Tigo fortaleció la conectividad en Pasto con la activación de 10 antenas 5G y la consolidación de 110 antenas 4G, alcanzando cobertura del 100% en la zona urbana. Este despliegue permite a los usuarios acceder a mayor velocidad, menor latencia y mayor capacidad para conectar múltiples dispositivos en simultáneo.
La compañía llega con servicios móviles y fijos a cerca de 700 localidades en Nariño, lo que facilita la conectividad en zonas urbanas y rurales, incluidos corredores fronterizos y áreas de alta complejidad geográfica.
Tigo atiende a más de 76 mil usuarios móviles y más de 8 mil hogares en Pasto, y trabaja para ampliar su presencia en el segmento fijo, que alcanza una participación del 14% en la ciudad. La empresa acompaña esta expansión con presencia comercial en barrios, comunidades y zonas rurales.
La red de atención presencial está conformada por una tienda principal, una isla comercial y un punto Tigo Express, que se complementan con jornadas móviles de servicio, visitas puerta a puerta y el despliegue del Carro Vitrina para facilitar trámites, activaciones, reposición de SIM y soporte técnico en zonas apartadas.
Mejoras de red para el Carnaval
Además, Tigo se compromete con la conectividad de los pastusos durante el Carnaval de Negros y Blancos. Para ello, ha desplegado un plan de optimización de la red, que incluye mejoras técnicas preventivas en la infraestructura existente, enfocadas en las zonas con mayor concentración de asistentes, rutas principales del desfile y puntos de alta demanda, como Bomboná y los sectores aledaños a la iglesia Santiago de Pasto. Así mismo, Tigo trabaja en el despliegue de 8 sitios 4G, y 4 más de 5G, para seguir incrementando la cobertura y soportar el incremento en el tráfico de datos. En total se intervendrán 189 celdas, 26 de manera prioritaria, aumentando en cerca de un 80% la velocidad promedio de la red móvil.
Conectividad de punta para las empresas de la Región
En el frente empresarial, Tigo acompaña a más de 250 empresas en Pasto y ofrece soluciones de conectividad, productividad digital y servicios avanzados para pequeñas, medianas y grandes compañías, así como entidades públicas. La compañía identifica más de 57 mil negocios potenciales en el departamento.
La visita a Pasto incluye reuniones con la Cámara de Comercio para trabajar en programas de formación digital para emprendedores, mujeres empresarias y jóvenes, con acceso a herramientas y contenidos especializados para fortalecer las capacidades tecnológicas y productivas del territorio.
Educación e internet seguro
Con la Universidad de Nariño, Tigo coordina espacios para el fortalecimiento de habilidades digitales, inteligencia artificial, ciberseguridad y herramientas tecnológicas para docentes y estudiantes, además de promover proyectos académicos y comunitarios orientados a la economía digital.
En materia social, Tigo ha capacitado a 912 personas en Pasto a través de su programa Contigo Conectados, con énfasis en alfabetización digital para familias, uso responsable de internet y herramientas tecnológicas para mujeres, líderes comunitarios y jóvenes.
La compañía planteará oportunidades de trabajo conjunto con la Alcaldía de Pasto para acompañar proyectos de conectividad escolar, educación digital, mejora de servicios públicos, transformación institucional y cierre de brechas urbano–rurales.
