Rappi y Parque Arauco se
unen por el desarrollo de soluciones frente al manejo de los domicilios dentro
de los centros comerciales y las zonas aledañas en las ciudades, de forma que
se pueda mejorar la eficiencia del servicio y colaborar con el orden en estos
espacios comerciales.
La alianza inicia en Parque La Colina Centro Comercial,
donde se dispondrá de un sistema logístico para que los Rappitenderos puedan
ingresar, recoger pedidos ágilmente y dirigirse hacia el consumidor, mientras
que otras personas se encargan de recibir las órdenes en los restaurantes y
llevarla a los domiciliarios a un punto de entrega dentro del centro comercial.
En este sistema se centralizarán exclusivamente las órdenes
realizadas por los usuarios de Rappi, y se mejorará de forma importante la
logística, el orden y tiempos del servicio para los clientes dentro y fuera del
centro comercial, para mejorar las condiciones y tiempos de entrega de los
pedidos.
La alianza entre Rappi, la súper app de América Latina, y
Parque Arauco con su centro comercial Parque La Colina, busca mejorar la
experiencia que tienen los usuarios de Rappi y los visitantes al centro comercial,
así como proveer nuevas oportunidades de crecimiento a las marcas que hacen
parte del establecimiento.
Inició desde el primero (1º) de octubre con marcas de
comidas, y entre sus beneficios, además, permitirá ofrecer posteriormente a los
usuarios la posibilidad de acceder a una mayor cantidad de categorías, marcas y
productos a través del inventario de las tiendas presentes en Parque La Colina.
El objetivo es ampliar el alcance de esta alianza a los otros centros
comerciales del grupo Parque Arauco en el país.
Juan Miguel Pinto, Gerente de Experiencia del Cliente de
Parque Arauco afirma que “en Parque Arauco estamos comprometidos no solo con
mejorar la experiencia de compra de nuestros visitantes, sino en contribuir
positivamente con su calidad de vida, lo cual incluye conectarnos con sus
necesidades, entender sus hábitos y proponer nuevos caminos para que puedan
disfrutar de nuestra propuesta de valor, incluso cuando estén fuera del centro
comercial, así como ofrecerle a nuestros locatarios nuevas oportunidades de
crecimiento”.
Por su parte, Juan Sebastián Rozo, Director de Asuntos
Públicos Región Andina de Rappi, aseguró “Nuestro propósito es hacer la vida de
las personas más fácil y eso incluye fomentar ciudades cada vez más sostenibles.
Es por eso, que nos aliamos con Parque Arauco para el desarrollo de estas zonas
que, entre otros, brindarán más comodidad a los Rappitenderos y mayor
eficiencia a nuestros usuarios, así como nuevas opciones de productos y
servicios”.
