Estos son los tips para manejar los riesgos empresariales frente a la economía de 2024

 

En un contexto de incertidumbre económica a nivel global y la volatilidad en las tasas de cambio, tasas de interés y precios de commodities, las empresas colombianas se ven expuestas a diversos desafíos tanto empresariales y financieros. Para contrarrestarlos, es crucial implementar estrategias dirigidas a mitigar riesgos, asegurando así la estabilidad económica.

Ante este escenario, Raúl Sánchez, Associate Partner de Consultoría en EY Colombia, firma líder en servicios profesionales de auditoría, impuestos, consultoría, estrategia y transacciones, comparte 5 tips clave para prevenir pérdidas y gestionar las variables de manera efectiva, garantizando la seguridad económica interna:

1.         Evaluación continua del apetito de riesgo: en un entorno empresarial en constante cambio, es crucial que las compañías evalúen y ajusten con regularidad cuánto riesgo están dispuestas a tomar. Este "apetito de riesgo" debe adaptarse a los movimientos en los mercados globales y las condiciones económicas. La capacidad de ser flexible se convierte en un elemento clave para la toma de decisiones informadas y la ajustada formulación de estrategias.

2.         Diseño de políticas de de manejo de riesgo de tasa de cambio: establecer políticas de cobertura es como trazar un mapa para enfrentar el riesgo de tasas de cambio. Estas políticas, aprobadas por la junta directiva, deben ser claras para gestionar exposiciones, definir límites de cobertura y establecer responsabilidades. La clave radica en evitar sorpresas y tomar decisiones informadas.

3.         Adopción de contratos a futuro para tasas de cambio: considerar los contratos ISDA que son los habilitadores para luego poder tomar medidas de cobertura. Un ejemplo de esos contratos futuros, o forward son aquellos que permiten fijar anticipadamente el precio de la moneda extranjera, brindando estabilidad y reduciendo exposiciones a cambios repentinos e inesperados. Es esencial evaluar la cantidad a cubrir, ajustándola gradualmente según las condiciones del mercado.

4.         Manejo proactivo de riesgos de commodities (materias primas): frente a los altibajos en los precios de las materias primas y los productos básicos, especialmente para las empresas que producen bienes tangibles, se sugiere tomar un enfoque proactivo, como establecer contratos a largo plazo con proveedores y explorar opciones de protección. Estas estrategias pueden ser valiosas para mantener costos estables y prevenir consecuencias financieras negativas. En algunos casos existen mercados de productos derivados financieros que permiten realizar coberturas similares a las que se realizan para la tasa de cambio.

5.         Capacitación y comunicación efectiva: en este punto, la claridad y efectividad en la comunicación con los niveles ejecutivos y la junta directiva son fundamentales. Resulta esencial instruir a los líderes empresariales acerca de riesgos financieros y estrategias de cobertura, respaldando las decisiones en la comprensión compartida de posibles escenarios y sus consecuencias.

“No otorgar la debida importancia a estos desafíos puede tener consecuencias costosas, impactando negativamente en los resultados financieros y en la percepción de los inversionistas. Por lo tanto, la implementación de políticas de gestión de riesgos, el monitoreo constante de las condiciones del mercado y la toma de decisiones informadas son prácticas clave para mantener la salud financiera y la competitividad en un entorno económico volátil”, concluyó Raúl Sánchez, Associate Partner de Consultoría en EY Colombia.

Cómo empezar un emprendimiento digital en 2024: ideas para emprender y hacerlo rentable

 

Empieza un nuevo año, dejando atrás uno que sin duda marcó las finanzas de los colombianos. La volatilidad del dólar, la elección de un nuevo mandatario, el incremento de la gasolina, entre otros productos, afectó indiscutiblemente la economía. Suficientes razones para que las personas vean en los emprendimientos una oportunidad de construir un proyecto rentable a largo plazo. Y es que en los últimos 2 años la creación de pequeñas empresas y/o la digitalización de las mismas incrementó significativamente.

Según cifras del DANE (Departamento Administrativo Nacional de Estadística), en el tercer trimestre de 2023, la cantidad de micronegocios en Colombia aumentó 1,5% en comparación con el mismo periodo de 2022. Una cifra que evidencia que los colombianos están cada vez más interesados en crear nuevas empresas, un sinónimo también de la reactivación económica. De acuerdo al último informe de We Are Social, Digital 2023, Colombia registró un aumento significativo en la penetración de Internet, alcanzando una cifra del 75,7%. Según los datos del informe, se estimó que en ese momento había un total de 39 millones de usuarios de Internet en el país, lo que significó un aumento del 2,5% en los últimos dos años.

Además, el informe destaca que el uso de redes sociales también ha experimentado un incremento, con un total de 38 millones de usuarios de redes sociales en Colombia en enero de 2024. Esto equivale a casi el 74% de la población total del país.

Al iniciar un emprendimiento, se recomienda analizar las tendencias del mercado, definir el público objetivo, considerar regulaciones y requisitos específicos. Tiendanube ha identificado 6 categorías prometedoras para emprender durante 2024:

Productos de segunda mano

Maquillaje

Productos de belleza

Alimentos

Joyería y bisutería

Ropa y Accesorios

Uno de los aspectos más importantes al momento de iniciar un negocio es entender qué se debe hacer para dar el salto al mundo emprendedor y cuál es la manera correcta para organizarse y lograr tener un emprendimiento rentable. Por eso desde Tiendanube, queremos darle a los emprendedores 5 tips para que pongan en marcha su proyecto y para que, más tarde, puedan administrarlo con éxito.

Animarse a dar el salto.

Sabemos que lo que más cuesta es tomar la decisión de emprender, especialmente por la parte económica y porque cuesta dejar el trabajo fijo, principalmente por el beneficio de tener siempre un sueldo, la prima, vacaciones pagas. Pero se puede ahorrar un poco y hacer un “colchón” para estar más suelto e incluso iniciar un emprendimiento a la par de un trabajo fijo. Un factor fundamental a considerar es la organización tanto a nivel económico como de tiempo.

Pasión por lo que hace.

El proyecto elegido tiene que nacer de la pasión por el producto o servicio a desarrollar. De alguna manera, se empieza imaginando, llevándolo del papel a la realidad. Los mejores emprendimientos, no son sólo los que tienen una gran estrategia de mercado, sino, aquellos que se construyen con entusiasmo y pasión. Esas cosas que nos gustan y nos alimentan la creatividad, son el motor para materializar nuestras ideas.

Desarrolla un plan de negocio

No basta con una buena idea, se requiere de un plan para convertir ese sueño en una historia que trascienda. Es ahí cuando tener un plan de negocios es fundamental para hacer rentable un emprendimiento. Armar el plan a detalle es la clave para crear los pilares de una marca, definir los canales de venta y conocer más sobre a quién va dirigido el producto o servicio.

Aprendizaje constante, la clave del éxito.

Es aconsejable apoyarse en una mentoría o programa para emprendedores, además, es valioso conversar con otros emprendedores del mismo sector para conocer sus experiencias. Adicionalmente en Colombia existen diversas entidades que están dispuestas a ayudar a los emprendedores y ofrecen capacitaciones, diplomados y asesorías gratuitas para quienes están empezando.

Potencia tu marca creando tu propia tienda online.

La transformación digital es un hecho y llegó para quedarse. Es por eso que no basta solo con una tienda física y el uso de las redes sociales. Hoy en día los clientes buscan confiabilidad e inmediatez, por ello el uso de plataformas como Tiendanube, que te dan acceso a herramientas tecnológicas son el mejor aliado para crear tu propia tienda online y llevar tu negocio a otro nivel.

Al establecer una base y poner en práctica estas ideas, lo demás es animarse a dar el salto y crear un negocio y sacar el máximo provecho de todas las ventajas y oportunidades que brinda la digitalización. Convierte este 2024, en el año de inicio para tu negocio en línea.

La certificación digital: una herramienta clave para proteger los negocios online en este 2024

Inicia el nuevo año y la seguridad digital se ha convertido en uno de los principales pilares que los negocios y empresas tendrán en cuenta. El 2023 fue un año en el que se presentó un gran incremento en los ataques cibernéticos y esto ha hecho que comerciantes, empresarios y emprendedores del país, den cada vez más importancia a la inversión en seguridad online, como la certificación digital.

Según la empresa de ciberseguridad, Fortinet, y su laboratorio de inteligencia de amenazas, tan solo en la primera mitad del 2023 Colombia fue objetivo de más de 5.000 millones de intentos de ciberataques, posicionándose como el cuarto país que más presentó estos ataques a nivel regional.

En este contexto, y teniendo en cuenta que estos ataques pueden tener un impacto significativo en los negocios, causando pérdidas económicas, daños a la reputación y la interrupción de las operaciones, Certicámara, entidad pionera en certificación y autenticación de identidad digital en Colombia, hace un llamado a los negocios online a invertir en servicios de certificación digital para proteger sus sistemas e información de los ciberataques en esta nuevo año 2024.

“En Certicámara, contamos con soluciones tecnológicas que permiten garantizar la autenticidad, integridad y no repudio de las comunicaciones electrónicas, estas van desde firmas digitales y correos electrónicos certificados, hasta servicios de biometría dactilar y facial. En este nuevo año, es clave que los negocios online conozcan la importancia de contar con este tipo de activos digitales y puedan aprovecharlos” afirmó Martha Moreno, presidente de Certicámara.  Algunos de los beneficios que trae la certificación digital son los siguientes:

Aumento de la seguridad y prevención del fraude: entre sus valores agregados es posible identificar la protección de la información confidencial de los negocios online, como datos financieros, datos personales de los clientes y secretos comerciales. En adición, ayudan a prevenir el fraude en las transacciones en línea como el robo de identidad y el uso de tarjetas de crédito robadas, por ejemplo, los Certificados SSL proporcionan una conexión segura en los sitios web, garantizando la privacidad y seguridad de la información transmitida en una página de internet.

Reducción de costos: gracias a la posibilidad de confiar en los negocios digitales que incluyan este tipo de certificados, es posible realizar procesos administrativos de forma electrónica, como la firma de documentos, la autenticación de transacciones y la emisión de facturas, de forma confiable y segura. Un gran ejemplo es la solución de Firma digital, ya que permite la firma electrónica de documentos oficiales y contratos de manera segura y confiable ya que el firmante no puede desconocer el contenido del documento (no repudio).

Mejora de la experiencia del cliente y la productividad: ayuda a mejorar la experiencia del cliente al facilitar el proceso de compra y pago en línea, además de firmas en documentos comprometedores. Soluciones como la Certifirma, genera flujos de firma en cuestión de minutos y permite firmar documentos oficiales electrónicos con validez jurídica, utilizando diferentes mecanismos de validación de identidad. En adición, los certificados digitales pueden mejorar la eficiencia y la productividad de los negocios online, al automatizar procesos y reducir los errores.

Seguimiento y monitoreo: permite tener un registro de los movimientos que realizan las personas (tanto clientes como empleados), lo que facilita encontrar comportamientos sospechosos y reaccionar a los mismos. Por ejemplo, los Certimail garantizan el envío, entrega y el contenido de los mensajes con la fecha y hora oficial colombiana, apoyando así los trámites en línea del sector, notificaciones y comunicaciones, además de generar un registro de los movimientos.

"La certificación digital facilitará la protección de los negocios en este nuevo año, y en Certicámara, habilitamos y entregamos soluciones de base tecnológica que permiten a las personas e instituciones transitar de manera confiable, segura y sostenible en el mundo digital. La ciberseguridad sigue siendo un desafío para Colombia en el 2024 y es clave que las organizaciones implementen medidas de seguridad digital efectivas para proteger sus sistemas e información ", Agregó Martha Moreno.

Por último, la seguridad digital también trae un gran beneficio en ventas, debido a que los clientes están más dispuestos a realizar compras en línea en los comercios que cuentan con sistemas de ciberseguridad sólidos. Esto se debe a que los clientes saben que sus datos personales y financieros están protegidos, ante el robo y la suplantación.

De esta forma, las empresas que esperan aumentar sus ventas digitales este año, deben considerar las certificaciones digitales como un aliado indispensable para garantizar la seguridad de sus negocios y sus clientes.

Prometeo cierra ronda Serie A por $13 millones de dólares liderada por Antler Elevate, para crear un sistema financiero más sólido, accesible e interconectado en Latinoamérica

Prometeo, empresa líder en infraestructura tecnológica que conecta a empresas globales con las instituciones financieras en Latinoamérica, anunció hoy el cierre de su ronda Serie A de USD $13 millones en financiamiento. La ronda fue liderada por Antler Elevate, con la participación de nuevos inversores como PayPal Ventures, Samsung Next y socios de DN Capital, además de los inversionistas existentes como Cometa y Magma Partners. La compañía planea usar los fondos para expandir sus ofertas de acceso a datos bancarios y pagos por transferencia en la región.

A través de su infraestructura tecnológica Prometeo permite a las empresas conectarse al  sistema financiero de Latinoamérica. La plataforma de software bancario integrado de Prometeo proporciona a sus clientes un acceso automatizado y en tiempo real a información bancaria y pagos en más de 283 instituciones financieras en 10 países de la región, todo a través de una única API. De esta manera clientes de todo el mundo pueden conectarse al sistema financiero latinoamericano de una manera más simple, rápida y segura, al mismo tiempo que reducen la fricción y los costos.

Ximena Aleman, Co-Fundadora y Co-CEO de Prometeo, comentó: “siempre hemos visto y creído en a  Latinoamérica como un mercado unificado, a pesar de que la infraestructura tecnológica financiera difiere entre un país y otro dentro de la región. Nuestra visión siempre se ha centrado en consolidar estas diversas infraestructuras bajo una sola API, proporcionando así la capa esencial de estandarización necesaria para llevar a cabo operaciones financieras eficientes en toda Latinoamérica. El cierre de nuestra ronda de financiamiento Serie A confirma que Prometeo ha desempeñado un papel clave hasta el momento. Ahora estamos en una posición óptima para capitalizar esta oportunidad de mercado y continuar agregando valor a los bancos, fintech, corporaciones y socios por igual”.

“En Antler Elevate, estamos comprometidos a invertir en empresas que no solo son innovadoras, sino que también cambien las reglas del juego en su área. Prometeo, con su simple y única API, proporciona a los bancos e instituciones financieras acceso a pagos y datos en toda Latinoamérica. Estamos entusiasmados de asociarnos con Ximena y Rodrigo para construir una empresa que no solo está avanzando en tecnología, sino que también empodera a las empresas  para que alcancen nuevos niveles de éxito”, comentó Fady Abdel-Nour, socio de Antler Elevate.

La propuesta insignia de Prometeo incluye una robusta plataforma de agregación de datos bancarios transfronterizos, servicios de validación de cuentas y pagos por transferencia en tiempo real. La escalabilidad, confiabilidad y compromiso de la plataforma para alcanzar los más altos estándares de la industria han consolidado a Prometeo como la opción preferida tanto para las grandes corporaciones como para startups de fuerte crecimiento en la industria financiera.

“Importantes clientes bancarios y corporativos confían en Prometeo para respaldar sus operaciones financieras debido a nuestra inquebrantable dedicación a la seguridad y el cumplimiento normativo”, agrega Rodrigo Tumaián, Co-CEO & Co-Fundador de Prometeo. “Hemos diseñado meticulosamente la arquitectura de la plataforma de Prometeo para alcanzar  y superar los estándares legales y de compliance de la industria, proporcionando a nuestros clientes un entorno seguro donde pueden llevar a cabo sus operaciones con confianza”.

Al aprovechar su robusta plataforma y extensa red de APIs, Prometeo tiene como objetivo facilitar conexiones ágiles, fomentando un flujo más integrado y eficiente de operaciones financieras. Este importante paso posicionará a la empresa como un jugador fundamental en impulsar la conectividad financiera global, haciendo que Latinoamérica sea más accesible e interconectada para los negocios internacionales.

Año nuevo, oportunidades nuevas: ¿cómo expandir su negocio a Estados Unidos este 2024?

Con la llegada del nuevo año, muchas empresas colombianas tienen como propósito internacionalizarse para expandir sus negocios a nuevos mercados como el de Estados Unidos. 

Un país con más de 330 millones de consumidores potenciales que no solo es la primera economía mundial, sino también el principal socio comercial de Colombia.

Pero, ¿cómo triunfar en este mercado inundado de productos y servicios de todo el mundo?

De acuerdo con la Cámara Colombo Americana (AmCham Colombia), para iniciar un proceso de exitoso con empresarios de Estados Unidos es importante tener en cuenta algunos aspectos generales de su cultura de negocios. Primero, es muy importante la seriedad en la relación comercial, pues los estadounidenses no mezclan, como sucede en otras culturas, el ámbito de los negocios con aspectos personales o sociales.

Si bien, los empresarios estadounidenses son muy cordiales, se caracterizan por ser directos en relación con el producto o servicio, el precio, las fechas y toda la estructuración del negocio. De ahí que suelen demostrar el desacuerdo de una manera recia y procurando la mejor solución.

Así mismo, son muy buenos negociadores, desde el principio hasta el final sacan el mejor provecho de la negociación y permanentemente están identificando las diferentes oportunidades de negocio que puedan surgir.

En el mercado estadounidense el factor calidad prevalece, seguido de la rentabilidad. De modo que el comprador estadounidense espera obtener productos y servicios de buena calidad y que correspondan a lo que se ofrece.

También, es muy importante la transparencia, puesto que en este país se negocia bajo el esquema ‘gana-gana’ que, básicamente, les garantiza rentabilidad y un buen resultado a las dos partes, permitiendo así establecer relaciones comerciales de largo plazo.

AmCham Colombia recopiló las principales recomendaciones para tener en cuenta a la hora de hacer negocios en Estados Unidos:

Antes de la negociación

Es fundamental analizar el mercado para conocer las exigencias del consumidor, comparar precios de bienes y servicios, distinguir la competencia y empaparse de la cultura estadounidense.

El empresario debe conocer en detalle su oferta, su mercado, su competencia y en particular, los beneficios potenciales de la propuesta que hace a su contraparte estadounidense.

En cuanto a las reuniones de negocios, los estadounidenses son muy puntuales en sus citas. Es necesario programarlas con tiempo y evitar posibles incumplimientos.

Durante la negociación

La forma de dirigirse a la contraparte debe ser formal. Por lo tanto, los prefijos Dr., Ms., Miss o Mr. son indispensables, eventualmente puede pasar a llamarse por su nombre, pero inicialmente es importante mantener la formalidad.

Evite usar lenguaje demasiado coloquial, lo que en inglés se conoce como “slang”. Es posible que no le comprendan o que malinterpreten sus palabras.

El idioma oficial de Estados Unidos es el inglés, por esta razón el empresario debe estar preparado para que la negociación se lleve a cabo en este idioma.

Al momento de conocer a las personas con las que se va a reunir, ofrezca sus tarjetas de presentación. En Estados Unidos todos los negociadores presentan su tarjeta casi que como un prerrequisito para iniciar una conversación.

La puntualidad es vital. En Estados Unidos el dinero es una prioridad, de modo que el concepto ‘el tiempo es dinero’ se toma en serio.

Los estadounidenses evitan las reuniones que incluyan abrazos y contacto físico cercano a no ser que ya se les conozca de mucho tiempo. El espacio estándar entre usted y su socio debería ser de aproximadamente medio metro.

En cuanto al vestuario lleve algo formal para la primera reunión, después deberá seguir el ejemplo de sus socios estadounidenses.

A la hora de negociar, la presentación de la propuesta debe ser clara, precisa y concisa. También, es importante ser directo y no ocultar información crucial.

En el proceso de presentación del modelo de negocios es fundamental ganar la confianza y aceptación de su contraparte estadounidense.

La innovación en los productos o servicios es un factor que pesa en la decisión de compra. A los estadounidenses les gusta aprovechar las nuevas oportunidades y no le temen al cambio.

En Estados Unidos no es de buen recibo el regateo. Los negociadores parten de la base que si yo estoy pidiendo un precio por un producto es porque ese es justamente su precio. Pedir rebaja no es visto como algo serio.

Estados Unidos es una cultura que respeta la ley desde todos los ámbitos, no existe la posibilidad de negociarla, asumirla parcialmente o de forma flexible. Por lo tanto, es muy importante que la persona que hace negocios en este país conozca la ley o se asesore.

Después de la negociación

Responda oportunamente a los correos electrónicos o las llamadas que realicen los potenciales clientes estadounidenses.

Si bien, para los estadounidenses todos los acuerdos y contratos que se lleven a cabo deben quedar por escrito, la palabra es igualmente muy valiosa, ya que creen mucho en lo que se promete.

El cumplimiento oportuno de los plazos es de vital importancia. Una violación de un plazo puede ocasionar el fin abrupto de la negociación, dado que denota falta de seriedad, cuidado e interés.

Datos 

Estados Unidos es el principal socio comercial de Colombia. Alrededor el 30% de las exportaciones de Colombia tienen como destino este país.

Entre enero y noviembre de 2023, según el DANE, las exportaciones colombianas hacia EE. UU. se contabilizaron en US$ 11.994,4 millones, una reducción del 11,6%, por cuenta de la desaceleración económica mundial, menor consumo desde EE. UU. y caída de las ventas de hidrocarburos en 24,6%.

Históricamente, EE. UU. ha sido el principal inversor en Colombia. Entre enero y septiembre de 2023, el flujo de capital alcanzó US$ 4.060,8 millones presentando un crecimiento de 18,5% comparado con el mismo periodo de 2022 por el orden de US$ 3.427,5 millones, de acuerdo con información oficial del Banco de la República. Se prevé que el 2023 se registrará la inversión más alta.

En los primeros diez meses de 2023, las importaciones desde Estados Unidos fueron US$ 13.141,9 millones, un 18,7% inferior al mismo tiempo de 2022, según el DANE.

EE. UU. es el principal emisor de viajeros a Colombia con 978.439 viajeros entre enero y noviembre de 2023, presentando un incremento de 21,2% frente a los ingresos del mismo periodo de 2022 de 807.324 turistas, según el MinCIT.

¿Te gusta cómo funcionan las aplicaciones? Descubre las herramientas que usan los diseñadores que están detrás de ellas.

Si nos sumergimos en las profesiones del futuro, es imperativo poner en primer plano al Diseñador de Experiencia de Usuario (UX). No es pura casualidad; este rol es esencial, actuando como el vínculo que traduce y encapsula la experiencia que todos compartimos al explorar nuestros productos digitales.

En la actualidad digital, el diseño web y la programación multidispositivo adquieren una importancia crucial. Aquí es donde el Diseñador de Experiencia de Usuario (UX designer) se posiciona como figura central. “Tiene un papel importante en el mundo digital para crear productos que no solo sean visualmente atractivos sino que también sean funcionales y fáciles de usar. De esta forma se logra que los usuarios obtengan mayor satisfacción utilizando un producto diseñado pensando en la usabilidad y accesibilidad, y así crear una experiencia positiva”, según Jofre Mañe, profesor prototipado avanzado en  ESDESIGN, perteneciente a Planeta Formación y Universidades.

Desde el año 2020, la situación económica en Colombia ha ido desmejorando en la mayoría de industrias. Sin embargo, en tiempos de pandemia sólo el 1,49% de los encuestados que son diseñadores de experiencias se encontraban desempleados y el 64% manifestó que sus empresas habían ampliado la oferta laboral para roles asociados al diseño de experiencias. En términos salariales, el salario UX- UI promedio en Colombia es de $4.375.000 al mes o $24.038 por hora. Los cargos de nivel inicial comienzan con un ingreso de $36.000.000 al año, mientras que profesionales más experimentados perciben hasta $74.400.000 al año según la página de empleos Talent. A pesar de las dificultades, este sector está creciendo, pues es el resultado de cómo nosotros, nuestros amigos o familiares se han adaptado a una nueva forma de vida desde compras en línea, entretenimiento en casa, hasta domicilios, clases y videojuegos.

El objetivo de este rol va más allá de perfeccionar la interacción entre usuarios y productos digitales; implica establecer pautas en un entorno en constante evolución. Su labor comienza con un análisis profundo de los usuarios, llevando a cabo estudios detallados para comprender sus necesidades y comportamientos.

Posteriormente, se sumerge en el diseño de wireframes y prototipos, creando representaciones visuales que delinean la estructura y funcionalidad del producto. La evaluación de la facilidad de uso del producto se realiza mediante pruebas con usuarios reales es una de sus responsabilidades clave, garantizando así una experiencia óptima.

Es un rol altamente colaborativo, pues tiene un contacto estrecho con equipos de desarrollo, trabajando de la mano con programadores y diseñadores para implementar soluciones efectivas. En este dinámico campo, la iteración continua marca la pauta, donde la mejora constante del diseño se basa en el “feedback” o retroalimentación y la evolución de las necesidades del usuario.  En resumen, el diseñador UX no solo comprende a fondo a los usuarios, sino que también visualiza, evalúa y perfecciona de manera continua para ofrecer experiencias digitales excepcionales, además, “por la gran competencia existente, diversificación de plataformas y el aumento de la consciencia de los usuarios sobre la importancia de una buena experiencia. El diseñador ux tiene el reto de diseñar poniendo al usuario en el centro para mejorar la eficiencia y eficacia del producto” afirma el experto. 

“La receptividad de los colombianos y su afinidad con la educación española se revelan como factores claves, posicionándose a nivel global en este dinámico campo educativo y una plaza de mucho interés para el futuro de la profesión en la región.” comenta Mañe.

El experto comparte algunas herramientas comunes utilizadas en esta profesión con perspectivas hacia el futuro:

Adobe XD: creada por Adobe, es una herramienta integral que eficientemente facilita la creación de interfaces de usuario, prototipos interactivos y experiencias de usuario. Desde el diseño de interfaz hasta la creación de wireframes, ofrece una solución completa para diseñadores UX.

InVision: Con un enfoque en la colaboración y prueba de prototipos en el diseño de productos digitales, InVision destaca por funciones clave como la creación de prototipos interactivos, la colaboración en tiempo real, pruebas de usuario, integración con otras herramientas y flujos de trabajo de diseño. Es una herramienta integral en el proceso de diseño digital.

Sketch: Sketch es una aplicación de diseño vectorial que permite la creación de wireframes, prototipos y elementos visuales para aplicaciones y sitios web. Aunque es eficaz en la creación de interfaces, no se centra necesariamente en la creación de prototipos interactivos, siendo común el uso de múltiples herramientas en conjunto para esta función.

En resumen, el Diseñador de Experiencia de Usuario se destaca como figura clave en el futuro digital, liderando el panorama del diseño. La demanda creciente en Colombia, impulsada por el desarrollo tecnológico, la inteligencia artificial y el nearshoring - prestación de estos servicios desde países cercanos al país contratante, generalmente en aquellos que comparten fronteras- ofrece oportunidades de crecimiento profesional.

Sovos advierte de 5 puntos clave para evitar sanciones fiscales en 2024

Sovos, líder en soluciones tributarias electrónicas, alerta a las empresas del sector retail sobre el inminente cambio normativo para 2024, según la Resolución 000165 de la DIAN. Mónica Andrade, gerente de producto de Sovos, insta a la acción inmediata para evitar sanciones.

“El año 2024 se presenta como un período crucial para el sector del retail en Colombia, marcado por la inminente transición hacia la facturación electrónica. La Resolución 000165 de la DIAN establece las directrices para este cambio, planteando no solo desafíos, sino también oportunidades para una transformación profunda en la manera en que las empresas abordan sus obligaciones tributarias”, comenta Andrade. 

Además, subraya la urgencia de la adaptación y la importancia de un cumplimiento riguroso de los plazos establecidos en el calendario de implementación. Enfatiza que las sanciones, lejos de ser castigos deliberados, son un llamado a la transparencia y al cumplimiento riguroso del debido proceso establecido por la DIAN.

A continuación, recomendaciones de Sovos para evitar sanciones fiscales de la DIAN.

Adaptación rápida y eficiente: en este panorama fiscal desafiante, las empresas deben priorizar la adaptación rápida al calendario de implementación de la DIAN. La adopción de tecnologías eficientes para la facturación electrónica se vuelve esencial para un cumplimiento exitoso.

Buen cumplimiento y transparencia: Sovos enfatiza la importancia de seguir rigurosamente cada etapa del proceso de sanción de la DIAN. Las sanciones no son castigos, sino llamados a la transparencia y al cumplimiento del debido proceso. La colaboración activa con la DIAN es clave.

Colaboración y planificación estratégica: la colaboración activa con la DIAN y una planificación estratégica son imperativas para el éxito en 2024. Sovos destaca que la adopción de tecnologías para la facturación electrónica es más que un requisito legal; es una inversión clave en la eficiencia y la integridad del negocio.

Oportunidad de transformación empresarial: el año 2024 no solo plantea desafíos fiscales, sino también oportunidades para la innovación y la mejora operativa. La transición hacia la facturación electrónica no debe ser vista como una carga, sino como una oportunidad para fortalecer la eficiencia y la transparencia fiscal.

Innovación y transparencia en el nuevo paradigma fiscal: en este año de cambio y adaptación, Sovos destaca la importancia de la innovación y la transparencia como brújulas fundamentales para guiar a las empresas a través de las aguas impredecibles de la transformación fiscal. 

“Enfatizamos la importancia de la adaptación rápida y eficiente hacia la facturación electrónica. Les queremos advertir sobre las sanciones inminentes, recordando las 355 sanciones de cierre impuestas durante el 2023, con el 25% de ellas ocurriendo en Bogotá”, afirma la experta de Sovos.

Importancia del Calendario de Implementación

La DIAN ha delineado un calendario de implementación para el tiquete de máquina registradora, dividiendo las fechas según la categoría de contribuyente. Esta estratificación pretende garantizar una transición suave, pero impone a las empresas una carrera contra el tiempo para adaptarse a las nuevas normativas.

Fechas Clave:

 3 de febrero de 2024: Grandes Contribuyentes.

1 de marzo de 2024: Declarantes del Impuesto sobre la Renta que no son Grandes Contribuyentes.

1 de abril de 2024: No declarantes del Impuesto sobre la Renta y sujetos que no tienen ninguna de las calidades mencionadas.

Tenga en cuenta los detalles del procedimiento de sanciones por la DIAN

Visita de control: la DIAN verifica que el establecimiento cumpla con los requisitos de facturación, según el artículo 653 del ET.

Pliego de cargos: en caso de posibles irregularidades, la DIAN formula un pliego de cargos, permitiendo al establecimiento responder en 10 días hábiles.

Análisis y descargos: basada en evidencias y explicaciones, la DIAN puede confirmar o descartar la sanción, no excediendo los seis meses.

Resolución y sanción: si se confirman los cargos, la DIAN emite una resolución sancionando con cierre de tres días. Se concede un plazo de 10 días hábiles para interponer un recurso de reposición.

Recurso y fallo: el recurso debe resolverse en un máximo de 10 días hábiles. Si se confirma la sanción, el cierre debe ejecutarse en los siguientes 10 días hábiles.

“El 2024 es un año de cambio y adaptación en el sector del retail colombiano, donde cumplir con las obligaciones tributarias y abrazar la factura electrónica se vuelve esencial para el crecimiento sostenible y la legitimidad empresarial. En este nuevo paradigma fiscal, Sovos destaca que la innovación y la transparencia son las brújulas fundamentales que guiarán a las empresas a través de las aguas impredecibles de la transformación fiscal”, concluye la gerente de producto de Sovos.