En un país en el que más del 70% de las transacciones de bajo monto aún se realizan en efectivo, según el Banco de la República, avanzar hacia la digitalización financiera sigue siendo uno de los grandes retos del sistema.
Teniendo en cuenta lo anterior y con la llegada del nuevo sistema de pagos inmediatos Bre-B, Banco Popular, filial del Grupo Aval, pone en marcha una iniciativa pedagógica y de acompañamiento para todos los colombianos, no solo para sus clientes: todos aquellos que necesiten apoyo en el proceso de registro de sus llaves. Esta iniciativa se llama el Llavetón.
A partir del martes 29 de julio al lunes 04 de agosto, en cada oficina comercial del Banco Popular estarán disponibles asesores capacitados para guiar paso a paso a todos los colombianos en la configuración de sus llaves, sin importar de qué entidad financiera son clientes, así como resolver inquietudes y garantizar un proceso seguro, ágil y con acompañamiento experto.
“Sabemos que la digitalización trae retos, especialmente cuando se trata de algo nuevo como Bre-B. Por eso activamos una red nacional de acompañamiento presencial, con un mensaje claro: ¡Somos tu llave en esto! No estás solo. Esta transición debe ser humana, cercana y clara”, afirmó la presidenta del Banco Popular, María Fernanda Suárez.
