En base a un reciente análisis del mercado de servicios
de comunicación de datos, Frost & Sullivan le otorga a C&W Business,
parte de C&W Communications, su Premio a la Compañía del Año 2015 en el
Caribe y América Central. En un ambiente de rápidos y constantes cambios
tecnológicos y en el que los negocios requieren soporte especializado para
satisfacer sus necesidades específicas, C&W Business ha creado una sólida y
única posición en el mercado a través de sus soluciones integrales de alta
calidad.
La cultura corporativa de C&W Business se encuentra
fuertemente orientada hacia la identificación de las mejores oportunidades de
crecimiento en el mercado y hacia el liderazgo en el lanzamiento de productos
de innovación. Además de la constante investigación de mercado y el análisis de
la competencia, la compañía también interactúa de forma cercana con asociados y
proveedores a fin de capturar las tendencias del mercado y así conocer las
soluciones que se encuentran en desarrollo.
“C&W Business cuenta con múltiples procesos que
operan en forma simultánea a fin de identificar las necesidades de los clientes
que no han sido satisfechas o que han sido satisfechas de manera insuficiente
para diseñar productos relevantes”, dijo el Analista de Investigación de Frost
& Sullivan Ignacio Perrone. “Los Gerentes de Cuentas, Gerentes de
Servicios, Ingenieros de Pre-Ventas, Arquitectos de Soluciones y Centros de
Atención al Cliente de la compañía trabajan juntos no sólo para cumplir con los
requerimientos presentes de los clientes, sino también para anticipar las
tendencias tecnológicas que pueden resolver los desafíos de negocios”.
El conjunto de soluciones de la organización incluye
comunicaciones de datos, comunicaciones unificadas, servicios de centros de
datos, gestión de redes, servicios en la Nube y continuidad del negocio. A
través de este acuerdo de extremo a extremo, C&W Business se ha fortalecido
frente a sus competidores, muchos de los cuales carecen de una o más piezas del
rompecabezas.
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