Mercado Libre, la
plataforma de comercio electrónico líder en América Latina, presenta tres
lanzamientos que transformarán la experiencia de compra en línea para los
colombianos: el programa de fidelidad Mercado Puntos con Envíos Gratis,
beneficio de financiación a 12 cuotas sin interés y Compra Protegida.
Mercado Puntos es el nuevo programa de fidelización de
Mercado Libre, que como su nombre lo indica, se ejecutará a través de la
acumulación de puntos por las compras realizadas o retos cumplidos en la
plataforma. Cada usuario inscrito recibe una cuota de puntos de bienvenida, los
cuales se podrán ir aumentando al cumplir retos como la descarga de la
aplicación en dispositivos móviles, realizando compras en Tiendas Oficiales, o
marcando como favorito un producto, entre otros. Los puntos tienen un año de
vigencia y le darán al usuario la posibilidad de avanzar en diferentes niveles
para obtener mayores beneficios y reducir la cuota inicial de Envíos Gratis.
El programa de fidelidad Mercado Puntos permitirá a los
colombianos acceder al beneficio de Envíos Gratis, que funciona gracias a la
alianza entre Mercado Envíos y Servientrega. De esta manera, los usuarios
podrán recibir en las ciudades y municipios donde la compañía de envíos tiene
cobertura, los productos que adquieran en la plataforma. Para disfrutar de este
beneficio, solo se requiere estar registrado en www.mercadolibre.com.co y desde
el inicio de la vinculación, se podrá contar con envíos gratis en productos
seleccionados a partir de $70.000.
Con esta iniciativa, la compañía continúa democratizando
el comercio electrónico en el país, facilitando la compra y el envío de los
productos que existen actualmente en la plataforma.
Mercado Pago, la pasarela de pagos de Mercado Libre,
permitirá a los compradores diferir sus compras para un amplio número de
productos hasta en 12 cuotas sin interés, por medio de entidades como
Bancolombia, Colpatria, BBVA y Banco de Bogotá.
Adicionalmente, se creó el programa de Compra Protegida,
para cuidar el dinero de los usuarios hasta que reciban su compra, garantizando
la seguridad de la transacción. Además, tendrán la posibilidad de devolver el
producto sin costo, en caso de que no cumpla con las expectativas del usuario.
“Para la implementación del programa de Envíos Gratis,
realizamos una inversión inicial de más de seis mil millones de pesos en el
2017, con la cual, buscamos avanzar en
la democratización del comercio electrónico en Colombia, por un lado igualando
el acceso de cualquier producto listado en la plataforma a toda persona que
habite en el territorio nacional, sin tener que pagar un costo de envío, y por
el otro ofreciendo la mejor financiación y compra protegida”, afirma Jaime
Ramírez, Country Manager de Mercado Libre para Colombia.
