Satena tiene el compromiso de unir las regiones más apartadas con las principales ciudades del país. Durante el 2008 consolido sus rutas tradicionales e incrementó el número de pasajeros en las rutas sociales, pasando de 220.000 en el 2007 a más de 280.000. Las rutas que más participación en generación de ingresos y pasajeros en SATENA durante el 2008 fueron: Bogotá-Medellín-Bogotá, Medellín-Quibdo-Medellín, Medellín-Apartado-Medellín, Bogotá-Arauca-Bogotá, Bogotá-Popayán-Bogotá, Bogotá-Yopal-Bogotá, sin dejar de lado el importante crecimiento han tenido las rutas sociales hacia la Orinoquía , la Amazonía y el Pacífico Colombiano.
Al cierre de 2008, Satena reportó crecimiento en pasajeros y carga movilizada y con rentabilidad operacional positiva. Los ingresos por ventas, ascendieron a más de $235.000 millones, con un incremento del 10% por ciento, frente al año anterior. Para este 2009, la aerolínea espera generar ingresos por más de $267.000 millones de pesos, movilizando 1.200.000 pasajeros; así mismo busca fortalecer la operación hacia las regiones de la Amazonía , la Orinoquia y el Pacífico colombiano. “En estas zonas Satena opera casi de manera exclusiva y es muy importante el servicio aéreo por las deficientes o inexistentes vías de comunicación terrestres. Se espera movilizar 350.000 pasajeros en rutas sociales” Afirmo Desiderio Rodriguez, Director Comercial de Satena.
Entre los nuevos proyectos de la compañía para el 2009 está el servicio de courrier “Satena Express”, que permitirá el transporte de correo a domicilio, inicialmente desde las regiones apartadas a las principales ciudades, y en una segunda fase se cubrirán ambos sentidos. Otro de los proyectos que está en desarrollo es el departamento de mayoreo turístico “Tu plan es Colombia”, que permitirá la promoción turística a destinos nos tradicionales del territorio nacional.
En el 2009, Satena continuará con su programa de responsabilidad social, para lo cual destinará cerca de $4.000 millones de pesos destinados a la operación aérea a las regiones de menor desarrollo y proyectos de apoyo social, así como la participación activa en eventos sociales, culturales, de sanidad y educación en las regiones donde opera la aerolínea. La flota de Satena cuenta con 16 unidades, distribuidas así: dos Embraer E 170 LR, cinco Embraer ERJ-145, seis Dornier D-328 y tres LET 410.
