Xerox Corporation completó la adquisición de Affiliated Computer Services, lo que convierte a Xerox en el líder mundial en gestión de procesos comerciales y de documentos.
ACS es la empresa de tercerización de procesos comerciales (TPC, en inglés business process outsourcing, BPO) diversificados más grande del mundo. Su conocimiento y experiencia radican en la automatización de procesos de trabajo y la prestación de servicios de tercerización de procesos comerciales y tecnología informática que van desde procesar más de 1 millón de aplicaciones de tarjeta de crédito y 12 millones de préstamos estudiantiles cada año hasta prestar servicios de relaciones humanas para más de 4,4 millones de empleados y jubilados al año.
“Durante los últimos 50 años, Xerox ha fortalecido su liderazgo en la industria de la gestión de documentos, creando nuevos mercados a través de nuestra reconocida innovación”, dijo Ursula M. Burns, CEO de Xerox. “Con ACS, damos otro paso adelante, ampliando nuestro liderazgo para incluir la tercerización de procesos comerciales que ayuda a simplificar el trabajo impulsado por documentos. La nueva Xerox proporciona la tecnología y los servicios para ayudar a nuestros clientes a alcanzar nuevos niveles de eficiencia y efectividad, dándoles la libertad de centrar sus esfuerzos en lo que más importa: su verdadero negocio”.
Inicialmente ACS llevará la marca ACS, una Compañía Xerox. Continuará al mando de Lynn Blodgett, quien ha sido elegida por el Directorio de Xerox como vicepresidenta ejecutiva de la sociedad. Blodgett dependerá de Burns.
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