Más frecuencias aéreas para San Andrés: avianca empezó a operar 80% más vuelos semanales desde y hacia la Isla

Avianca anunció que desde este mes San Andrés estará más y mejor conectado con 80% más frecuencias aéreas desde y hacia Bogotá, Medellín y Cali.

La aerolínea pasará de operar 36 a 66 frecuencias semanales en diciembre con una oferta total de más de 23.700 sillas a la semana que estarán disponibles para que más colombianos y turistas puedan conectar con San Andrés, y también para que los sanandresanos estén más y mejor conectados con el país y el resto del continente.

Más oportunidades para volar desde y hacia San Andrés:

Entre enero y octubre de 2023, avianca ha operado más de 2.865 vuelos desde y hacia San Andrés, un 11% más que durante el mismo periodo del año pasado. Además, ha transportado a más de 480.000 clientes entre la Isla y Bogotá, Medellín y Cali, es decir 21% más que en los mismos meses de 2022. 

Para el cierre del año, avianca superará por primera vez el número de viajeros transportados en comparación con 2019 (antes de pandemia) con una proyección de más de 643.000 clientes con la operación de más de 3.900 vuelos desde y hacia la Isla.

“En avianca llevamos décadas conectando a San Andrés y hoy seguimos estando del lado de la Isla, un territorio que por su diversidad y riqueza geográfica depende altamente de la conectividad aérea y del turismo. Por eso, mantenemos nuestro compromiso de siempre con la región y el trabajo conjunto con el gobierno nacional, el gobierno local y todos los actores del sector para que durante esta temporada y en adelante, el Archipiélago, los sanandresanos y los turistas estén más y mejor conectados. En una apuesta histórica de avianca, para diciembre serán 66 frecuencias en operación y más de 23.700 sillas a la semana disponibles para garantizar que más personas puedan volar desde y hacia la Isla. San Andrés, acá estamos y acá seguimos”, destacó Carolina Cortés, vicepresidente de Comunicaciones Corporativas de avianca.

El ministro de Comercio, Industria y Turismo, Germán Umaña Mendoza, destacó el impacto positivo que tendrá el mayor número de frecuencias anunciado por Avianca. “Este mayor número de frecuencias mejora la conectividad en los distintos territorios del país, reactiva los negocios y aumenta la oferta potencial para el turismo. Sin duda, es una buena noticia para todos nuestros hermosos destinos, y en especial para el Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, así como para las zonas de frontera”.

Actualmente, los clientes de avianca cuentan con una oferta de más de 2.000 frecuencias semanales para volar a más de 70 destinos en 24 países de América y Europa.

DataCrédito Experian recibe certificación en seguridad de datos PCI DSS por tercer año consecutivo

La tecnología avanza sin parar, logrando conectar al mundo, cada día es más sencillo realizar transacciones en línea, es por eso que se vuelve tan importante que los datos de las personas sean almacenados de forma segura y eficiente; en ese sentido las centrales de riesgo deben estar en la capacidad de brindar a sus clientes, proveedores y aliados seguridad total en el manejo de la información.

Una de las maneras de poder asegurar a los usuarios de una compañía que sus datos personales están siendo tratados bajo las más exigentes medidas de seguridad es a través de la certificación PCI DSS, que es el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago, el cual está orientado a la definición de controles para proteger de manera eficaz los datos del titular y los datos sensibles de autenticación.

“En DataCrédito Experian trabajamos constantemente para tener la mejor calidad en todos nuestros procesos, por eso estamos felices de poder contar que hemos culminado satisfactoriamente el proceso de evaluación de cumplimiento de los requisitos que nos exige el estándar PCI DSS, el cual nos confiere esta certificación por tercer año consecutivo en Colombia para los servicios de buró de crédito y de comercio electrónico, lo que reafirma nuestro compromiso con la seguridad con la que resguardamos los datos de los usuarios” destacó Hernando Salazar CIO de Experian Spanish Latam.

Para lograr esta certificación, la compañía contó con la asesoría de una entidad de seguridad calificada, conocida como QSA (Quality Service Audit), que les permitió verificar que se cumplieran todos los estándares requeridos en temas de almacenamiento, procesamiento y transmisión de datos de los tarjetahabientes, a través de controles rigurosos que garantizan la confidencialidad de la información financiera.

Para las compañías definidas como buró de crédito resulta de suma importancia contar con este tipo de certificaciones, a través de las cuales es posible brindar a los usuarios la tranquilidad de que su información se encuentra segura, es por esto por lo que este reconocimiento demuestra el compromiso que tiene DataCrédito Experian en ofrecer a sus clientes soluciones de calidad, en donde el tratamiento de datos se rige bajo estándares reconocidos internacionalmente.

“En Experian tenemos un alto compromiso a la hora de proteger los datos que nos han sido confiados por nuestros clientes, proveedores y aliados, es por esto, que, a través de la certificación, año tras año demostramos el fortalecimiento de nuestros procesos y controles de seguridad, proporcionándole la tranquilidad a nuestros clientes que nuestros negocios se basan en los más altos estándares de seguridad y transparencia” puntualizó Salazar.

Exportaciones de software desde Colombia crecieron un 62% en último año pese a desaceleración de ventas al exterior: Fedesoft

En medio de un panorama poco alentador para las exportaciones colombianas, con varios sectores reportando desaceleraciones, el gremio Fedesoft, Federación Colombiana de Software y Tecnologías Relacionadas, resaltó que las ventas al exterior de software y servicios TI vienen registrando un sólido crecimiento, convirtiéndose en motor de la economía nacional.

Según cifras del Banco de la República, en 2022 estas exportaciones superaron por primera vez los US$1.000 millones, con un incremento del 62% frente a 2021. El mayor dinamismo se dio en servicios informáticos, que pasaron de US$498 millones a US$883 millones. "Nos llena de orgullo ver cómo la industria del software se posiciona como uno de los sectores más pujantes de la economía, siendo fuente de divisas y oportunidades laborales", manifestó Ximena Duque, CEO de Fedesoft.

Sin embargo, la ejecutiva gremial advirtió que en los primeros seis meses de 2023 se ha registrado una desaceleración, con crecimientos del 10% frente al mismo período del año anterior. "Aunque seguimos creciendo a doble dígito, es clave impulsar la competitividad de la industria TI para retomar el alto dinamismo exportador. El talento y capacidades existen, pero debemos trabajar en eliminar trabas que limitan nuestro potencial", puntualizó Duque.

Según cifras del DANE, en julio de 2022 las exportaciones alcanzaron US$4.094,8 millones FOB (Free On Board), evidenciando una caída del 30,8% frente al mismo mes del año anterior. Esto se explica principalmente por la disminución del 43,3% en ventas externas de combustibles y productos minero-energéticos.

Por otro lado, en el acumulado enero-julio, las exportaciones sumaron US$32.217,2 millones FOB, lo que representa un incremento de apenas 0,2% frente al mismo período del 2021. Este magro crecimiento confirma la desaceleración exportadora tras el repunte post-pandemia. El fenómeno también se evidencia en las importaciones. En junio de 2022 se importaron US$5.015,2 millones CIF (valor real de las mercancías durante el despacho aduanero), con una caída de 21,2% frente al sexto mes de 2021. Las compras externas de manufacturas, que representan el 75% del total importado, retrocedieron 19,2%.

La Federación hace un llamado al Gobierno para implementar medidas que mejoren el entorno para los negocios de tecnología, y así potenciar las exportaciones de software, uno de los sectores más prometedores de la economía nacional. “recomendamos implementar políticas para aumentar la competitividad, diversificar mercados, mejorar infraestructura y tecnología. El desempeño de la economía global será determinante para la recuperación de las exportaciones. Colombia debe tomar medidas para enfrentar estos desafíos” afirmó la ejecutiva.

Siente la transformación con ‘Conexión’, el nuevo tratamiento de Seishua Spa en Marriott Playa Dormida

Noviembre es un mes para transformar tu piel y rejuvenecer tu cuerpo con el exclusivo tratamiento ‘Conexión’ que Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida ha creado en Sieshua Spa para lograr el equilibrio entre cuerpo y espíritu, justo a los pies de la Sierra Nevada de Santa Marta.

“Nuestro exclusivo tratamiento ‘Conexión’ es la oportunidad que has estado esperando para consentirte y restaurar tu vitalidad”, aseguró Natalia Ortiz Ovalle, Director of Sales and Marketing, Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida. “Es una experiencia diseñada para lograr armonía y equilibrio en un entorno de total relajación, recargar energías y atraer la prosperidad”.

‘Conexión’ es un paquete especial de 60 minutos que te brinda una maravillosa experiencia de rejuvenecimiento y cuidado personal, incluyendo dos reconfortantes masajes corporales Seishua y dos mascarillas faciales hidratantes, así como 2 copas de espumoso para celebrar en pareja o con tu ser más querido. Tarifa: $380.000.

Además, abierto a todos los visitantes, Seishua Spa es un lugar que te transportará a un mundo de bienestar. Ofrecemos exfoliantes vigorizantes, terapias corporales, aromaterapia y tratamientos faciales, todo ello en una atmósfera elegante con interiores minimalistas y grandes ventanales con vistas a la reserva natural de Playa Dormida.

Con 4 salas de tratamiento individuales, Seishua Spa ofrece masajes profundamente relajantes a través de diversos elementos restauradores e incorpora una combinación de técnicas y tratamientos faciales, hidroterapia y exfoliaciones corporales para rejuvenecimiento y cuidado corporal.

También, además de una sala de relajación, Seishua Spa cuenta con 2 baños turcos, un jacuzzi climatizado en la terraza, una sala dúo para parejas y duchas frescas que llevan a las personas a un viaje de cuidado y amor propio.

Seishua Spa está abierto al público en general de lunes a sábado de 8 am a 8 pm y domingos y festivos de 10 am a 7 pm. Se requiere reserva previa por WhatsApp al +573185242624, marcando al +575-4410000 extensión 6324 o por email a reservations.seishua@marriott.com

Filial latinoamericana de Hitachi Vantara eleva a 20% su participación en los ingresos de América

La filial latinoamericana de Hitachi Vantara, una subsidiaria de Hitachi Ltd., ha incrementado su nivel de participación en hasta el 20% de los ingresos de la Compañía de origen japonés en América, con ventas empujadas por las principales economías de la región; tales como Brasil, México, Colombia, Chile, Argentina y Perú. Así como por los mercados de Bolivia, Ecuador, Paraguay, Uruguay, Centroamérica y Caribe.

Hitachi Vantara es una empresa centrada en el negocio de los datos digitales y todo su ciclo de vida, desde la generación, mantenimiento, resguardo, procesamiento, inteligencia analítica y el aprovechamiento de estos por parte de las organizaciones. Tanto en el área de IT (Information Technology: Analítica, Aplicaciones, Big Data, Cloud, Infraestructura), como en OT (Operation Technology: Negocios, Ciudades Inteligentes, Consumo, Industrial).

“Comprender cómo los datos habilitan entornos industriales y digitales de misión crítica es lo que hacemos. Llevamos más de 60 años cruzando los mundos de IT y OT con datos. ¿Cómo lo hacemos? Desde el desarrollo de plataformas de datos inteligentes, infraestructuras de Nube Híbrida y experiencia en consultoría digital, impulsamos procesos, productos y experiencias digitales resilientes que convierten empresas ricas en datos en empresas basadas en datos”, señala Daniel Scarafia, Vicepresidente para América Latina y el Caribe en Hitachi Vantara.

“Es nuestra evolución natural, ya que por un tiempo fuimos percibidos como una Compañía orientada específicamente a sistemas de almacenamiento digital para grandes empresas o High End. Y en realidad somos mucho más integrales que eso”, explica el directivo regional.

Las ventas mundiales de Hitachi Vantara, provenientes del negocio de las Tecnologías de la Información (TI), superan los USD$ 15 mil millones.

En América Latina el 61% de los ingresos de la Compañía provienen de la venta de productos y tecnología (infraestructura y software), mientras que el 39% corresponde a Servicios.

El máximo representante de Hitachi Vantara para Latinoamérica expresó que la meta para el Año Fiscal en curso es incrementar las ventas regionales en 17%, y que el 60% de ellas sea a través de socios de negocios e integradores, mientras que el 40% sea el resultado de ventas directas.

“Nuestro negocio se basa en 2 segmentos. Enterprise, que atiende a Grandes Empresas y Corporaciones, en donde Latinoamérica representa el 17% de las ventas de América. Y Commercial, orientado a Medianas Empresas, en donde nuestra región aporta el 34% del total de los ingresos continentales. Es precisamente en este último mercado en donde apostamos a crecer de manera más agresiva desde el presente hacia el futuro”, comenta Daniel Scarafia.

Los sectores en los que Hitachi Vantara mantiene mayor presencia en América Latina son: Telecomunicaciones, Banca y Servicios Financieros, Retail, y Gobierno.

Tendencias, cambios y oportunidades en el mercado colombiano

Kantar, división Worldpanel, presenta los hallazgos clave de su último estudio 'Consumer Insights' correspondiente al tercer trimestre de 2023. Basado en una muestra que representa 10 millones de hogares en 60 ciudades de Colombia, ofrece una visión profunda de los cambios en los hábitos de compra y el perfil demográfico de los hogares colombianos.

Los resultados indican que, durante el tercer trimestre de 2023, se observó una estabilidad de precios a corto plazo que incentivó a los compradores a aumentar su frecuencia de compra, resultando en un incremento del 3% en el volumen de compras en comparación con el trimestre anterior. Los indicadores clave de rendimiento revelan un aumento en el gasto mensual, la frecuencia de compra y el ticket promedio, mientras que el volumen total muestra un crecimiento.

En este mismo trimestre, se registró un aumento en valor (+16%) de la canasta FMCG con Frescos, del cual +14,7% se debió al aumento de precios de la canasta y +1,1% es el crecimiento natural del número de hogares. Mientras el precio promedio unitario tuvo un aumento de +17,9% el volumen de compra tuvo un decrecimiento. Esto queda por encima de la inflación, que es de 11,43% con cierre a agosto 2023.

En los últimos tres meses, los discounters alcanzan su participación máxima histórica en el mercado, llegando al 25%, lo que representa un aumento de 7 puntos porcentuales desde el primer trimestre de 2020, afectando directamente al canal tradicional y a los minimercados.

“De los shoppers nuevos que han entrado al discounter, en agosto de 2022, el 16% compraba Grandes Cadenas, 25% en minimercados, y 28% en canales tradicionales. Sin embargo, en agosto de 2023, el discounter pasa a ser el canal más importante para el gasto de las personas con el 23%, desplazando los otros canales”, afirmó, Jaime García, Country Manager de Kantar Colombia.

Según el estudio, se puede aumentar las ocasiones de compra dentro de los hogares a través de cuatro palancas fundamentales.

 1.    Más categorías: entender las rutinas del comprador amplía las categorías adquiridas. Aunque el promedio por rutina ha crecido, persiste una brecha. Cada rutina ofrece oportunidades para desarrollar pasos adicionales y productos complementarios.

2.    Más momentos: entender los momentos clave impulsa el crecimiento. La competencia va más allá de la categoría, alcanzando otras rutinas del comprador. En alimentación, las ocasiones crecen, pero las porciones disminuyen. Analizar motivaciones y barreras de compra permite abarcar más ocasiones.

3.    Más presencia: ampliar canales y elegir el portafolio adecuado es clave para más misiones de compra. La presencia va más allá de canales, también significa estar en diversas misiones de compra, considerando el comportamiento único de cada rutina. El Ecommerce es una vía para ganar presencia en los hogares. Los colombianos aumentaron su inversión en 41% para las compras Ecommerce, 25% más de lo que incrementaron en el promedio de todos los canales. Solo 80% de las categorías están aprovechando esta tendencia y crecen en valor.

4.    Innovación (más targets y nuevas necesidades): Innovar va más allá de lanzar productos; diferentes vías ofrecen crecimiento. Menos del 10% de las innovaciones en Colombia tienen éxito, a pesar de lanzamientos cercanos a Brasil, representando solo el 13% del gasto. El éxito depende de entender el comportamiento de los shoppers. La marca privada crece, ganando terreno en la canasta básica.

Los ciberataques a los sitios de eCommerce se multiplicarán durante la temporada de compras

Imperva, Inc. fabricante en ciberseguridad que protege aplicaciones críticas, APIs y datos, en cualquier lugar, anuncia el nuevo Informe global “State of Security in eCommerce”, un análisis acerca de las amenazas a la ciberseguridad dirigidas a sitios web y aplicaciones de comercio electrónico. Los ataques automatizados a la lógica empresarial de las aplicaciones, llevados a cabo por sofisticados bots maliciosos, son la principal amenaza para el retail online. Además, la apropiación de cuentas, la denegación de servicios distribuidos (DDoS), el abuso de API y los ataques del lado del cliente configuran también un panorama de riesgos significativos.

Las empresas de eCommerce, que dependen cada vez más de APIs y conexiones con sitios de terceros, son más vulnerables a las brechas de seguridad y los abusos. Por otro lado, el sector del comercio electrónico sigue siendo un objetivo lucrativo para los ciberdelincuentes. Éstos están motivados para comprometer las cuentas de los usuarios y así obtener datos personales e información de pago. Un incidente de seguridad exitoso puede conducir a elevados costos de infraestructura y soporte, servicios en línea que dejan de funcionar y, en última instancia, supone la pérdida de clientes. Aunque estos riesgos persisten durante todo el año natural, los ataques suelen alcanzar su punto álgido durante la temporada de compras navideñas.

"Los riesgos de seguridad a los que se enfrenta el sector retail son más sofisticados, automatizados y difíciles de detectar", afirma Ricardo Cázares, Vicepresidente de Imperva en Latinoamérica y el Caribe. "El aumento significativo de la sofisticación de los bots en el último año debería ser motivo de preocupación para las empresas. Esta clase de automatización es más difícil de detener y es capaz de abusar de la lógica empresarial, atacar las APIs y hacerse con el control de las cuentas de usuario. Sin duda, estos ataques tienen el potencial de impactar en las ventas de fin de año."

Conclusiones clave del informe: Los sofisticados ataques automatizados causan estragos

●     Los bots sofisticados y peligrosos representan más del 50% del tráfico en los sitios de eCommerce a nivel global . Este tipo de bot puede eludir las defensas básicas y llevar a cabo ataques peligrosos. Los bots “Grinch” interrumpen los eventos de ventas navideñas. Consultan los inventarios en línea y compran los artículos más codiciados de la temporada para revenderlos con un importante margen de beneficio.

●     Los ataques de apropiación de cuentas (ATO) aumentaron un 66% en el 2022 a nivel mundial. ATO es un tipo de ataque en el que los ciberdelincuentes intentan comprometer cuentas en línea utilizando contraseñas y nombres de usuario robados. El riesgo es más elevado durante la temporada navideña. El 15% de las solicitudes de inicio de sesión en todos los sitios web a nivel global se asocian con intentos de ATO, lo que subraya esta amenaza persistente para el comercio electrónico.

●     Digital Skimming, una amenaza silenciosa pero nefasta. Magecart, formjacking y otras técnicas de skimming en línea están asociadas a las amenazas de seguridad del lado del cliente. Estos ataques suelen consistir en inyectar JavaScript malicioso en el código de origen o en el código de servicios de terceros (la cadena de suministro de software) utilizados en sitios web legítimos. Una vez comprometidos, los atacantes pueden utilizar una sofisticada automatización para controlar los movimientos del mouse y las pulsaciones de teclas, robar cookies o suplantar la identidad de los usuarios, lo que puede dar lugar a una violación de datos devastadora y a largo plazo.

●     Los ataques DDoS contra el retail online incrementaron un 417% a nivel global. En 2023, los atacantes se centraron especialmente en los ataques DDoS a la capa de aplicación (capa 7), con el objetivo de interrumpir o desconectar las aplicaciones. Estos ataques suelen provenir de grandes redes de bots automatizados o dispositivos comprometidos, conocidos como botnets.