En la era digital cada
acción en línea -como una transacción bancaria o tener un dispositivo conectado
a la red- genera volúmenes masivos de datos, convirtiéndolos en un recurso
valioso que impulsa la innovación y el desarrollo en diferentes industrias.
Para Guillermo
Grimaldo, socio de Advisory y líder en Transformación Digital de BDO en Panamá,
la transformación digital no es únicamente una cuestión tecnológica, sino que
es una verdadera revolución de datos. “Una adecuada gestión de la información
puede redefinir la forma en la que las empresas operan porque permite
personalización, experiencias innovadoras, surgimiento de tendencias y toma de
decisiones informadas”, afirma.
Para Colombia, la
digitalización se ha convertido en una fuerza clave para el desarrollo. De
acuerdo con el portal DataReportal, dedicado a la sistematización de datos, a
enero de 2023 el país contaba con 39,34 millones de usuarios de internet,
número que representa un incremento de 1,5 millones de usuarios, superando el
4,1% en comparación con el año anterior.
Guillermo Grimaldo refiere
que, de cara a las empresas, es fundamental apropiarse de la transformación
digital y de los datos porque marcan el rumbo de las compañías. “La
transformación se basa en entender cómo predecir el futuro y su éxito radica en
el manejo efectivo de los datos. Cuando una organización empieza a recopilar la
información de forma estratégica de sus clientes, puede pronosticar la llegada
de prospectos y determinar su ciclo de vida, crear procesos inteligentes que
brindan anticipación e innovar en modelos de negocios”, asegura.
En la misma línea,
destaca la importancia que debe tener para las empresas la comprensión de los
datos para así capitalizar esta nueva moneda: la información. “El poder está en
los datos, pero la clave es transformarlos en dinero. Si una empresa pequeña,
mediana o grande quiere ser competitiva, debe tener puntos de medición, de
comparación; cómo puede ser mejores comparándose con qué y así al contar con
los datos apostamos por las siguientes oportunidades”, expresa.
Sin embargo, junto con
esta capacidad, también surgen riesgos cibernéticos que plantean desafíos
significativos para la seguridad y privacidad de la información. En lo que va
corrido del año, diferentes empresas privadas en Colombia han sido víctimas de
ataques cibernéticos y recientemente, 50 entidades estatales se han visto
afectadas por la misma situación, viéndose en la obligación de suspender sus
procesos y servicios.
El Foro Económico
Mundial estima que, en la actualidad, solo el 10% de los datos se recopilan en
un formato que permita analizarlos y compartirlos fácilmente. Así mismo,
Microsoft considera que en el mundo se enfrentan cada segundo, 921 ataques a
contraseñas y sistemas de seguridad, lo que equivale a 74% más en comparación
el año 2022.
Finalmente, Guillermo
Grimaldo, socio de Advisory y líder en Transformación Digital de BDO en Panamá
hace un llamado para que la fuerza empresarial propenda por la innovación y la
transformación digital en sus organizaciones para así generar beneficios
económicos en las organizaciones y aportar con soluciones que generen valor a
sus clientes y diferenciación con la competencia.
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