En un mundo en el que las prioridades laborales están en constante
transformación, resulta esencial que las empresas no solo reconozcan estos
cambios, sino que también se distingan de su competencia. Esto implica
consolidar un equipo de trabajo que se identifique con la misión y valores de
la empresa, lo cual no solo genera un fortalecimiento de la identidad
corporativa, sino que también contribuye a la consecución de los resultados
financieros deseados.
A partir de este interés
por lograr un mejor entendimiento de los colaboradores alrededor del mundo, EY,
firma líder en servicios profesionales de auditoría, impuestos, consultoría,
estrategia y transacciones, presenta los resultados de la última encuesta EY
Work Reimagined; la cual considera a trabajadores y empleadores de 22 países,
incluyendo Colombia, y que plantea las tendencias laborales de cara al inicio
de 2024.
Retener y atraer
talento dentro de las empresas son las principales preocupaciones de los
empleadores a nivel global. Esto se da en un escenario en el que más de un
tercio (34%) de los empleados en Latinoamérica está considerando nuevos
horizontes laborales y está dispuesto a cambiar de empleo en los próximos 12
meses (mismo porcentaje que se da a nivel mundial).
Se destaca que la
Generación Z es la más abierta a estos cambios (38%), seguida por los
Millennials (36%). Resulta interesante contrastar esta cifra con la percepción
del 22% de empleadores que piensan que sus trabajadores cambiarán de empresa en
el mismo periodo. En general, la brecha entre las percepciones de empleadores y
empleados en América Latina es más amplia que en otros lugares del mundo.
Este contraste de
percepciones ofrece una oportunidad para las empresas de co-crear e implementar
estrategias relacionadas con el talento que sean valoradas y pertinentes para
sus colaboradores, generando así el impacto esperado.
En cuanto a las
principales razones por las que los empleados colombianos consideran cambiar de
lugar de trabajo se encuentran:
1. Buscar mejores condiciones generales
incluyendo aspectos físicos, financieros, emocionales y sociales.
2. Una mayor flexibilidad laboral, que
permita la opción de trabajar de manera remota.
3. Obtener un incremento en su
remuneración total.
“El estudio reveló que,
a pesar de la situación económica actual, más de un tercio de la fuerza laboral
contempla cambiar de trabajo en busca de mejores salarios para poder hacer
frente a la inflación y en busca de una propuesta laboral que se adecúe a sus
necesidades y prioridades post-pandemia. Consideramos que las empresas deben
realizar esfuerzos deliberados para mantener su talento mediante la creación
conjunta de esquemas de trabajo acordes con el futuro de la organización y su
visión estratégica. Estas estrategias, que deben reflejar las prioridades de
los colaboradores, generarán confianza, mejorarán la retención y en última
instancia, aportarán mayor impacto y valor a la empresa”. Comentó Carolina
González Alcántara Socia Líder de People Advisory Services WFA en EY
Latinoamérica.
Practicas sanas para el bienestar laboral
Una acción inicial que
los empleadores pueden llevar a cabo para contribuir al bienestar de sus
trabajadores, y que a su vez se refleje en su rendimiento, es implementar de
manera adecuada la flexibilidad en el lugar de trabajo.
Otros aspectos que
pueden mejorar el rendimiento y retención de la plantilla laboral son: lograr
un mayor entendimiento de los intereses y motivaciones de los empleados,
proporcionar herramientas tecnológicas necesarias (29%), fomentar experiencias
que permitan una mayor colaboración entre compañeros de trabajo (31%) y
mantener conexiones sociales (29%) que a su vez son las tres razones
principales por las cuales los latinoamericanos desean estar en la oficina.
Aunque el potencial de
la inteligencia artificial generativa (GenAI) aún se está explorando, existe un
creciente entusiasmo y visión predominantemente positiva sobre cómo influirá en
las nuevas modalidades de trabajo.
En particular, el
estudio destaca que, en Colombia, el 71% de los trabajadores en la industria de
tecnología, medios y telecomunicaciones (TMT) están usando, o es probable que
utilicen, la inteligencia artificial generativa en el próximo año en
comparación con el 49% global. Este fenómeno demuestra un creciente
reconocimiento de la importancia de las habilidades tecnológicas y señala una
evolución en las preferencias de trabajo.
Asimismo, la encuesta reveló que la mayoría de los empleados muestra una preferencia por el trabajo remoto, eligiendo trabajar desde casa entre dos y tres veces por semana. En este sentido, el 90% de los colombianos prefieren el teletrabajo durante ese período de tiempo, una cifra que está ligeramente por encima del promedio en Latinoamérica, que es del 87%.
Los hallazgos y análisis derivados del estudio deberían interpretarse como una oportunidad para revitalizar las estrategias de talento empresarial, ampliando el uso de tecnología, priorizando el enfoque centrado en las personas.
