Con el
objetivo de optimizar el servicio al cliente y apoyar a los propietarios de vehículos de carga
pesada en América Latina, la marca de camiones INTERNATIONAL llevó a cabo la
Cumbre Global de Repuestos, en la isla de Aruba, Antillas Holandesas.
El
evento, que se desarrolló del 24 al 27 de agosto, fue presidido por Tom
Clevinger, Vicepresidente Sr. y Director General de operaciones de NAVISTAR
INTERNATIONAL, quien explicó las estrategias a seguir en América Latina:
Optimizar el servicio al cliente y la logística, mejorar las entregas y el
servicio.
“La
marca INTERNATIONAL es líder en ventas en América Latina y tiene la gran
responsabilidad de acompañar a la flota de vehículos de la marca, así como de
todas las marcas americanas. Hemos entregado más de 30 mil camiones en los
últimos 5 años y tenemos la infraestructura, el personal y las inversiones para
lograrlo y satisfacer las necesidades de los transportistas latinoamericanos”,
recalcó Clevinger. Agregó que
“seguiremos expandiendo programas de repuestos originales, así como la línea de
repuestos FLEETRITE que sirve para toda marca de camiones y autobuses tipo
americano”.
A la
Cumbre asistieron 33 representantes de los distribuidores de 19 países tales
como: Aruba, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, Ecuador, El
Salvador, Guatemala, Haití, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto
Rico, Trinidad, Uruguay y Venezuela; además de 48 proveedores de repuestos,
tales como Fleetrite, Cummins Filtration, Hendrickson, Meritor, Eaton,
Phillips, GE, NTN, Bosch, Exide, Parker, SAFHolland, Fontaine, Donaldson,
Tenneco, Warren Oil, Accuride, CAT, TCC, Bendix, Horton, Dana, SKF y Webb
Wheel, entre otros.
Clevinger
expresó su satisfacción por el intercambio de ideas y propuestas de
mejoramiento presentadas por los distribuidores y proveedores asistentes,
porque con ellas se conseguirá una mayor expansión de los programas y
productos.
En el
evento también estuvieron presentes Dave Allen, Vicepresidente de Repuestos y
Servicio Global; Jim Soules, Vicepresidente de ventas para America Latina;
representantes de los equipos de Marketing, Producto, Operaciones, Servicio, y
Ventas de Navistar INTERNATIONAL®.
Al
concluir la Cumbre se premiaron a los siguientes distribuidores:
- INTERNATIONAL de Uruguay, Ganador por
Mayor Crecimiento en Ventas
- Motransa INTERNATIONAL de Ecuador,
Ganador de Gerente de Repuestos del año, Diego Larrea.
- Matra INTERNATIONAL de Costa Rica,
Ganador de Distribuidor Excepcional de Repuestos.