En momentos de alta incertidumbre
económica ocasionada por temas como la inflación, la fluctuación del mercado
financiero, las coyunturas políticas y otras situaciones donde no parece
existir una certeza sobre el camino a seguir, resulta primordial que las
compañías entiendan el contexto para poder establecer planes que las lleven a
actuar de forma coherente ante las diferentes situaciones de gestión del
talento. Por ejemplo, tras la pandemia y las nuevas formas de trabajar, atraer
y retener trabajadores se ha convertido en un reto para las empresas, de
acuerdo con un estudio de PageGroup, este año las compañías seguirán
enfrentando índices de rotación de entre el 10% y el 15%.
“En épocas de crisis o cambio, saber cómo reaccionar es
fundamental, usualmente las empresas tienden a tomar una actitud conservadora
enfocando sus procesos a minimizar riesgos. Sin embargo, es imprescindible
tener en cuenta que, en estas circunstancias, es inevitable que los negocios
tengan que enfrentarse a diferentes retos como la contratación para el
desarrollo eficaz de los procesos, por ello, un buen rumbo puede hacer que las
consecuencias puedan ser inclusive positivas” afirmó Jose Rocha, Senior Manager
de Page Interim, línea de negocio de PageGroup enfocada en contratación
temporal y manejo de nómina.
Contratación temporal como alternativa para gestionar el
talento
Durante el Covid-19 se demostraron las ventajas de
contratar talento temporal en medio de una situación frente a la que no se
tiene control ni certeza respecto al desenlace. Este modelo de contratación
permitió a las compañías centrarse en proyectos prioritarios y de una duración
definida para garantizar la ejecución correcta de los mismos. De esta manera,
la flexibilidad en este tipo de contratos permite hacer frente a las diferentes
coyunturas y ampliar los equipos de trabajo sin aumentar el HeadCount de la
organización.
De acuerdo con ACOSET (Asociación Colombiana de Empresas de
Servicios Temporales), para el 2022 en Colombia, más de 438.000 personas fueron
contratadas bajo esta modalidad con aportes superiores a los 10 billones de
pesos al territorio nacional, las industrias que más utilizaron este modelo
fueron las de manufactura, construcción y comercio con una participación del
55% de la mujer en términos de equidad e inclusión. Una cifra representativa en
un país donde la inflación había cerrado como la más alta en los últimos años
con un 13,2% y las proyecciones laborales eran inciertas.
¿Cuáles son las ventajas de la contratación temporal en
tiempos de crisis?
Existen múltiples beneficios tanto para las compañías como
para los candidatos de acudir al modelo de contratación temporal en épocas de
incertidumbre. En cuanto a las organizaciones, este modelo de tercerización
otorga flexibilidad para que puedan contratar talento externo, ajustarse a los
cambios dinámicos del mercado y de la misma empresa.
“Las compañías están encontrando en la temporalidad una
alternativa para tener velocidad en la consecución de perfiles que aporten
fuertes habilidades blandas y competencias técnicas, pues con este servicio se
logran disminuir tiempos de curvas de aprendizaje y rotación incrementando la
productividad y la eficiencia en las empresas, un factor clave en épocas
inciertas” comentó Jose Rocha.
Para los candidatos, acudir a este tipo de contratación
también puede representar una decisión asertiva en varios casos; por ejemplo,
para las personas que están haciendo reinserción laboral, estos trabajos son
ideales para comenzar una carrera profesional y ganar experiencia o volver de
un periodo de inactividad. Adicionalmente, según el estudio Talent Trends de
PageGroup, la flexibilidad laboral es un derecho universal y no un privilegio,
por ello, para el 72% de los trabajadores colombianos este es un factor clave a
la hora de incursionar en un nuevo trabajo y, la temporalidad suele aumentar la
experiencia profesional de manera dinámica y flexible, así como desarrollar las
habilidades blandas al plantear diversos retos para el candidato.
¿Cuáles son las industrias y perfiles más demandados en el
modelo de temporalidad?
En PageGroup, el modelo de temporalidad ha sido aliado
clave para varias industrias como Healthcare & life sciences, Servicios
Financieros y Marketing & ventas. Los perfiles más demandados bajo este
tipo de contratación se enfocan en finanzas: Analistas financieros y contables,
Customer Service y contadores. En ventas y mercadeo: Trademarketing,
representantes de ventas, analistas de marketing, analistas de datos. Cabe
destacar que para este tipo de proyectos se requiere por lo general que los
candidatos manejen el inglés como segunda lengua.
¿Implementar este modelo es un riesgo en medio de la
coyuntura del país?
Ya se ha demostrado con la pandemia que este modelo
representa una vía asertiva para ejecutar planes de acción que permitan la
adecuada gestión del talento en medio de la incertidumbre, por eso, ante la
coyuntura actual es importante que el gobierno y los diferentes gremios
reconozcan a las empresas de servicios temporales como sus aliados en la
construcción de un mejor país. De hecho, la temporalidad por sí misma no es
problemática, puesto que estas compañías componen una gran plataforma para la
formalización del trabajo y según ACOSET están alineadas en políticas
internacionales de la OIT y del OCDE. Además, 83% de los trabajadores
encuestados en el estudio Talent Trends de PageGroup afirmaron ser más
propensos a buscar un nuevo empleo cuando la economía está en declive, en la
contratación temporal pueden encontrar una alternativa para realizar el cambio
de trabajo pueda beneficiar su perfil profesional.
“El objetivo es que al acudir a un modelo de contratación
temporal las compañías puedan seguir generando un tejido social en el cual la
equidad, la diversidad, la inclusión y las iniciativas de sostenibilidad
garanticen a todos los trabajadores condiciones dignas de empleo mediante este
vehículo que debe ser implementado de acuerdo con lo establecido en las leyes”
concluyó Rocha.
