¿Cómo se fortaleció el ecosistema digital de Rappi y por qué las donuts son tan importantes para la app?

Rappi, la súperapp colombiana, está de aniversario y celebra junto a los colombianos 8 años de su lanzamiento. Hoy cuenta con más de 150 millones de descargas, cerca de 30 millones usuarios, opera en 9 países y más de 400 ciudades en la región. 

La historia de Rappi inicia de la mano de 3 emprendedores, Simón Borrero, Sebastián Mejía y Felipe Villamarín, 3 amigos que en 2015 quisieron generar una solución que hiciera más fácil la vida de las personas. Cabe destacar que en  sus inicios, la aplicación se veía como una dispensa digital y buscaba conectar a los usuarios con tiendas de conveniencia y comercios a su alrededor.

Una de las primeras acciones promocionales que realizaba Rappi, cuando tenía un poco más de 10 empleados, era la entrega de donuts a cambio de descargas de la app, de esta manera logró tener sus primeros usuarios. Como parte de la celebración de sus 8 años, Rappi se une junto con Dunkin para conmemorar este aniversario.

¿Qué prefieren los colombianos al momento de comer donuts?

Según datos Rappi y de Dunkin, en lo que lleva del año los colombianos han consumido más de 1.100.000 millones de donuts, siendo noviembre el mes con el promedio más alto con más de 150.000 unidades vendidas en el último año. A nivel nacional, Bogotá, Medellín y Cali son las ciudades que más piden a través de Rappi, siendo Arequipe, Chantilly, Oreo, Chocofiesta, Mora y Chocolate los sabores preferidos por los colombianos. En marzo de este año, se presentó un récord, pues la app registró más de $628.000.000 en ventas de este producto. 

Frente al momento y día preferido para este producto, destaca que los martes, los viernes y los sábados son los días de mayor demanda, especialmente las horas de la tarde entre las 2:00 p.m. y las 4:00 pm. Además, los acompañamientos favoritos incluyen el iced latte, el frutibatido y el capuccino, pues los colombianos suelen comprar en combos, siendo el pague 5 lleve 6 la promoción más vendida, con un promedio por pedido a través de Rappi cercano a los 28.000 pesos.

En el marco de su aniversario, Rappi quiere hacerle un tributo a la donuts y de la mano de Dunkin, ofrecerá descuentos y promociones exclusivas para los usuarios de Rappi como la tradicional caja de 12 donuts a mitad de precio, combos imperdibles y bebidas como capuccino o café. 

De la entrega de donuts, a una súperapp multivertical

Hoy la realidad de Rappi es muy diferente. Su operación creció de manera exponencial, y ahora cubre diferentes servicios como Restaurantes, Turbo, Mascotas, E-Commerce, Supermercados y Farmacias. La aplicación además se ha expandido a otros mercados, llegando a 9 países y más de 400 ciudades de la región. 

Rappi ha logrado consolidarse como un referente de innovación y emprendimiento a nivel mundial, exportando talento y tecnología a toda la región. Actualmente genera más de 5.200 empleos directos, en donde cerca del 80% es desarrollado por personas entre los 18 y los 35 años. 

Lo que empezó como un emprendimiento que regalaba donuts a cambio de suscripciones, hoy ha transformado la manera de emprender y construir startups en América Latina. Hoy Rappi genera un impacto en más de 350.000 repartidores y cerca de 500.000 aliados en la región, cerca del 60% de ellos son PYMES y medianas empresas.

“Nos sentimos orgullosos de nuestro origen como un emprendimiento. Crecimos entregando donuts, hoy podemos decir que somos la primera súperapp de la región. Vemos el impacto positivo que generamos en el país, brindando oportunidades para usuarios, comercios y repartidores. Queremos continuar aportando al desarrollo de la región, a la vez que continuamos revolucionando la manera de emprender y de innovar en Latinoamérica.”, agregó el gerente general de Rappi Colombia, Matías Laks. 

Porvenir estima cerrar el año con un crecimiento de 29% en solicitudes de pensión

El Fondo de Pensiones y Cesantías Porvenir reveló que al cierre del año 2023 espera recibir cerca de 80.000 solicitudes pensionales por conceptos como vejez, invalidez y sobrevivencia.

El año pasado, de acuerdo con cifras de la AFP, el número de solicitudes recibidas fue de 61.954, es decir, que se estima un crecimiento de 29% en este 2023. Esta proyección según María Lorena Botero, gerente de Beneficios Pensionales de Porvenir, refleja “un avance importante en el proceso de desacumulación pensional que adelantamos desde Porvenir para garantizarles a los afiliados un retiro tranquilo y un acompañamiento permanente”.

La directiva explicó también que se han trasladado más de $16.000 millones al programa de Beneficios Económicos Periódicos (BEPS) del Gobierno Nacional para que los cotizantes de menores ingresos puedan obtener una pensión de salario mínimo, siempre y cuando cumplan los requisitos de edad (57 años para mujeres y 62 años en el caso de los hombres) y 1.150 semanas cotizadas.

En lo corrido de 2023, Porvenir ha pagado en mesadas pensionales más de $831.000 millones, lo que se traduce en que mes a mes ha entregado pagos a sus pensionados por más de $120.000 millones. A corte de julio pasado, más de 143.786 afiliados reciben su pensión (73.042 corresponden a retiro programado y 70.744 a renta vitalicia).

La digitalización al servicio de los pensionados

Desde hace algunos años, Porvenir ha venido trabajando en crear soluciones que faciliten y agilicen los procesos para tramitar y recibir su mesada pensional. Según Botero actualmente el pago de pensiones de vejez, invalidez y sobrevivencia se encuentra automatizado, por lo que el 97% de los trámites se cumplen en menos de 60 días, aunque la ley lo tiene establecido hasta 180 días.

Agregó que, a julio de este año, el 22% de las solicitudes de pensión que llegan a Porvenir se reciben por medio de los canales digitales y destacó que la AFP cuenta con diferentes canales de atención para que los afiliados puedan conocer su situación pensional.

“Los afiliados tienen acceso al simulador pensional en la página web de Porvenir para conocer el monto de su mesada pensional. También pueden elegir asesorías pensionales presenciales a través de nuestras oficinas o por la línea de servicio al cliente. Otras soluciones que tenemos para que nuestros afiliados no tengan que desplazarse es que las prestaciones de vejez, pensión por capital, Garantía de Pensión Mínima y devoluciones de saldos se pueden hacer 100% virtual, ingresando a la página web de Porvenir www.porvenir.com.co”, explicó la directiva.

Programas pensados en la comunidad silver

Con el propósito de seguir impulsando a la generación silver, Porvenir ha entregado herramientas académicas y prácticas para que puedan materializar ideas de negocio y seguir cumpliendo metas. Precisamente, durante agosto (Mes del Pensionado) la AFP llevó a cabo el Reto 21, un programa 100% digital para los pensionados. Durante 21 días, y con la guía de 21 conferencistas, los adultos mayores recibieron capacitaciones en emprendimiento, bienestar, habilidades blandas y liderazgo personal. 

José Harold Gómez, beneficiario del Reto 21, afirmó que con esta iniciativa aprendió que “los adultos mayores tenemos mucho para ofrecer a la sociedad, que tenemos toda la capacidad para crearnos un espacio en este mundo desde nuestras vivencias y conocimientos. Lo que más me gusta de este programa que ofrece Porvenir es el formato del programa, la diversidad de los temas y los conocimientos que se transmiten, pues se tiene la oportunidad de escuchar a conferencistas de diferentes partes del mundo”.

Adopción y fútbol: el equipo verdolaga se une con Ringo en #90minutosDeAdopción

Los corazones de la afición verdolaga vibran en cada partido de Atlético Nacional. Son 90 minutos de emociones y altibajos, pero sobre todo de fe. El apoyo de la hinchada más grande del país es incondicional, en las buenas y malas, como lo debe ser la tenencia responsable: una relación de amor y lealtad para toda la vida. 

Entendiendo esta pasión que comparte el fútbol y los animales, Ringo y el Club Atlético Nacional unen fuerzas para  fomentar la tenencia responsable y concienciar a la sociedad sobre la importancia de brindar un hogar amoroso a los fieles compañeros caninos. Porque se pueden perder partidos, pero nunca la esperanza. Por eso esta unión nace para  darle voz a quienes no la tienen. En Colombia, se estima que más de 3 millones de animales de compañía pasan su vida lejos del calor de un hogar. 

El 3 de septiembre, no solo se conmemora 90 minutos de juego, sino también 90 minutos de adopción un encuentro entre toda una afición y 11 perros que buscan un hogar para toda la vida, todas las personas que quieran adoptar están invitadas a conocer más a fondo a Preciosa , Roberto, Coco, Blanquita y otros 9 perros que podrán ser parte de una familia verdolaga, para conocerlos y postularse a la adopción,  ingresen a www.efectoringo.com y alli encontrarán el formulario y la historia de cada uno de estos maravillosos seres.

Sin embargo, esta alianza no se limita a buscarle casa a las mascotas en abandono. La adopción para toda la vida solo es uno de los pilares de la tenencia responsable. La colaboración entre el Club y la marca promoverá, además, la importancia de los cuidados, el amor, la alimentación balanceada, así como la esterilización para controlar el número de animales en situación de vulnerabilidad. 

“Por más perros mejor alimentados y cuidados en Colombia, Ringo suma esfuerzos con el equipo para llegar a los corazones de los amantes del fútbol con un mensaje de concientización sobre el cariño y cuidado que merecen estos compañeros de cuatro patas. La que veremos el 03 de septiembre será la primera de muchas iniciativas que haremos en conjunto en esta alianza goleadora con Atlético Nacional”, aseguró Camilo Jaramillo, Gerente de Consumo Masivo Grupo BIOS.

www.ringo.com.co

Baja en tasa de desempleo podría moderarse, al ritmo de la economía: María Claudia Llanes, economista de BBVA Research para Colombia

La tasa de desempleo nacional de julio fue de 9,6%, menor en 1,4 puntos a la de julio del año pasado y la más baja para un julio desde 2015.

A nivel nacional, el empleo en julio se ubicó en 23,2 millones de personas, un nivel elevado y creciendo con respecto al nivel ya elevado de junio de este año.

Según María Claudia Llanes, economista de BBVA Research para Colombia, en cuanto a las ciudades capitales más grandes (13 ciudades), el empleo se mantuvo relativamente estable entre junio y julio. Con esto, el impulso positivo del empleo nacional en el margen, en julio, se dio por fuera de estas ciudades. Las comparaciones entre junio y julio se hicieron ajustando por estacionalidad.

Como muestran los datos, el comportamiento del mercado laboral ha sido especialmente bueno a pesar de la desaceleración que ha experimentado la economía. A esto ha contribuido que los sectores de servicios siguen impulsando el empleo.

Adicionalmente, el mercado laboral tradicionalmente se comporta con rezagos frente a la actividad económica. Por esa razón, no se debe descartar que este ritmo de creación de empleo y baja en la tasa de desempleo se moderen, por la moderación de la actividad económica que ya se está dando.

La preventa de la quinta generación de plegables de Samsung impulsa el crecimiento del segmento en Colombia

A finales de julio se realizó el lanzamiento de la quinta generación de los nuevos teléfonos plegables de Samsung, Galaxy Z Flip5 5G y Galaxy Z Fold5 5G, los cuales estuvieron en preventa en Colombia hasta el 24 de agosto. A partir de esta semana se comercializan en operadores móviles, retailers y Samsung.com/co.

En Colombia el mercado Premium de equipos mayores a $ 5.000.000 ha tenido un crecimiento del 115% en valor y 93% en unidades en la primera mitad del año, representando para Samsung un market share acumulado del 49%, en este rango. Este segmento de precios hoy en día tiene una mayor relevancia dentro del consumo, especialmente en capacidades de 512GB y 256GB, haciendo que este segmento haya pasado de tener un peso de 11% al 25% en el monto de ventas.

Los resultados de pedidos anticipados en el país evidencian la creciente preferencia de los colombianos por este tipo de dispositivos, al aumentar un 87% las ventas con respecto a la misma fase el año anterior

El posicionamiento en el segmento premium de la serie Z plegable o como se conoce localmente, los teléfonos que se doblan, se destaca sobre los buenos resultados generales de la marca. El sentimiento de orgullo de marca en usuarios de plegables es 40% es decir 8pp por encima del orgullo general de la marca Samsung en Colombia. El 43% de los usuarios lo consideran extremadamente innovador y diferente,  cerca de 3pp más que otros equipos premium del mercado.

Los usuarios de plegables tienen un periodo de renovación más corto que el promedio de los usuarios de smartphones (2 años). El 10% de los usuarios Fold (Z lovers) renuevan a los 13 meses, por la última generación de esta misma gama.

“Hemos sido testigos de un fuerte crecimiento interanual en la demanda de los smartphones plegables a medida que los usuarios descubren la flexibilidad y multifuncionalidad que ofrecen estos dispositivos y cómo se convierten en una herramienta ideal para su día a día. Desde que presentamos el primer plegable en 2019, hemos seguido desafiándonos para innovar, entregando cada vez una mejor experiencia en estos dispositivos, escuchando las voces de los usuarios y sus necesidades”, afirma Patricia Velásquez Martínez, VP de móviles para Samsung Colombia.

Solo el 4.7% de los empleados tienen el trabajo colaborativo entre sus hábitos, según estudio de competencias DELTA

Después de encontrar cuáles eran esas habilidades que más estaba valorando el mercado en los trabajadores, Cornerstone Colombia identificó la necesidad de las organizaciones actuales de proveer entornos psicológicamente seguros para que las compañías sean sostenibles y puedan cultivar talentos a largo plazo y generen así una cultura de pertenencia. 

Todo esto a través de tres competencias que de tenerlas generan entornos positivos sin importar la incertidumbre política, económica y social. Con base en eso, el estudio realizado por la firma dejó ver que la ausencia del desarrollo de estas (escucha activa, flexibilidad mental y comunicación asertiva)  crea una brecha importante en formar entornos que respondan a lo que hoy buscan las empresas: colaboradores con sentido pertenencia. Este estudio puede ser una hoja de ruta de cómo generar mejores entornos laborales que sean psicológicamente seguros y que hagan que las empresas del país le apuesten en serio a la diversidad e inclusión.

Con más de 90 organizaciones acompañadas, Cornerstone Colombia en los últimos siete años ha mejorado significativamente su capacidad para buscar y asesorar en talento humano, logrando más de 600 procesos de acompañamiento exitosos. Por eso, un mapeo de los ejes críticos en materia de atracción, selección y fidelización de talento humano puede llegar a ser determinante a la hora de la conformación de equipos de alto rendimiento y de la sostenibilidad de las empresas.

“Lo que este estudio demostró es que si se trabaja sobre la esencia de lo que somos, en definitiva seres sociales, se puede lograr generar ambientes de trabajo con valor, respeto y apoyo. Y para eso, es clave desarrollar competencias fundamentales como la escucha activa, flexibilidad mental y comunicación asertiva. Sin estos tres no hay forma de tener un trabajo colaborativo real”, afirmó Lina Sintes, Partner & Managing Director de Cornerstone Colombia. 

En el marco del estudio sobre las competencias DELTA, se recopiló información de más de 500 participantes que realizaron la prueba. Lo interesante de este análisis es que se identificó que las organizaciones estaban buscando personas que tuvieran habilidades que se ven como “básicas”, pero que escasean (escucha activa, flexibilidad mental y comunicación asertiva) y que no permiten conectar, sentir, ni resaltar valores de pertenencia desde los trabajadores a las empresas.

Como contexto, estos resultados están enmarcados por lo que fue la pandemia ocasionada por el Covid-19. El estudio revisa cómo, desde 2020 se comenzaron a dar las primeras señales de agotamiento en los colaboradores, el conocido “burnout”, por las largas jornadas de trabajo, que sumadas a la incertidumbre de la misma duración de la pandemia, empezaron a generar preocupaciones, estrés y un deterioro en la salud mental, lo cual también puso en el centro de las discusiones esta situación relevante y crítica para los colaboradores.

El 2023 comenzó como un año de incertidumbre, entonces la retención con salario se vuelve cada vez más compleja, es decir, que para garantizar la sostenibilidad, las empresas tienen que buscar realmente soluciones que atraigan y retengan talento con una mirada de largo plazo 

Ya hablando de las competencias, en materia de escucha activa, esta se define como la capacidad para entender que un entorno es seguro para expresar ideas y que exista una empatía en la comprensión de las opiniones y la atención que brindan otros, los colaboradores que consideran como un hábito tener esta competencia en sus lugares de trabajo son más bajos. El desarrollo general promedio de esta competencia es de 68,31%, siendo la segunda más baja dentro del grupo de competencias de DELTA, pero que sorprende por la capacidad de asumir los mensajes.

En ciudades como Bogotá, y Medellín esta competencia se encuentra como hábito con tan solo un 12,3%. Lo positivo de esto es que hay mucho por hacer para generar espacios que hagan sentir cómodos a los colaboradores siendo ellos quienes con sus propias fortalezas, oportunidades, características y peculiaridades pueden aportar a largo plazo a la viabilidad y sostenibilidad de cada empresa.

De acuerdo con una publicación de Harvard Business Review, cuando los empleados se sienten valorados y apoyados se puede crear una cultura de apertura, inclusión y respeto, lo que hace que compartan sus pensamientos e inquietudes sin temor a juicios o represalias. 

Ese valor de respeto se puede ver en la competencia de flexibilidad mental, la cual fomenta la creatividad y apertura para considerar nuevas ideas. En este aspecto, el estudio mostró un balance positivo en los colaboradores frente a los niveles de desarrollo intermedio y en quienes lo consideran un hábito. En Colombia esta competencia se encuentra como hábito con un 47,6%.

Dentro de los hallazgos se puede resaltar que el trabajo colaborativo es un pilar fundamental en todos los equipos de trabajo, eso sí, se requiere que las empresas cuenten con un desarrollo de todas las competencias que son: escucha activa, flexibilidad mental y comunicación asertiva, para que juntas logren un trabajo colaborativo exitoso. Esta es la competencia que más se debe trabajar. 

Frente a lo que significa el trabajo colaborativo, entendido desde Cornerstone como el pilar fundamental de todos los equipos, el estudio DELTA sorprende, ya que solo un 4,7% de los de las personas que presentaron la prueba tienen como hábito esta competencia. Dentro de las conclusiones frente a este bajo porcentaje es que idear y proponer alternativas de trabajo en equipo a fin de añadir valor a los resultados grupales sí puede ser un indicador de cambiar las cosas. Este dato es vital porque si las empresas cuentan con un trabajo colaborativo a niveles altos, esto producirá entornos psicológicamente seguros para todos los colaboradores y genera esa sostenibilidad empresarial a futuro.

Construcción ha sido el sector que más empleo ha generado de un año a otro

El DANE ha revelado los datos de empleo y desempleo correspondientes a julio de 2023. Las noticias siguen siendo muy alentadoras, ya que la tasa de desempleo nacional se mantiene por debajo de los dos dígitos, alcanzando el 9.6 % en julio, cifra similar a la del ámbito urbano, que se situó en 9.8 %. La diferencia con respecto al año anterior en ambos casos es de aproximadamente dos puntos porcentuales.

Sergio Olarte, economista principal de Scotiabank Colpatria, aseveró que la construcción ha sido el sector que más empleo ha generado de un año a otro, con la creación de más de 200 mil puestos de trabajo. Este aumento es una señal positiva de que el sector está empezando a consolidar su recuperación. Además, los servicios también han contribuido significativamente a la creación de empleo. El sector artístico y de entretenimiento ha generado 218 mil empleos, mientras que el comercio y la reparación de vehículos han aportado alrededor de 176 mil empleos.

Estos datos indican que es posible que la desaceleración de la actividad económica haya tocado fondo en el segundo trimestre del año. Para el tercer trimestre de 2023, comenzamos con cifras alentadoras que probablemente se traduzcan en una recuperación gradual de la economía y en la creación de empleo, lo que resultará en una tasa de desempleo cercana al 10 %. Esto, para Colombia, es una perspectiva bastante positiva.

Agregó que "mantenemos la perspectiva de que la economía crecerá un 1.8 % este año. Sin embargo, esto no será suficiente para que el Banco de la República inicie una reducción de las tasas de interés en septiembre. Más bien, es posible que se considere una decisión diferente en octubre, dado que la economía no está atravesando una crisis importante, sino experimentando una desaceleración saludable que permitirá una disminución de la inflación".