Domina tu Historia de Crédito: DataCrédito Experian explica que hacer para prevenir y mitigar la suplantación

 

En un mundo cada vez más digital, se hace común que las transacciones en línea hagan parte del día a día de las personas, esto facilita y acelera procesos, pero también incrementa la exposición de los datos personales ante posibles robos de información y/o suplantación de identidad, lo que puede desembocar, por ejemplo, en un reporte negativo en DataCrédito Experian y afectar el historial crediticio del ciudadano.

Sobre este particular, vale la pena resaltar algunos de los principales hallazgos del Experian Fraud and Identity Report de 2022. A nivel global, el 52 % de las personas han sido víctimas algún tipo de fraude de suplantación o conoce a alguien que lo ha sufrido. Por otro lado, en el caso de Colombia, según datos de Experian, el 83 % de las titulares de la información consideran que el factor más importante en la experiencia digital es la seguridad. También se refleja otro dato de suprema importancia: el 79 % de los encuestados a nivel global, consideran que la privacidad es el factor más importante en una transacción.

Por esta razón, se debe continuar fomentando medidas de prevención y empoderamiento del titular, al igual que fortalecer los mecanismos de protección a la información de las entidades, con la intención de brindar una mejor experiencia al cliente.

“Una de las claves para la protección de la identidad es que los titulares tomen el control sobre su información personal y sean conscientes de la utilidad de estos. Es decir, cada persona debe conocer, actualizar y rectificar sus datos, además debe saber con qué fin se utilizan. De igual forma, ayuda conocer la historia crediticia para prevenir el fraude en transacciones bancarias y demás movimientos financieros.” resaltó Daniel Vargas, Gerente de Asuntos Corporativos de Experian Spanish Latam.

DataCrédito Experian registra que 10,7 millones de colombianos se han tomado consciencia de revisar su historia de crédito a través de midatacrédito.com, con el fin de llevar una administración de sus finanzas, proteger su reputación crediticia y mantener el control ante cualquier situación de suplantación de datos, que pueda llevar a un reporte negativo.

En este contexto, DataCrédito Experian entrega los siguientes consejos para que, por medio de su historial de crédito, prevenga la suplantación y un posible reporte negativo, desde el portal para personas naturales:

Consultar el historial de crédito debe convertirse en un hábito:

En la historia de crédito se encuentran las obligaciones que han adquirido los titulares con acreedores de todos los sectores de la economía. Un hábito importante de seguridad de la información es revisar de forma recurrente el historial de crédito. Una recomendación, al revisar su historia de crédito, es saber quien está consultando su información, pues es una manera de saber si alguien está solicitando un crédito a su nombre.

Active las alertas sobre nuevas obligaciones:

Ingrese a midatacredito.com, una vez registrado en el portal podrá activar de manera gratuita el servicio de alertas que le informará, a través de un correo electrónico, cada vez que se genere una nueva obligación a su nombre. De esta manera, podrá identificar a tiempo si dicha obligación corresponde a un caso de suplantación.

Si fue suplantado, puede activar una alerta de suplantación

Si ya ha sufrido casos de suplantación, también es posible crear alertas en la plataforma de DataCrédito Experian, para que eventuales acreedores sean más cuidadosos al momento de validar la identidad de la persona.

Si fue suplantado, no debería estar en la obligación pagar una deuda que nunca adquirió

Si Usted no fue quien adquirió la deuda, no debería estar en la obligación de pagarla. Tampoco debería tener un reporte negativo por una obligación que no obtuvo. Por esa razón, si tiene un reporte de esa naturaleza, como titular de la información está en el derecho de iniciar un reclamo ante quien lo reportó – o en www.midatacredito.com.

Quien haya hecho el reporte, está en la obligación de revisar la información registrada en su historia de crédito y verificar que el mismo le pertenezca.

Ualá alcanza los 400.000 usuarios en su segundo año en Colombia

Ualá, la primera empresa de base tecnológica que obtuvo la licencia de compañía de financiamiento por parte de la Superintendencia Financiera de Colombia, celebra sus primeros dos años en el país. La entidad ya cuenta con más de 400 mil personas usuarias, 90 mil de ellas con documento PPT, y reconoce rendimientos del 10% E.A., una tasa significativamente superior a la media de la industria.

Adicionalmente, ha entregado más de 160 mil beneficios y descuentos, facilitado más de 1 millón de compras y estima haberle ahorrado a sus usuarios más de 41 mil millones de pesos en cuotas de manejo, retiros en cajero y transferencias interbancarias.

“Nuestra misión es la de traer los servicios financieros de América Latina al siglo XXI, estamos muy orgullosos y agradecidos por la acogida que ha tenido Ualá en Colombia. Una propuesta diferente, que facilita el manejo de las finanzas para todas las personas, sin filas, sin costos ocultos, transparente y segura. Como debe ser”, afirmó Natalia Ríos, Gerente General de Ualá en Colombia.

Evolución del ecosistema Ualá en Colombia

Desde su lanzamiento a finales del mes de enero de 2022, la compañía viene robusteciendo su ecosistema de productos para darle más y mejores opciones a su comunidad de usuarios.

“El concepto de Ualá como ecosistema contempla que una persona pueda fácilmente manejar todas sus finanzas y acceder a diferentes productos y servicios financieros desde un solo lugar que es nuestra app. Con el respaldo, la seguridad y la amplitud que brinda el ser una entidad regulada desde el día uno de operación en Colombia y contar con el amparo del seguro de FOGAFIN para todos nuestros depósitos”, agregó Ríos.

En estos dos años, Ualá ha ofrecido a sus personas usuarias: consignaciones físicas a través de puntos Efecty y del botón PSE, sin ningún costo; la tarjeta virtual para hacer compras en línea sin necesidad de sacar la tarjeta de la billetera; el pago de servicios y recargas desde la aplicación; retiros ilimitados sin costo desde cualquier cajero del país y en los más de 10 mil puntos Efecty, y el reconocimiento de rendimientos por el saldo en cuenta de todas sus personas usuarias sin plazos o montos mínimos y con una tasa ampliamente superior a la media de la industria.

Ualá Bis: la solución de pago digital

En octubre de 2022, Ualá confirmó la llegada de su canal de cobros digitales: Ualá Bis. Esta solución ofrece abono inmediato del dinero producto de las ventas físicas o en línea directamente en la cuenta de Ualá del comerciante; además de una de las comisiones más bajas del mercado (2.89%), la aceptación de pago con tarjetas crédito o débito de las franquicias Mastercard y Visa, e integración al ecosistema financiero ofrecido por la compañía.

Adicionalmente, Ualá Bis ofrece la posibilidad de cobrar a través de un link de pagos, permitiendo que personas naturales con emprendimientos o comercios tengan acceso a una herramienta de cobro en puntos de venta no presenciales. El link permite realizar cobros a clientes en cualquier lugar del mundo, sin necesidad de estar en el mismo lugar del cliente o comprador, y puede ser compartido a través de cualquier medio, como por ejemplo redes sociales, correo electrónico o WhatsApp. A través de Ualá Bis, el comerciante también puede recibir pagos por PSE.

Además, los comerciantes pueden adquirir un datáfono móvil que les permitirá realizar con facilidad cobros en puntos físicos, gracias a que el mismo incluye tecnología para recibir pagos vía contactless y por chip, con el fin de realizar ventas más rápidas y seguras. Este dispositivo cuesta COP $45.000 y no tiene cuotas de mantenimiento.

En 2023, Ualá anunció una alianza con Empretienda, una herramienta que permite crear una tienda en línea en cuestión de minutos, con 30 días de prueba gratuitos.

Productos financieros para todas las personas

Con más de 90.000 usuarios con documento PPT, Ualá le ha apostado a la inclusión financiera de la población migrante, un factor importante si se tiene en cuenta que en Colombia hay cerca de tres millones de venezolanos y el 73% no cuenta con un producto financiero (2.2 millones de personas), según cifras de la Superintendencia Financiera.

A finales del 2023, Ualá fue reconocida por el Laboratorio de la CAF en razón a su trabajo por la inclusión financiera y el año pasado firmó también el Pacto por las Oportunidades Sin Fronteras, promovido por USAID. De igual forma, dispuso la plataforma de educación financiera Aula Ualá, una herramienta de acceso gratuito para todas las personas interesadas en ampliar sus conocimientos sobre finanzas, sean o no usuarias de Ualá.

Beneficios y descuentos

Ualá tiene habilitadas más de 30 alianzas para ofrecer beneficios y descuentos en rubros como supermercados, educación, entretenimiento, restaurantes, domicilios, tiendas de regalos y salud. Según información entregada por la compañía, más del 40% de sus usuarios han utilizado alguna de sus alianzas. Las promociones, junto con los ahorros derivados del modelo de negocio 100% digital, tales como la gratuidad en la emisión, envío y mantenimiento de la tarjeta Débito Mastercard Internacional, y el costo cero de transferencias desde los depósitos de Ualá hacia cualquier entidad, posicionan a Ualá como una de las propuestas más competitivas del mercado.

Para abrir una cuenta digital de depósito de bajo monto y obtener la tarjeta débito Mastercard de Ualá, solamente se requiere descargar la App, ser mayor de 18 años, y contar con cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o documento de Permiso por Protección Temporal (PPT).

IKEA creará más de 200 empleos para iniciar su operación en la próxima tienda física que abrirá en Cali

En el marco de la apertura de IKEA en el Centro Comercial Mallplaza Cali, la marca de muebles y decoración anuncia que está en búsqueda de talentos que quieran contribuir a su propósito de construir un mejor día a día para la mayoría de las personas en Colombia. Para esto, anunció que generará 270 empleos directos en la ciudad de Cali, para todo tipo de perfiles y niveles de experiencia.

La empresa busca ofrecer una propuesta de valor asociada a oportunidades para candidatos de todas las edades, de crecimiento al interior de los equipos para el desarrollo continuo de sus objetivos profesionales, sumado a beneficios adicionales como planes complementarios de salud y de alimentación, turnos de medio tiempo, entre otros.

“Con la generación de nuevos empleos en la región, buscamos conectar con los sueños y aspiraciones de los colombianos, y al mismo tiempo contribuir a la dinamización de la economía local. En esta oportunidad queremos invitar a los vallecaucanos a que se postulen en las más de 200 vacantes que tenemos abiertas actualmente para nuestra tienda en Cali y así formar un equipo que le apasiona contribuir a un mejor día a día para la mayoría de las personas”, afirmó Silvia Valencia, gerente de personas de IKEA Colombia.

Puntualmente, las oportunidades laborales disponibles buscan múltiples perfiles para posiciones comerciales, operativas, logísticas, de venta de piso, financieras, de recursos humanos, diseño, seguridad y para su restaurante.

Cabe destacar que, las vacantes contemplan diferentes niveles de experiencia gracias a la flexibilidad de la empresa. Lo anterior representa una oportunidad para estudiantes, jóvenes que están iniciando su vida laboral, adultos mayores, personas que quieran trabajar medio tiempo o que no necesariamente cuenten con experiencia en el sector de retail.

El equipo de IKEA en Colombia cuenta con personas de todas las edades y ciudades del país, un ejemplo de esto es Daniel Calero, un caleño que ejerce el cargo de Líder de Vendas de Tienda en IKEA NQS, y extiende una invitación a los colombianos a participar en las vacantes de la compañía para Cali: “Queremos invitar a los colombianos a que participen en las vacantes que tenemos abiertas para Cali. Para nosotros es muy importante contar con el apoyo y la participación de los caleños en estos procesos que, no solamente les brindarán oportunidades de crecimiento y aprendizaje laboral sino también a nivel personal”.

A lo largo de sus 80 años, IKEA ha velado por el crecimiento personal y profesional de sus colaboradores y con esta nueva apertura en la capital vallecaucana, la compañía no solo busca continuar su plan de expansión en el país, sino también ofrecer oportunidades únicas para los caleños que deseen sumarse a su equipo. Para los interesados en iniciar procesos con la compañía, las ofertas de empleo de IKEA están disponibles en “únete a nuestro equipo” en www.IKEA.com.co o también pueden enviar sus hojas de vida a ext_ljmesa@ikea.com.co o ext_mcastrom@ikea.com.co. 

Recomendaciones para no descuidar el pago de las cesantías

 

Con el arranque del año las empresas deben enfrentar una gran cantidad de retos. Desde organizar los objetivos estratégicos, hacer la planeación financiera y trazar las metas organizacionales, hasta cumplir con obligaciones legales como el pago de las cesantías, las cuales, de acuerdo con la ley 50 de 1990, se deben realizar antes del 14 de febrero a las AFP (Administradoras de Fondos de Pensiones), y antes del 31 de enero a los empleados, pago correspondiente a los intereses.

En este contexto KLYM, compañía líder del sector Fintech, resalta la necesidad de analizar la salud financiera de las empresas y entrega a los empresarios colombianos algunas recomendaciones para que este inicio de año no sea una pesadilla.

Para los expertos de la compañía el secreto detrás de una estrategia de liquidez razonable es entender el funcionamiento de su flujo de caja y el ciclo operativo de su negocio, así como contar con herramientas y soluciones financieras que les permitan mitigar los riesgos que se derivan de su fluctuación.

Durante el 2023, KLYM apoyó a alrededor de 118 clientes que utilizaron sus productos específicamente para el pago de cesantías. Además, se ejecutaron exitosamente más de 750 desembolsos de Línea de Crédito Rotativa, beneficiando a más de 300 clientes que depositaron su confianza en los productos y servicios de KLYM para administrar sus cesantías de manera eficaz y segura.

“Lograr liquidez es uno de los desafíos más importantes para las empresas, especialmente para las que están en proceso de consolidación y experimentan bastante irregularidad en el comportamiento de su flujo de caja. Para este tipo de empresas el mercado ofrece en la actualidad soluciones que permiten gestionar esta incertidumbre aprovechando sus flujos futuros y facturas como títulos valor”, explicó Claudia Cañón, Business Development VP en KLYM.

Y es que en Colombia de acuerdo con cifras de Fedesarrollo, sólo el 27% de las empresas cuenta recursos suficientes para financiar los siguientes dos meses de su operación, por lo que las soluciones de capital de trabajo se configuran como un aliado estratégico e indispensable para muchos empresarios.

En este sentido, KLYM comparte algunas alternativas al financiamiento tradicional que pueden ayudar a las empresas en esta temporada: 

Factoring: es una muy buena alternativa frente al crédito tradicional. Funciona a través de la entrega / cesión de facturas a cambio de obtener un pago anticipado. Permite agilizar la liquidez con procesos de desembolso muy rápidos.

Confirming: Es una buena alternativa para que las empresas puedan agilizar el pago a sus proveedores, cediendo su administración a una entidad como KLYM.

Créditos de Capital de trabajo con cupos rotativos: Es una alternativa versátil que se adapta al ciclo de cada negocio y le permite a cualquier tipo de empresa tener acceso a una financiación constante e inmediata con base en sus flujos futuros.

A partir de estas soluciones de capital de trabajo, las empresas pueden estar seguras de que cumplirán con sus obligaciones tributarias a tiempo, sin complicaciones y sin endeudamiento, de manera que puedan enfocarse en lo que mejor saben hacer: impulsar el crecimiento de su negocio en el corto, mediano y largo plazo.

Maquinando la productividad industrial

 

Mauricio Hernández-Monsalve

Economista de BBVA Research

Recientemente, el gobierno nacional, en cabeza del DNP, aprobó un documento de política (Conpes) para impulsar la industria a 10 años. El documento reconoce que este sector es clave para impulsar el cambio tecnológico. Si bien, diagnosticó que ha tenido baja productividad, poca apertura externa, escasa diversificación, reducida sofisticación y pobre participación en las cadenas globales, dificultando su crecimiento y capacidad productiva.

Esta hipótesis no es discutible: la productividad no creció desde finales del siglo XX, en línea con la ralentización del cambio tecnológico desde los años setenta, y la capacidad exportadora aumentó poco y está concentrada en pocos productos que atraen la mayor parte de las divisas y la inversión extranjera directa.

No obstante, el Conpes sí desconoce, en parte, la desintegración vertical que tuvieron las manufactureras: algunas actividades que ahora se contabilizan en otros sectores (como logística) hacían parte de la industria directamente. Ver la menor participación de la industria en el PIB no es, por tanto, una razón suficiente para concluir que el país se desindustrializó, sino más bien una señal de que existieron cambios tecnológicos que redujeron los costos con terceros más eficientes. Eso sí, el Conpes considera que la industria tiene un papel fundamental al atraer a otros sectores a su dinámica. De hecho, esto queda propuesto en uno de sus objetivos.

El Conpes se propone cinco objetivos: cerrar brechas de productividad, tener una oferta exportable diversificada y sofisticada, impulsar los encadenamientos y la aglomeración, ampliar el comercio con regiones en expansión y mejorar el diseño institucional. Las tareas para cumplirlos tienen, sorprendentemente, muchos diagnósticos (lo cual no parecería ser necesario por la cantidad de estudios que existen) y el requerimiento de muchas instituciones del Estado para lograr la transición energética, la soberanía alimentaria, el desarrollo del sector farmacéutico y el uso diverso de la industria militar.

En suma, el diagnóstico y los objetivos del Conpes parecen estar alineados con las necesidades del país. Ojalá las herramientas que propone sean las necesarias para el desarrollo de la industria, el impulso al cambio tecnológico a través de la mayor competencia y la irrigación de sus buenos resultados a otras actividades.

En 2024 Habi invertirá 400 millones de dólares en Colombia y México

Habi, la plataforma digital líder del mercado inmobiliario en América Latina, cerró el año 2023 con resultados positivos y por encima de las expectativas. En 2023, la proptech tuvo un crecimiento de más de 2x y logró apoyar los procesos de compra y venta de vivienda para más de 50 mil familias en México y Colombia.

“Hoy, cuatro años después de su fundación, puedo decir orgullosamente que Habi, ha impactado positivamente la vida de más de 50 mil familias en la región, movilizando más de mil millones de dólares en nuestro negocio de compra venta de vivienda. Además, le hemos dado a México y Colombia importantes innovaciones que están agilizando y democratizando el sector. Por mencionar algunas: en Habi construimos la primera herramienta automática y gratuita de estimación de valor de vivienda, generamos la primera escritura digital, desarrollamos la primera plataforma para lectura automática de certificados de tradición y libertad, y construimos y diseñamos la primera plataforma digital con notarías”, comentó Sebastian Noguera, co-fundador y presidente de Habi.

Solo en 2023, la compañía invirtió más de US$300 millones de dólares en México y Colombia, fortaleciendo y consolidando el liderazgo de sus operaciones en las principales ciudades de ambos países, para seguir evolucionando sus productos tecnológicos apoyados en machine learning, inteligencia artificial y su base de datos, que es hoy la más robusta y completa de América Latina en términos de finca raíz. Se espera que en 2024 su inversión en la región ascienda a más de 400 millones de dólares que serán destinados principalmente a desarrollos tecnológicos y compra directa de vivienda.

Por su parte, Brynne McNulty Rojas, CEO y cofundadora de Habi, manifestó que “cerrar un año superando expectativas es especialmente significativo después de lo que han sido 18 meses increíblemente difíciles para el mercado: las tasas de interés de referencia han aumentado de manera significativa y las ventas de viviendas nuevas cayeron en 2023. A pesar de esto. Nuestro papel de apoyo a las familias de la región durante estos tiempos ha sido más importante que nunca y nos reconforta haber podido prestar servicios valiosos a nuestros clientes, demostrando la resiliencia de nuestro modelo”.

Según los directivos, en términos de financiamiento y respaldo, este también fue un año excepcional, ya que lograron superar los US$300 millones de dólares captados entre equity y deuda provenientes de importantes acuerdos con entidades de la talla de Victory Park, BID Invest, BBVA Spark, Banorte y Bancóldex.

2023 fue además un año de consolidación para Habi. La compañía recibió importantes reconocimientos a nivel global que destacan su liderazgo en la industria de la región: Change the World List, de Fortune; Emprendedores del año, de Forbes; Los más influyentes de América Latina, de Bloomberg; entre otros.

Para 2024, la gran apuesta estratégica de Habi será seguir trabajando de la mano de todos los actores de la industria inmobiliaria (bancos, agentes, notarías, entre otros) de manera que la compañía pueda fortalecer aún más su operación en México y Colombia. Además, seguirá mejorando su base de datos y tecnología permitiendo mayor automatización y simplificación de los procesos en cada etapa de la compra y venta de vivienda.

Nespresso revela las variedades de café favoritas de los colombianos

 

En Colombia, el consumo interno del café incrementó en un 5% al cierre de mayo del 2023, y al menos el 88% de las personas disfruta de una taza de esta bebida semanalmente, según un estudio de Kantar. En este contexto y considerando la creciente afinidad por el café, Nespresso presentó cuáles de sus 72 variedades son la elección principal de los colombianos, destacándose por su sabor único y calidad excepcional.

La investigación realizada por Nespresso, enfocada específicamente en el consumo de sus propias variedades, indica que los gustos de los colombianos  en materia de café varían notablemente de una ciudad a otra. Por ejemplo, en Bogotá y en Medellín se inclinan por cafés más densos e intensos, mientras que en Barranquilla, los cafés dulces y suavemente tostados son los preferidos. 

Estas preferencias han permitido identificar una gama de variedades favoritas. Por un lado, en el espectro de los perfiles suaves, los más destacados  incluyen cápsulas como Colombia, París, Caramello, Tokyo, Volluto y Vanilla para el Sistema Original e Inizio, Arondio, Colombia, Double Espresso Chiaro, y Sweet Vanilla para el Sistema Vertuo. 

Estas opciones, principalmente compuestas por arábicas ligeramente tostadas, alcanzan una intensidad máxima de hasta 6 en la escala de Nespresso, la cual varía del 1 al 13.

En contraste, Nespresso también ha observado una fuerte tendencia hacia las cápsulas más intensas, las cuales se distinguen por su tueste oscuro, carácter y profundidad. Para el Sistema Original, las variedades más apreciadas son Napoli, Ristretto, Arpeggio, Roma y Stockholm; mientras que para Vertuo, los consumidores se inclinan hacia opciones como Scuro, Costa Rica, Intenso y Fortado.

Respecto a esto, Javier Ranjel, BEO de Nespresso Colombia, afirmó “en medio de la diversidad de gustos que caracteriza a nuestro país, la variedad Master Origin Colombia se posicionó como la preferida de nuestros clientes, siendo líder en ventas tanto para Vertuo como para Original, debido a su perfil equilibrado, tradición cafetera y prestigio mundial. Sin embargo, observamos que otras variedades también  han ganado reconocimiento, destacándose por su calidad superior, textura excepcional y perfiles de sabor complejos y enriquecedores”.

En respuesta a estas tendencias y considerando el aumento del consumo del café en el país, Nespresso ha lanzado dos packs exclusivos que se alinean con las preferencias variadas de los colombianos. Por un lado, Favoritos Mild es ideal para aquellos que prefieran los perfiles más suaves, sutiles y dulces. Y por otro lado, Favoritos Intense ofrece una selección perfecta para quienes buscan notas fuertes, robustas y oscuras. 

 Estos packs de edición limitada estarán disponibles hasta agotar existencias y podrán adquirirse a través de la página web; canal de ventas WhatsApp  +57 3175284990; app Rappi (sujeto a cobertura), o en las Boutiques ubicadas en Bogotá, Medellín y Barranquilla.