Bancolombia te ofrece las claves para identificar un fraude y te habla sobre las consecuencias de entregar tu información a extraños.
Identifica estos cinco datos:
1. Usuario.
2.
Clave del banco.
3.
Número de las tarjetas débito y crédito.
4.
Fecha de vencimiento de las tarjetas.
5.
Código de seguridad de las tarjetas.
El asunto es sencillo: cuando te los pidan, desconfía y denuncia.
Estos datos son lo que usas para hacer tus pagos y compras de manera presencial o virtual, y si alguien más tiene acceso a ellos podría usarlos para realizar transacciones fraudulentas a tu nombre, que se cargan a tus tarjetas débito o crédito. También es posible que estés dando acceso a los delincuentes al dinero que tienes en tu cuenta de ahorros o corriente.
Recuerda que Bancolombia y sus aliados, como American Express, Visa o Mastercard, NUNCA te pedirán estos datos.
Es importante que recuerdes, además, que los estafadores intentarán contactarte por diferentes medios, como correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto (SMS) o mensajes en redes sociales con contenidos falsos que, normalmente, están relacionados con descuentos, rifas en las que nunca participaste, premios que “acabas de ganar” y otras ofertas tentadoras.
Casi siempre, los delincuentes dicen tener el número de tu tarjeta y “solo piden que confirmes tus datos", cuando en realidad lo que buscan es obtener los datos confidenciales que les hacen falta para poder realizar las compras o pagos fraudulentos.
Cuando los usuarios acceden a entregar los cinco datos confidenciales, le están dando al defraudador la llave de entrada para hacer compras y transacciones.
Recuerda, finalmente, los dos canales por los que puedes denunciar posibles casos de fraude electrónico cuando los amigos de lo ajeno se hacen pasar por Bancolombia o sus empleados:
Correo
electrónico: correosospechoso@bancolombia.com.co
WhatsApp:
+57 3008876817
Compras
seguras
Por otro lado, es importante que navegues siempre por sitios confiables. Ahora, más que nunca, comprar por internet implica estar alerta para saber a qué páginas puedes acceder y hacerlo de forma segura.
Y es que, como en el caso de las llamadas o mensajes fraudulentos, también existen sitios falsos que los delincuentes hacen pasar por los sitios oficiales de empresas de servicios públicos, comercios electrónicos y marcas de moda, entre tantos otros.
La finalidad de los delincuentes es que ingreses allí, y que creyendo que estás realizando una compra real termines entregando tu información.
Para hacerle frente a esta modalidad de fraude, ten en cuenta:
Ve al
comercio oficial: escribe el nombre directo del comercio en el navegador. Evita
los buscadores.
Verifica
los sitios seguros: mira que la dirección inicie con “HTTPS”.
Busca
el candado: lo verás en la barra del navegador web.
Duda:
si te piden información financiera que no necesitas para la transacción, mejor
no la ingreses.
Cuida
tu información: ¿no vas a pagar con tarjeta de crédito? No ingreses los datos.
Recuerda
que la seguridad en ambientes físicos y digitales es un compromiso de todos.
Pon en práctica estos consejos y ayuda a vencer las trampas de la delincuencia.
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