran poco tiempo o esfuerzo.

Se debe respaldar las afirmaciones con pruebas concretas, como fotografías o testimonios de antes y después, así como realizar inversiones en estudios o ensayos para elevar la credibilidad y demostrar los beneficios.

6. Diseños innovadores

La saturación de contenidos y la influencia creciente de la tecnología han llevado a un estancamiento cultural, donde la creatividad se ve amenazada por la búsqueda constante de eficiencia y el control de los algoritmos. Aunque la oferta de aplicaciones y experiencias ha aumentado, el diseño de productos y las estrategias de contenido han perdido originalidad, generado una profunda decepción en los consumidores.

De acuerdo con Accenture, 35% de los encuestados considera que el diseño de las aplicaciones es prácticamente igual en todas las marcas; esta cifra asciende a 40% entre las personas de 18 a 24 años. Esta falta de originalidad representa una valiosa oportunidad para que las marcas exploren nuevas formas de comunicar con mayor creatividad.

7. Década de deconstrucción

Impulsadas por cambios macroeconómicos y tecnologías emergentes, las personas están reconsiderando las convenciones sociales tradicionales y abriendo paso a un nuevo estilo de vida.

Las nuevas generaciones están dando prioridad a experiencias, antes que a metas tradicionales, lo cual tiene una influencia en sus decisiones de compra. Una oferta de valor debe contemplar las necesidades actuales y el estilo de vida que los consumidores quieren lograr. Las marcas podrán construir una conexión auténtica y duradera por medio de la observación e investigación como puede ser a través de encuestas indagando las prioridades de los clientes y ajustando las estrategias de ecommerce marketing en función de los hallazgos, para finalmente adaptar la comunicación a fin de mantener relevancia.

 

Tul espera que sus distribuidores vendan cerca 10 millones de dólares mensuales a través de la plataforma en 2024

  

En medio de un año álgido para el sector de la construcción. TUL empieza el 2024 con una apuesta gigante: transformar este renglón de la industria con su nuevo modelo de negocio.

En 2024, la startup B2B abre su tecnología y convoca a cientos de vendedores y distribuidores de materiales de construcción para que se unan a su plataforma y lleguen a miles de clientes, lo cual les permitirá crecer en ventas y regiones.

“Luego de años de construir herramientas tecnológicas para transformar el sector de la construcción, hemos evolucionado a marketplace y lanzamos la nueva versión de nuestra plataforma que permite a miles de distribuidores de herramientas y materiales, ofrecer su portafolio y publicar sus condiciones de servicio como tiempos de entrega y mínimos de compra. A final de año, aspiramos a que nuestros distribuidores vendan cerca 10 millones de dólares mensuales a través de nuestra plataforma”, afirma Enrique Villamarín Lafaurie, CEO & Cofounder de TUL.

El Marketplace de TUL le permite a los ferreteros buscar, comparar y comprar materiales en un solo lugar, lo cual permite procesos de compra mucho más rápidos y con una mejor relación precio-beneficio.

Tecnología que hace más efectiva a la industria

Durante años, la industria de la construcción, y en especial el sector ferretero, se caracterizaron por su gestión analógica: este segmento de la industria solía trabajar con lápiz y cuaderno. Desde su llegada al mercado, TUL ha transformado esta realidad con un objetivo: eliminar fallas de mercado que resultan en desabastecimientos y precios innecesariamente altos en el sector.

Históricamente, un ferretero gasta en promedio, 12 horas abasteciéndose de materiales. Sus procesos de compra se ven afectados por la imposibilidad de comparar precios en tiempo real. Hoy, la tecnología de TUL le permite a un ferretero ahorrar en promedio ocho horas, lo que equivale a casi el total de una jornada laboral, en tareas como surtir su negocio de materiales e insumos. Con el tiempo libre, los ferreteros pueden buscar nuevos clientes, abrir negocios, optimizar experiencias de venta y lograr que sus ingresos suban.

Adicionalmente, la posibilidad de comparar precios y encontrar promociones dentro de la plataforma, hace que las ferreterías ahorren entre un 3% y un 8% en sus compras. “El marketplace de TUL permite a los usuarios comparar el precio y las condiciones de distintos proveedores de manera fácil, rápida y en un solo lugar. Una vez el usuario escoge las distintas opciones disponibles, puede completar el proceso de compra y ordenar de múltiples distribuidores al mismo tiempo con un solo clic”. Puntualiza Villamarín.

Multiportafolios: ¿qué son y cómo elegir el correcto?

 

Una de las características por la que se destaca la gestión de los fondos de cesantías es la posibilidad que tienen estas organizaciones de invertir los ahorros de los colombianos con el fin de lograr rendimientos, y así fortalecer esos recursos económicos que pueden permitir hacer realidad sueños y proyectos como comprar o remodelar vivienda, estudiar o tener solvencia económica en caso de quedar desempleados, entre otros. Elegir correctamente a qué portafolio de cesantías van a direccionarse los ahorros es una decisión importante porque de ello dependerá qué tanta rentabilidad obtendría el afiliado, de acuerdo con el plazo determinado. Por eso es importante conocer qué tipo de opciones existen en los fondos de cesantías como Colfondos:

Portafolio de Corto Plazo: es ideal si un trabajador quiere retirar sus cesantías antes de un año. Esta alternativa se caracteriza por ofrecer  estabilidad en su dinero, por encima de la rentabilidad, la cual se  calcula cada tres meses. Este tipo de portafolio invierte en títulos de deuda pública, títulos del sector financiero y encargos fiduciarios, destinos en donde se prioriza la liquidez sobre la rentabilidad, lo que le permite al afiliado disponer de manera rápida de sus recursos.

Portafolio de Largo Plazo: si no se tiene planeado retirar las cesantías antes de un año o más, este portfolio es una excelente opción porque lo que busca es la mayor rentabilidad posible, y este beneficio se calcula mensualmente. A través de los portafolios de largo plazo se invierte en acciones, títulos de deuda pública, títulos del sector externo y títulos de deuda territorial, siempre buscando el mayor fortalecimiento del ahorro vía rentabilidad y con visión de largo plazo.

En cualquiera de los dos casos, el afiliado puede retirar las cesantías en el momento que lo requiera.

Conociendo las características esenciales de cada uno de los portafolios, es necesario tener en cuenta que la elección de este depende de lo que se conoce como ‘Perfil de Administración de la Cuenta Individual de Cesantías’, es decir, que cada afiliado debe determinar qué opción le conviene más según sus objetivos.

Actualmente, Colfondos es la administradora de fondos líder en rentabilidad en el mercado colombiano, tanto en Corto como Largo Plazo. Los datos señalan que 2023 fue un año positivo en términos de rentabilidades en los diferentes portafolios y perfiles de inversión, gracias a una economía global que se mantuvo resiliente ante los altos niveles de inflación y de tasas de interés en el ámbito internacional.

Informar clara y oportunamente es parte del compromiso que tiene Colfondos con sus afiliados y el público en general. Por esto, la entidad hace una invitación a que los colombianos que recibirán sus cesantías el próximo 14 de febrero, utilicen estos recursos de forma consiente y responsable, de acuerdo con sus objetivos, para apalancar sus metas personales y profesionales, logrando así un mejor bienestar para ellos y sus familias.

Campesinos de Bogotá y Cundinamarca serán beneficiados por el nuevo Clúster de Seguridad Alimentaria de la Cámara de Comercio de Bogotá

 

La Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) junto con actores públicos, privados y la academia, realizaron el lanzamiento de la única iniciativa Clúster a nivel mundial que busca combatir la inseguridad alimentaria. Gracias al compromiso de la entidad para con el fortalecimiento del empresariado, con el desarrollo de 16 iniciativas Clúster, desde los últimos tres años, más de 42.000 empresas se han visto beneficiadas, siendo cerca del 85% micro y pequeñas empresas. Esto corresponde a cerca del 68% del tejido empresarial de Bogotá y Cundinamarca.

Ovidio Claros Polanco, presidente de la Cámara de Comercio de Bogotá, afirmó que “Nos llena de orgullo ser pioneros a nivel mundial en la búsqueda de garantizar la seguridad alimentaria con la creación de una iniciativa Clúster. Tenemos que realizar una integración entre Bogotá y Cundinamarca, las 57 cámaras del sistema cameral, alcaldías y gobernaciones, poniendo a los productores campesinos como pilares, trabajando junto con ellos para poder generar sinergias. Con este lanzamiento, buscamos ayudar a que las personas tengan acceso a los alimentos, buscando una reducción en los costos para que todos y todas tengan una dieta sana y balanceada; rica en nutrientes.”

En el lanzamiento del Clúster de Seguridad Alimentaria, se realizó el panel “Panorama nacional de la seguridad alimentaria, retos y oportunidades”, contando con la participación de Jhenifer Mojica, Ministra de Agricultura y Desarrollo Rural de Colombia, Carolina Deik, primera dama de Bogotá, Marcos Alberto Barreto, Secretario de Agricultura y Desarrollo Rural de la Gobernación de Cundinamarca y el presidente de la Cámara de Comercio de Bogotá, Ovidio Claros, quienes desde sus áreas de expertise, destacaron los compromisos que tienen para combatir esta coyuntura.

Jhenifer Mojica, Ministra de Agricultura y Desarrollo Rural, precisó que: “Desde el Gobierno Nacional buscamos promover el hambre cero, con la integración del sector público y privado. Actualmente, en el país cerca de 15 millones de personas están en inseguridad e insuficiencia alimentaria, con una gran afectación en el litoral pacífico, caucano y chocoano. Por ello, estamos comprometidos en impulsar la agroindustrialización -  a través de la Agencia Nacional de Abastecimiento -, fortaleciendo la agricultura campesina, familiar y comunitaria, quienes producen sobre el 70% de los alimentos que consumimos.”.

Carolina Deik, primera dama de Bogotá, destacó que: “Al año, en Bogotá se desperdician más de 9.7 millones de toneladas. Si se emplean estos alimentos de forma adecuada, más de un millón de personas podrán alimentarse tres veces al día, ya que hoy en día solamente una de cada tres personas logra esto. Desde el Gobierno Distrital, mediante el Plan de Desarrollo, queremos impulsar diferentes iniciativas con el apoyo clave del sector privado, como por ejemplo los comedores y canastas comunitarias, sumado a la canalización de alimentos con altos niveles nutricionales, buscando apoyar a madres gestantes y, a su vez, mermar los niveles de desnutrición infantil”.

Marcos Alberto Barreto, Secretario de Agricultura y Desarrollo Rural de la Gobernación de Cundinamarca, comentó que: “En Cundinamarca sembramos cerca del 10% de los alimentos que llegan a Bogotá gracias a los más de 850 productores que tenemos en la región. En la Gobernación tenemos un compromiso de fomentar la producción agrícola, identificando sectores claves para brindarles ayudas y asistencias técnicas para que puedan industrializarse y mejorar sus prácticas, optimizando procesos y tiempos. Es fundamental mejorar la rentabilidad del campo en diversos ejes, potenciando la mano de obra y el acceso a oportunidades. Con el trabajo articulado con la Cámara de Comercio de Bogotá y el acceso a créditos bancarios por parte del Ministerio de Agricultura, podremos robustecer al campesinado.”.

Según la Asociación de Bancos de Alimentos de Colombia (ABACO) y del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), una de las principales causas de la inseguridad alimentaria es la desigualdad económica, pues la incidencia de pobreza monetaria cada día aumenta en el país. Según Juan Carlos Buitrago, Director Ejecutivo de ABACO, más de 18.3 millones de personas en Colombia tienen ingresos per cápita de $396.864 pesos, por lo cual no logran un acceso oportuno y constante a alimentos saludables.

Dentro del evento de lanzamiento, también se llevó a cabo la firma de intención de colaboración entre la Cámara de Comercio de Bogotá y la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO), donde participaron Ovidio Claros, presidente de la CCB y Agustín Zimmermann, representante de la FAO en Colombia.

“En Latinoamérica y el Caribe, 43,2 millones de personas en el 2022 padecían de hambre, representando cerca del 6.5% de la población en la región. En este mismo año, se evidenció que la desnutrición estaba 0.9% por encima de los niveles pre pandemia, siendo alrededor de 7.2 millones de personas más que en 2019. Asimismo, América Latina y el Caribe, región que se ha visto afectada por la inseguridad alimentaria y la malnutrición, registró un costo promedio de dieta saludable más alto en comparación con el resto del mundo. Por esto, es importante poder hacer frente a la problemática con programas y propuestas innovadoras, superando los desafíos actuales como las bajas proyecciones de crecimiento económico, el Fenómeno de El Niño, entre otros.”, destacó Zimmermann.

De acuerdo con la FAO, el 6.6% de la población colombiana (cerca de 3,4 millones de personas) padece de hambre o subalimentación, sumado a que el 30.8% (sobre 15,5 millones de ciudadanos) tienen una inseguridad alimentaria moderada o grave.

“El trabajo con la FAO nos permitirá apostarle a lograr la sostenibilidad en la reindustrialización y el trabajo clave con el campesinado colombiano, buscando garantizar que los alimentos le lleguen a los bogotanos y a la región de Cundinamarca. Este trabajo sin duda alguna marcará una guía para que otras Cámaras de Comercio puedan replicar en el resto de Colombia”, concluyó Claros.

Con la llegada de este Clúster, la Cámara de Comercio de Bogotá reafirma su compromiso para combatir la desigualdad alimentaria, brindando un apoyo constante a productores, Pymes y MiPymes que propendan por garantizar un acceso a la alimentación sana y constante para las comunidades. Esto, trabajando de la mano con más de 500 asociaciones del sector agroindustrial en Bogotá y la región.

Scotiabank Colpatria digitaliza todas sus tarjetas de crédito

 

Scotiabank Colpatria, uno de los bancos con mayor número de tarjetas de crédito en la industria, con ofertas de valor diferenciales acordes a las necesidades y preferencia de sus clientes a través de su portafolio propio y de marcas especializadas, respaldados por las franquicias más reconocidas del mercado, anunció la digitalización de todas sus tarjetas de crédito.

Jabar Singh, presidente de Scotiabank Colpatria, expresó su satisfacción al presentar esta innovadora oferta: "Con la funcionalidad de tarjeta de crédito digital hemos habilitado la visualización del 100 % del portafolio a través de nuestra aplicación móvil y también la opción de solicitar la tarjeta de crédito instantáneamente a través de todos nuestros canales de venta para que los nuevos clientes puedan usar su nueva tarjeta de crédito inmediatamente, sin depender de un plástico físico (…) Con esta medida, reafirmamos nuestro compromiso de ofrecer soluciones financieras de vanguardia que se adapten a la vida moderna, garantizando la comodidad y seguridad de los tarjetahabientes, consolidándonos como el Banco de confianza que se adapta a las necesidades de sus clientes, ofreciéndoles soluciones innovadoras y accesibles”.

Con este importante avance se consolida una estrategia de rapidez y facilidad en el proceso, ya que previo cumplimiento de los términos y condiciones, cualquier persona puede solicitar y obtener una tarjeta de crédito de manera instantánea, activarla inmediatamente a través de la aplicación y allí ver los datos de su tarjeta para realizar compras por internet de inmediato, situación que marca una diferencia significativa en la forma en que se accede a estos productos bancarios.

Adicionalmente, con esta nueva funcionalidad, cualquier cliente existente del banco con una tarjeta de crédito podrá consultar los datos de su producto a través de la aplicación.

Dentro de las principales funcionalidades que tienen los clientes con tarjeta de crédito digital de Scotiabank Colpatria tanto, en la web como en su aplicación, se encuentra la opción de pago mínimo alterno, compra de cartera, configuración de límites transaccionales, apagado y encendido de tarjeta, ver los datos de la tarjeta de crédito, compartir el cupo, hacer avances, bloquear la tarjeta, rediferir la deuda; así como descargar extractos y certificados a través de la Banca Virtual.

Jabar Singh, destacó la versatilidad de la tarjeta, subrayando que no solo beneficia a los clientes actuales de Scotiabank Colpatria, sino que también abre las puertas a quienes aún no son clientes: "Esta funcionalidad no solo simplifica la vida de nuestros clientes existentes, sino que también presenta una oportunidad para aquellos que buscan una experiencia bancaria ágil y segura. Con esta oferta de valor buscamos estar presentes en todos los momentos importantes de nuestros clientes. Invitamos a todos a descubrir las ventajas de esta funcionalidad que hoy les ofrecemos".

Oferta de tarjetas de crédito

En la actualidad Scotiabank Colpatria tiene una amplia variedad de marcas de tarjetas de crédito con ofertas de valor diferenciales acorde a las necesidades y preferencia de sus clientes, de las cuales tres son propias de Scotiabank Colpatria, bajo la marca One y seis (6) de marcas compartidas, que, dependiendo de la franquicia, ofrecen diversos beneficios entre los que se pueden encontrar acumulación de millas y acceso a salas VIP en aeropuertos, ofertas y descuentos exclusivos en cadenas de supermercados. También asistencias nacionales exclusivas e internacionales sin costo, destacándose el traslado al aeropuerto en ciudades principales, seguro médico internacional, asistencias al hogar como plomería, electricidad, entre otras. Todas estas tarjetas de crédito ya están disponibles de manera digital.

Con miras a ofrecer la mejor experiencia a los actuales y potenciales clientes del Banco, en las próximas semanas se estará habilitando la posibilidad de compra inmediata a través de pagos con códigos QR y billeteras digitales como son Apple Pay y Google Pay.

Para más información acerca del variado portafolio de tarjetas de crédito de Scotiabank Colpatria, así como los términos y condiciones del producto, el interesado puede acceder al siguiente enlace: https://www.scotiabankcolpatria.com/personas/tarjetas-de-credito, así mismo podrá comunicarse con las líneas de atención en Bogotá al (601) 756 1616 y a nivel nacional al 01 8000 522222.

Elija zapatos cómodos y con estilo para el regreso a clases de sus hijos

 

Volver a clases marca uno de los momentos más emocionantes para cualquier niño, especialmente cuando llega el día de elegir sus útiles escolares, una nueva maleta, cuadernos, colores y, por supuesto, los zapatos que lo acompañará en cada jornada.

En lo que respecta a calzado, los papás juegan un papel fundamental cuando se trata de buscar una opción que       sea duradera y les brinde bienestar durante las actividades de aprendizaje y juego. Para ello, hay que optar por una marca que combine moda con funcionalidad y una de ellas es Skechers, ampliamente reconocida por su tecnología y comodidad.

Sus zapatos son versátiles para cualquier outfit escolar, acorde a la personalidad de cada niño, y a los requerimientos de cada colegio. En sus tiendas puede encontrar zapatos blancos y negros, o con diferentes colores y diseños.

Dentro de su catálogo ofrece una amplia gama de estilos para el regreso a clases, que se destacan por la alta calidad de sus materiales, lo que los hacen hiperdurables y sus plantillas Memory Foam que se adaptan a cualquier tipo de pie brindando una experiencia de ultra comodidad.

De igual forma, algunas de sus referencias cuentan con luces en su suela y cámaras de aire para amortiguar al máximo cada movimiento y darles la posibilidad a los niños de que puedan saltar más alto cuidando sus pies.

Además, tiene que conocer la tecnología Slip-Ins, desarrollada por la marca, la cual permite ponerse los zapatos sin necesidad de usar las manos o agacharse gracias a los calzadores invisibles en sus talones. Ellos solo tendrán que introducir su pie y listo.

Tenga en cuenta que, encuentra zapatos con cordones, sin cordones, con correas ajustables y que muchos son lavables en lavadora y aprueba de agua. También, tiene una amplia variedad de maletas, loncheras y medias que hacen del regreso a clases una experiencia única.

Aportes en Línea procesará más del 50% de los pagos de cesantías que recibirán en febrero los trabajadores colombianos

 

Con el inicio del nuevo año, las empresas y empleadores domésticos se preparan para cumplir con una obligación que resulta prioritaria para los trabajadores colombianos: se trata de la liquidación y el pago de las cesantías correspondientes al periodo 2023. De igual forma, los independientes que elijan hacerlo pueden realizar el aporte de esta prestación para contribuir a la construcción de un ahorro.

Las cesantías hacen parte de las prestaciones sociales que reciben los trabajadores que tienen un contrato laboral a término fijo o indefinido. Estas corresponden a un salario por cada año laborado. Es decir, por cada doce meses de trabajo, el empleador deberá pagar el equivalente a un salario más los intereses (este monto puede variar de acuerdo con el tiempo laborado).

Felipe Galvis, gerente general de Aportes en Línea S.A. (filial del Fondo de Pensiones y Cesantías Porvenir), explicó que “esta prestación social se ha constituido como un ahorro de gran importancia social y, por supuesto, como un salvavidas para los trabajadores en caso de desempleo. Estos recursos han permitido a los colombianos financiar educación, adquirir vivienda propia, financiar arreglos locativos, entre otros conceptos”.

Así mismo, recordó que el plazo máximo para que empresas, empleadores domésticos e independientes realicen la consignación de esta prestación al fondo de cesantías correspondiente es el próximo miércoles 14 de febrero.

“Desde Aportes en Línea no solo tenemos el propósito de gestionar responsablemente la información laboral de los trabajadores colombianos, sino que nos motiva poder aportar a su bienestar gracias a la puesta en marcha de soluciones digitales al alcance de nuestros usuarios. Actualmente, estas permiten a empresas, empleadores domésticos e independientes liquidar y pagar los aportes a la seguridad social y también las cesantías. Hoy procesamos más del 50% de las liquidaciones de cesantías del país hacia todos los fondos”, explicó Galvis.

Adicionalmente, realizar este trámite a través de Aportes en Línea facilitará a las empresas, empleadores domésticos y usuarios el acceso al histórico de pagos y a información relevante -siempre que sea necesario-. Esto incluye la posibilidad de descargar informes y certificados personalizados de los trabajadores.

¿Cómo realizar el pago de las cesantías a través de Aportes en Línea?

Las empresas que hagan la liquidación y pago de las cesantías de sus empleados a través de Aportes en Línea deben ingresar a www.aportesenlinea.com con su usuario y contraseña, generar la planilla y seleccionar la opción ‘Pago electrónico’ la cual, a través del botón PSE, permitirá realizar la operación desde cualquier entidad bancaria.

Por otra parte, el pago de esta prestación puede hacerse de forma presencial (con efectivo o cheque de gerencia) a cada uno de los fondos de cesantías en sus bancos asociados. Esta operación puede realizarse el mismo día en el que se liquida la planilla:

·         Porvenir: en cualquier sucursal de AV Villas, Banco de Occidente y Banco de Bogotá.

·         Protección: en cualquier sucursal de Bancolombia.

·         Fondo Nacional del Ahorro: en cualquier sucursal de Banco Itaú.

·         Colfondos: en cualquier sucursal de Scotiabank Colpatria, Citibank, Bancolombia o Davivienda.

·         Skandia: en los bancos Colpatria, Banco de Bogotá, Itaú o Bancolombia.

Así mismo, si la empresa hace el pago virtual de cesantías de sus trabajadores con el crédito de una entidad financiera (el cual previamente debe estar aprobado), a través del portal de Aportes en Línea debe elegir la opción ‘Desembolso de crédito’.

Comunidades del Tolima siembran más de 33 mil árboles para proteger el bosque alto andino

  

Avanza la implementación del proyecto “Funciones Ecosistémicas al Servicio de la Agricultura: Esquema de Pago por Servicios Ambientales-PSA- En Biodiversidad y Calidad Hídrica” para la protección de más de dos mil hectáreas de bosque alto andino en los Corregimientos de El Limón y La Marina de Chaparral (Tolima).

Los logros de la iniciativa se centran en la siembra de 33.000 árboles forestales y frutales, los cuales son clave en la preservación del bosque y sus servicios ecosistémicos. Adicionalmente, se reporta la instalación de más de 5.000 metros de aislamiento para proteger las fuentes hídricas de la zona y la entrega de incentivos de pagos por servicios ambientales a 82 familias vinculadas a la Asociación de Mujeres Campesinas del Cañón de Irco (Asmuirco).

Gracias a este intervención las comunidades recibirán tecnologías de descontaminación para continuar con sus actividades agrícolas y pecuarias sin afectar los recursos naturales que los rodean.

Con este proyecto, el Programa Colombia Sostenible del Fondo Colombia en Paz y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), contribuye en la conservación de la biodiversidad y aporta al cumplimiento del Acuerdo de Paz, especialmente en su punto uno: Reforma Rural Integral.

Se invierten $4.074 millones de los cuales el programa aporta el 69 por ciento, recursos que son destinados a la compra de insumos y herramientas, asistencia técnica y capacitaciones, entre otros. El restante es contrapartida local representada principalmente en la mano de obra de los beneficiarios.

La iniciativa cuenta con el apoyo de la Corporación Autónoma Regional del Tolima (Cortolima), la Gobernación del Tolima, la Alcaldía de Chaparral y el acompañamiento de la Agencia de Renovación del Territorio (ART).

Programa Colombia Sostenible

El Programa Colombia Sostenible es una iniciativa del Gobierno Nacional que ejecuta el Fondo Colombia en Paz y que actualmente cofinancia alrededor de 200 proyectos agroambientales, los cuales benefician a más de 37 mil familias rurales.

Su área priorizada de intervención corresponde a los 170 municipios PDET y su financiación proviene del Préstamo a la Nación 4424/OC-CO del Banco Interamericano de Desarrollo. Esta operación multisectorial cuenta con el apoyo y participación de los Ministerios de Agricultura, Ambiente y Hacienda; el Departamento Nacional de Planeación (DNP), APC-Colombia y la Unidad de Implementación del Acuerdo de Paz.

 

La vivienda social y prioritaria es esencial para sostener el empleo y la economía local

 

El gremio edificador de Bogotá y Cundinamarca considera que todos los esfuerzos por generar condiciones y apoyo desde la política pública para mejorar el acceso a la vivienda de la población suman al objetivo de reactivar. Desde luego, la VIP y la VIS son esenciales en ese propósito.

“Consideramos que poner en marcha rápidamente el programa de Oferta Preferente en 2024, no solo genera oportunidades para que mil familias logren acceder a la vivienda formal, sino que se sigue creando condiciones positivas que aportan a la necesaria reactivación del sector en la ciudad”, dijo el gerente de Camacol Bogotá y Cundinamarca, Edwin Chiriví, tras conocer los anuncios de la Secretaría Distrital del Hábitat sobre la asignación de nuevos subsidios para los hogares bogotanos en el marco de dicho programa.

Bogotá tiene un gran potencial para reactivar su economía y generar empleo atendiendo a las necesidades de vivienda social. De los 1,7 millones de hogares de la ciudad que no son propietarios de la vivienda, 89% devenga ingresos de menos de 4 smmlv; de esos, cerca de 1,2 millones (70%) tienen ingresos inferiores a 2 smmlv. Por tanto, la VIS y la VIP son fundamentales para la reactivación.

“Debemos seguir aumentando la escala de los programas distritales de vivienda y crear nuevas iniciativas en esa dirección”, dijo Chiriví. Explicó, además, que por cada unidad de vivienda que se construye en la ciudad se generan cuatro puestos de trabajo entre directos e indirectos y, además, se moviliza más de la mitad de los subsectores de la economía.

“La construcción de VIP y VIS es intensiva en mano de obra, genera demanda de insumos de una amplia cadena de suministros y, dada la velocidad en su proceso comercial y constructivo, es fundamental para mover los indicadores de la economía y el empleo local”, concluyó el gerente de Camacol B&C.

¿Empezando un negocio en 2024? 7 pasos para desarrollar una estrategia de servicio al cliente exitosa

  

Una buena estrategia de servicio al cliente puede resultar extremadamente gratificante en una era en la que las expectativas de los clientes son cada vez mayores. A la gente le encanta reconocer públicamente cuando han tenido una experiencia de servicio memorable. Por otro lado, un mal servicio al cliente puede hacerles olvidar todas las buenas experiencias que ha ofrecido su empresa. Desarrollar una estrategia sólida de servicio al cliente es la mejor manera de captar las demandas de los clientes expertos de hoy, con base en lo anterior, Freshworks brinda 7 pasos para construir una estrategia de servicio que puede ser un gran diferenciador para su negocio:

Paso 1: mapear los recorridos de los clientes y comprender sus preferencias

Dado que una estrategia de atención al cliente gira en torno a satisfacer las necesidades de los clientes, es una buena idea trazar recorridos de servicio detallados e identificar los puntos débiles, los desafíos y los objetivos de los clientes en cada punto de contacto y canal.

Empiece por recopilar y analizar comentarios de los clientes no solo de encuestas periódicas y grupos focales, sino también de fuentes indirectas, como datos de tickets de soporte y escuchar la voz de sus clientes en las redes sociales, foros populares y sitios de reseñas en línea.

Paso 2: Analice el desempeño actual de su servicio al cliente

Antes de enumerar las iniciativas estratégicas para mejorar el servicio al cliente, evalúe el estado actual de su función de atención al cliente. Puede auditar sus interacciones anteriores con los clientes y el desempeño de los agentes utilizando métricas vitales de atención al cliente.

¿Hay un retraso en los tiempos de respuesta? ¿Ha habido un aumento en el volumen de entradas en los últimos meses? ¿Las resoluciones están tardando más de lo esperado en un canal en particular? Analizar sus datos de servicio al cliente anteriores ayuda a responder estas preguntas e identificar áreas de mejora y oportunidades para impulsar la satisfacción del cliente.

Paso 3: Defina sus objetivos y prioridades de servicio al cliente

Después de analizar el desempeño de su servicio al cliente, llegará a una lista de desafíos y oportunidades que compiten por el enfoque y los esfuerzos de su equipo.

●      ¿Cuál de estos desafíos, tendría el máximo impacto en sus clientes?

●      ¿Cuáles se alinean estrechamente con la estrategia general de CX de su organización?

●      ¿Hay alguna ganancia rápida y temprana que pueda ver con una mínima mejora de las habilidades de los agentes o la incorporación de una nueva herramienta?

Evalúe la prioridad de sus objetivos y desafíos basándose en las preguntas anteriores para crear estrategias de atención al cliente más impactantes. Por ejemplo, si su principal prioridad es abordar volúmenes crecientes de consultas repetitivas de nivel 1, entonces la adopción de chatbots puede convertirse en su estrategia clave.

Paso 4: Identifique KPI, cronogramas y métricas para realizar un seguimiento del progreso

Los KPI y las métricas de atención al cliente actúan como puntos de referencia para mejorar su estrategia de servicio al cliente. Pueden reflexionar sobre la productividad de los agentes, el rendimiento y la calidad del soporte brindado a los clientes. Algunos ejemplos son la naturaleza de los problemas de los clientes, la cantidad de tickets resueltos, el tiempo activo necesario para resolver cada problema pero también métricas como Net Promoter Score (NPS) y Customer Satisfaction (CSAT) por sus siglas en inglés que abordan la satisfacción del cliente.

Paso 5: Capacite a sus agentes de soporte y alinee los equipos

Su equipo de atención al cliente es fundamental para el éxito de su estrategia de atención al cliente. Capacitar y equipar a sus agentes para que tengan una mentalidad centrada en el cliente es vital para implementar su plan de servicio. Fomente una cultura de trabajo colaborativo que priorice al cliente y asegúrese de capacitar a sus representantes con las mejores herramientas.

Paso 6: Evaluar y crear un conjunto de tecnología de soporte unificado

Si sus datos residen en múltiples sistemas diferentes, los miembros de su equipo se desplazarán entre pestañas para encontrar información relevante, una adición no deseada a la carga de trabajo existente. Esto no es sólo un problema desde el punto de vista de la productividad o el trato con el cliente, sino también del coste para la empresa. Múltiples fuentes de datos también significan que su empresa incurre en mayores gastos independientes de software empresarial.

Asegúrese de que el software de soporte que utiliza tenga un mercado integral con herramientas y aplicaciones que se integren perfectamente para poseer un conjunto de tecnología de soporte verdaderamente unificado.

Paso 7: Mide y revisa la estrategia periódicamente

Revise su estrategia de servicio al cliente en los plazos que había estipulado anteriormente para realizar un seguimiento del progreso de su estrategia. Supervise las métricas clave que identificó anteriormente, como los tiempos de respuesta o las puntuaciones de satisfacción. Si no ve el nivel de mejora deseado, modifique sus tácticas para adaptar y mejorar su estrategia de soporte.

Recuerde, es posible que tenga que alinear o incluso crear nuevas estrategias de servicio al cliente dependiendo de los cambios tectónicos en las demandas de los clientes, las condiciones del mercado y las nuevas prioridades comerciales generales.

Juan Valdez abrirá su primera tienda en Emiratos Árabes Unidos

 

Juan Valdez, la marca de los caficultores colombianos, llega a Emiratos Árabes Unidos con su primera tienda en Dubái, en la que los consumidores podrán encontrar lo mejor de su portafolio y el café premium 100% colombiano.

Luego de sus excelentes resultados en Expo Dubái y el gran número de oportunidades comerciales generadas, la compañía, junto con socios locales, estableció una alianza para capitalizar su presencia en la región de Medio Oriente, la cual pretende conquistar a los consumidores locales de esta zona del mundo, que, cuenta con un valor del mercado de café de 10.6 billones de dólares y con un consumo per cápita que ronda entre los 1.1 y 2.2 kilogramos al año, según Euromonitor.

En el momento, la nueva tienda de la marca en Emiratos Árabes, está realizando un soft opening con amigos cercanos, influencers y demás invitados especiales, para brindar una experiencia única alrededor del café premium 100% colombiano, previo a su inauguración oficial al público que tendrá lugar el 22 de febrero en compañía del icónico personaje, Juan Valdez.

“Emiratos Árabes Unidos representa un mercado clave y estratégico para Juan Valdez de cara a su plan de expansión en Medio Oriente y su propósito de convertirse en una referente de la industria a nivel global. Debido a su atractiva ubicación geográfica, sus niveles de turismo y el dinamismo de su economía, vimos en este país la oportunidad perfecta para visibilizar aún más la calidad del café premium 100 % colombiano, así como los sabores únicos y tradiciones que se encuentran detrás de cada taza”, expresó Sebastián Mejía, vicepresidente internacional de Juan Valdez.

Juan Valdez planea desarrollar todos los canales de la marca en este territorio: desde operar tiendas propias, administrar franquicias, distribuir su portafolio en consumo masivo y online, hasta desarrollar negocios institucionales (Foodservice / HORECA) a nivel regional en todos los países que componen el Medio Oriente y el Norte de África.

Asimismo, con esta próxima apertura, la compañía busca complementar las operaciones actuales que tiene en países como Qatar, Kuwait y Turquía, y expandir la distribución de sus productos en territorios de Medio Oriente y Asia.

Juan Valdez reafirma, una vez más, su compromiso con las 548 mil familias caficultoras del país, enalteciendo su labor y creando más oportunidades para compartir con el mundo entero su café premium 100% colombiano.

Banco Falabella reafirma que las transferencias desde su Cuenta de Ahorros Costo Cero a otros bancos son 100% gratis e ilimitadas

En línea con su compromiso de contribuir al bienestar financiero de los colombianos, Banco Falabella reafirma que las transacciones que sus clientes realicen, desde la Cuenta de Ahorros Costo Cero de la entidad, hacia otros bancos, son 100% gratis e ilimitadas, lo que significa un ahorro importante para quienes cuenten con este producto.

‘‘Parte del compromiso que tenemos con los colombianos es entregarles productos y soluciones que contribuyan al bienestar financiero de sus hogares. Entendiendo esto, desde el Banco hemos venido trabajado en productos y servicios que le permitan a nuestros clientes gestionar de manera adecuada sus finanzas y puedan así tener el flujo de efectivo que necesitan mes a mes para responder a sus compromisos económicos’’, aseguró Lucas Madriñán, gerente de División Medios de Pago y Marketing de Banco Falabella.

La entidad también destacó que su Cuenta de Ahorros no tiene una cuota de manejo, otro gasto que no asumen sus clientes mensualmente. Además de estos beneficios económicos, los usuarios tienen derecho a realizar retiros ilimitados en cualquiera de los más de 2.600 cajeros automáticos de Servibanca en todo el país, así como tres retiros al mes sin costo alguno en cajeros automáticos de cualquier entidad financiera a nivel nacional.

Con estos beneficios que ofrece la Cuenta de Ahorros Costo Cero del Banco Falabella, la entidad financiera invita a los colombianos a abrir su cuenta de nómina con ellos, para que tengan la oportunidad de ahorrar mensualmente estos gastos que son usuales en este tipo de productos.

Comer delicioso y balanceado es posible, regresa el Rappi Fest en su edición saludable

Con el inicio de un nuevo año regresa el Rappi Fest, esta vez con una amplia oferta de comida saludable. En esta edición que va desde el 29 de enero hasta el 11 de febrero, los usuarios de Rappi tendrán acceso a cientos de opciones para comer sin culpa y disfrutar de la variedad de productos que ofrecerán los comercios participantes.

Anualmente en la vertical de restaurantes, la categoría saludable tiene una alta demanda, Bogotá, Medellín, Barranquilla, y Cali son las ciudades que más hacen pedidos de comida con alternativas nutritivas. Se espera que la tendencia de consumo de este tipo de comida aumente en un 30% durante el evento.

En Rappi hay alrededor de 250 comercios aliados que cuentan con opciones bajas en calorías y que ponen toda su creatividad para darle gusto a los usuarios y visibilizar la amplia oferta gastronómica nacional.  Este festival 100 % virtual, estará activo en las más de 14 ciudades en toda Colombia donde Rappi tiene presencia y en esta edición espera llegar a más de 20.000 pedidos.

En esta oportunidad los restaurantes participarán en 4 categorías:  Nación Saludable, agrupará a las cadenas con cobertura nacional, En Sanamente Local LOCAL, estarán los comercios con fuerte presencia local y regional, Natural Regional REGIONAL, será para los emprendimientos y negocios emergentes, y para los restaurantes que no pertenecen a la categoría de comida saludable se creó la categoría Sana Fusión. Los comercios de cada categoría podrán competir entre ellos por premios equivalentes a 20.000dólares, disponibles para usar en la sección de publicidad en Rappi ADS, la vertical encargada de brindar soluciones innovadoras a los clientes para optimizar su visibilidad en la plataforma y su posicionamiento de marca.

Los ganadores del Rappi Fest se seleccionarán en función de tres criterios clave, cada uno con un peso en la decisión final. Por unidades vendidas, operación y calificación del usuario.

“En esta edición del Rappi fest esperamos que los más de 30.000 aliados que tenemos en toda Colombia, entre cocinas ocultas, restaurantes, grandes cadenas y emprendimientos, tengan una oportunidad para mostrar que se puede comer sin culpa. Este es un momento que permite que la oferta gastronómica nacional brille con productos saludables para que los usuarios puedan disfrutar sin remordimientos” afirmó Andrés Jimenez, Head de Restaurantes de Rappi.

Una vez más el Rappi fest, espera replicar el éxito de las versiones anteriores, así como consolidar ofertas gastronómicas diversas que amplíen el espectro de opciones que la plataforma brinda a sus usuarios en toda Colombia.

¿Está buscando empleo?: En estas regiones de Colombia hay opciones de espacios de trabajo flexible

 

En un mundo laboral cada vez más dinámico, la búsqueda de empleo se ha transformado en una experiencia que va más allá de simplemente encontrar un trabajo. La elección del lugar de trabajo se ha convertido en una consideración crucial para muchos profesionales, y Colombia no se queda atrás en esta tendencia. En varias regiones del país, la oferta de espacios de trabajo flexible se ha convertido en una atractiva alternativa para aquellos que buscan maximizar su productividad y equilibrar su vida laboral y personal.

Este es el caso de Bogotá, Medellín y Barranquilla que emergen como líderes en la oferta de espacios de trabajo innovadores que fomentan la productividad y se adaptan a las necesidades cambiantes de las empresas y empleados. En particular, las oficinas con conceptos innovadores están ganando terreno, ofreciendo opciones flexibles que se alinean con las demandas del mercado laboral actual.

Según datos de WeWork Colombia, una empresa líder en espacios de trabajo flexible, el 63% de las empresas a nivel mundial están ajustando la forma en que diseñan sus espacios de trabajo. El 80% se centra en fomentar la colaboración entre equipos, mientras que el 71% implementa programas de movilidad y flexibilidad que permiten a los empleados trabajar desde cualquier lugar.

Las nuevas generaciones de trabajadores buscan cada vez más la flexibilidad para lograr un equilibrio adecuado entre la vida personal y laboral, evitando largos desplazamientos; y la posibilidad de desempeñar labores de forma remota, en modalidades híbridas o en espacios flexibles, se ha convertido en un factor diferenciador en la elección de empleo.

Según Juan Carlos Peñaloza, Country Manager de WeWork Colombia, "El país cuenta con 11 edificios de espacios de trabajo flexibles en Bogotá, Medellín y Barranquilla, que suman más de 91,000 m2. En estos lugares, las empresas encuentran facilidades para crecer, expandirse con rapidez y adaptarse constantemente a las tendencias del mercado. Además, disponen de espacios diseñados para fomentar la creatividad, el trabajo en equipo y la cohesión interna".

Hasta la fecha, más de 14,000 empresas/colaboradores han adoptado con éxito estos nuevos modelos de trabajo, siendo testigos directos de los beneficios y ahorros que oficinas como WeWork ofrecen. La flexibilidad laboral se presenta como un catalizador clave para el desarrollo profesional y la optimización de la vida laboral, transformando la manera en que los colombianos conciben el trabajo en el siglo XXI.

 

Domina tu Historia de Crédito: DataCrédito Experian explica que hacer para prevenir y mitigar la suplantación

 

En un mundo cada vez más digital, se hace común que las transacciones en línea hagan parte del día a día de las personas, esto facilita y acelera procesos, pero también incrementa la exposición de los datos personales ante posibles robos de información y/o suplantación de identidad, lo que puede desembocar, por ejemplo, en un reporte negativo en DataCrédito Experian y afectar el historial crediticio del ciudadano.

Sobre este particular, vale la pena resaltar algunos de los principales hallazgos del Experian Fraud and Identity Report de 2022. A nivel global, el 52 % de las personas han sido víctimas algún tipo de fraude de suplantación o conoce a alguien que lo ha sufrido. Por otro lado, en el caso de Colombia, según datos de Experian, el 83 % de las titulares de la información consideran que el factor más importante en la experiencia digital es la seguridad. También se refleja otro dato de suprema importancia: el 79 % de los encuestados a nivel global, consideran que la privacidad es el factor más importante en una transacción.

Por esta razón, se debe continuar fomentando medidas de prevención y empoderamiento del titular, al igual que fortalecer los mecanismos de protección a la información de las entidades, con la intención de brindar una mejor experiencia al cliente.

“Una de las claves para la protección de la identidad es que los titulares tomen el control sobre su información personal y sean conscientes de la utilidad de estos. Es decir, cada persona debe conocer, actualizar y rectificar sus datos, además debe saber con qué fin se utilizan. De igual forma, ayuda conocer la historia crediticia para prevenir el fraude en transacciones bancarias y demás movimientos financieros.” resaltó Daniel Vargas, Gerente de Asuntos Corporativos de Experian Spanish Latam.

DataCrédito Experian registra que 10,7 millones de colombianos se han tomado consciencia de revisar su historia de crédito a través de midatacrédito.com, con el fin de llevar una administración de sus finanzas, proteger su reputación crediticia y mantener el control ante cualquier situación de suplantación de datos, que pueda llevar a un reporte negativo.

En este contexto, DataCrédito Experian entrega los siguientes consejos para que, por medio de su historial de crédito, prevenga la suplantación y un posible reporte negativo, desde el portal para personas naturales:

Consultar el historial de crédito debe convertirse en un hábito:

En la historia de crédito se encuentran las obligaciones que han adquirido los titulares con acreedores de todos los sectores de la economía. Un hábito importante de seguridad de la información es revisar de forma recurrente el historial de crédito. Una recomendación, al revisar su historia de crédito, es saber quien está consultando su información, pues es una manera de saber si alguien está solicitando un crédito a su nombre.

Active las alertas sobre nuevas obligaciones:

Ingrese a midatacredito.com, una vez registrado en el portal podrá activar de manera gratuita el servicio de alertas que le informará, a través de un correo electrónico, cada vez que se genere una nueva obligación a su nombre. De esta manera, podrá identificar a tiempo si dicha obligación corresponde a un caso de suplantación.

Si fue suplantado, puede activar una alerta de suplantación

Si ya ha sufrido casos de suplantación, también es posible crear alertas en la plataforma de DataCrédito Experian, para que eventuales acreedores sean más cuidadosos al momento de validar la identidad de la persona.

Si fue suplantado, no debería estar en la obligación pagar una deuda que nunca adquirió

Si Usted no fue quien adquirió la deuda, no debería estar en la obligación de pagarla. Tampoco debería tener un reporte negativo por una obligación que no obtuvo. Por esa razón, si tiene un reporte de esa naturaleza, como titular de la información está en el derecho de iniciar un reclamo ante quien lo reportó – o en www.midatacredito.com.

Quien haya hecho el reporte, está en la obligación de revisar la información registrada en su historia de crédito y verificar que el mismo le pertenezca.