martes, junio 13, 2023

Migrar Recursos Humanos a la nube: retos y oportunidades

Por Alfredo Terlizzi, CEO de Workia

 

Si bien hace años que se ha incorporado el concepto de Cloud Computing al entorno corporativo, la pandemia ha acelerado el proceso de migración en distintos sectores de las organizaciones. ¿Por qué es tan importante dar el salto en el área de Capital Humano?

Migrar la gestión de RRHH a la nube implica incorporar tecnología a la empresa que facilite el proceso de transformación digital del área. En la actualidad, los productos de vanguardia ofrecen servicios en la nube, es decir, cuentan con una plataforma de Recursos Humanos on line, parte de una enorme red mundial de servidores remotos que funcionan como un único ecosistema.

Los productos modernos de RRHH en la nube generalmente se entregan como SaaS (software como servicio, por sus siglas en inglés). La empresa se ocupa de la administración de infraestructura tecnológica y las actualizaciones legales y evolutivas del producto para que sus clientes consuman como servicio el software de RRHH sin tener que preocuparse por su administración.

Es clave la aplicación y/o modernización de tecnología de la empresa para lograr una gestión de recursos humanos que agregue valor al core del negocio utilizando el máximo potencial y avance de las herramientas digitales. La incorporación de productos SaaS implica una mayor productividad en la gestión del área ya que permite la reducción de tareas administrativas y se genera una mejor marca empleadora para los colaboradores.

En términos generales, existen tres desafíos al momento de migrar la gestión a la nube:

Producto: saber elegir bien el software, entendiendo su alcance, flexibilidad, nivel de soporte y respuesta en base a las distintas necesidades.

Tecnológicos: migración a nuevo sistema, integración a otros de la empresa.

Cultural: entender qué nivel de adaptación cultural tiene la empresa para el nuevo producto o para su incorporación por primera vez, generando un proceso de cambio que genere engagement y adopción en la empresa.

La migración debe comenzar por una visión compartida de las máximas autoridades de la empresa. Entender que no es un proceso de RRHH o de sistemas, sino que es un proyecto macro de la compañía que generará beneficios al negocio y a cada uno de los colaboradores.

Luego, será importante que el proveedor cloud ofrezca: una aplicación y no múltiples módulos integrados; flexibilidad y escalabilidad del producto; implementación ágil; innovación y mejoras continuas; y capacidad de integración. 

 La obsolescencia tecnológica, en realidad no termina siendo tecnológica, sino cultural, con lo cual impacta en los resultados generales del negocio siendo la tecnología el driver para lograr más y mejores resultados.

dale! es la primera billetera digital en habilitar los pagos QR interoperables de Redeban


 

Durante los últimos tres años, el ecosistema de pagos digitales viene creciendo con fuerza y se ha convertido en una herramienta clave para la inclusión financiera. Asimismo, la industria cada día se está transformando con el objetivo de que, tanto comercios como personas naturales, tengan, no solo mayores alternativas de pago, sino también, sistemas más seguros, eficaces y fáciles de usar.

Con esta iniciativa, la billetera digital dale!, de Grupo Aval, busca fortalecer la interoperabilidad de los pagos de su plataforma de modo que tenderos, emprendedores y pequeños comercios, por medio del QR Entre Cuentas y su cuenta dale!, puedan aceptar no solo pagos de otras cuentas dale! o de los Bancos Aval (Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco AV Villas y Banco Popular), sino desde cualquier banco o billetera que haga parte del sistema QR Entre Cuentas, sin costos ni comisiones.

“Los pagos con código QR han tenido una fuerte acogida por la sencillez de uso desde cualquier dispositivo smartphone, además han evolucionado para brindar la rapidez y seguridad que este tipo de pagos requiere. Con el QR Entre Cuentas, desde dale! queremos sumar alternativas interoperables para robustecer el sistema financiero y eliminar la fricción de la aceptación de pagos en ecosistemas cerrados, y así alcanzar una verdadera adopción de medios de pagos digitales”, afirma José Manuel Ayerbe, CEO de dale!.

Los comercios de los barrios, tenderos y emprendedores tienen como uno de sus principales retos, contar con todas las opciones de pago para sus clientes, ya que cada vez son más los que utilizan los pagos o transferencias digitales como alternativa al efectivo, y, poder pagar con el medio deseado, es un plus para los usuarios a la hora de realizar una compra. Es por ello que dale! les ofrece métodos de pago al instante, gratuitos e interoperables para recibir pagos sin fricciones de cada vez un mayor número de clientes.

El QR Entre Cuentas se solicita en línea entrando a www.goupagos.com.co, el portal de comercios de Grupo Aval, y para todos aquellos que quieran abrir su cuenta dale! para el recaudo, pueden hacerlo en www.dale.com.co o descargando la aplicación.

Por otro lado, los 1.2 millones de clientes en dale!, también podrán beneficiarse de este nuevo método de pago que podrán utilizar en los más de 70.000 comercios que hoy tienen QR Entre Cuentas y que ya encontramos en los barrios.

Adicionalmente, dale! ha trabajo por ampliar las opciones de recarga de cuentas y retiros en efectivo en nuevos corresponsales bancarios. Recientemente incorporó a Efecty; y ahora, sus usuarios también podrán recargar y retirar de forma gratuita, en los más de 18.000 corresponsales que tiene Puntored en el territorio nacional. De esta forma, con dale! tenemos la posibilidad de llegar a más sectores y poblaciones con estas redes de corresponsalías.

“Es así como estamos promoviendo y facilitando la inclusión financiera en el país: con la construcción de un ecosistema, en el que participan personas naturales, emprendedores y pequeños y medianos comerciantes en el futuro de los pagos electrónicos”, concluye el directivo de dale!.

Scotiabank Colpatria lanza edición limitada de tarjeta débito del FC Barcelona

En el marco de su acuerdo de patrocinio internacional y como Banco oficial para Colombia del FC Barcelona (FCB), Scotiabank Colpatria lanzó una edición especial limitada de tarjetas débito* del club español, para nuevos clientes.

“Compartimos valores en común con el FCB y por ello la relación global que se ha construido a lo largo de estos últimos años nos ha permitido consolidar estrategias de impacto social en Colombia con uno de los equipos más importantes del mundo futbolístico y además nos brindan este tipo de oportunidades en las que nuestros nuevos clientes recibirán una edición especial de tarjeta débito con diversos beneficios”, destacó Jabar Singh, presidente de Scotiabank Colpatria.

Entre los beneficios que obtendrán con la edición especial de la tarjeta débito del FC Barcelona, los nuevos clientes que abran su Cuenta de Ahorros Cero o Cuenta Nómina y que depositen desde $200.000 podrán ganar más de 200 premios entre los que se destacan artículos oficiales como camisetas, balones o gorras. Así mismo quienes efectúen su primera compra mayor o igual a los $200.000, podrán acceder a un bono por $100.000 para compras en supermercados seleccionados.

Cabe recordar que todos los clientes que cuentan con una tarjeta débito de Scotiabank Colpatria pueden realizar compras por internet: como pago de aplicaciones de música, transporte o video; pago sin contacto, protección de compras con coberturas de envío, adicional al no cobro por cuota de manejo y por retiros en cajeros Scotiabank Colpatria, entre otros.

Por otra parte, los nuevos clientes de Scotiabank Colpatria que cuenten con esta edición limitada de tarjeta débito, a través de la apertura de una Cuenta de Ahorros Cero o una Cuenta de Nómina, gozarán de beneficios adicionales como el no cobro por cuota de manejo, transferencias digitales ilimitadas hacia otros bancos, así como cero cobros en el pago de servicios públicos a través de la aplicación móvil (App) y la Banca Virtual en la web del Banco y en establecimientos comerciales y retiros en más de 700 cajeros propios a nivel nacional.

Los interesados en conocer todos los beneficios de las tarjetas débito de Scotiabank Colpatria pueden ingresar al siguiente enlace: https://www.scotiabankcolpatria.com/personas/cuentas-e-inversion/tarjetas-debito comunicarse con las líneas de atención en Bogotá (601) 756 1616 y a nivel nacional 01 8000 522222, o dirigirse a la oficina más cercana a su residencia o lugar de trabajo.

Cinco destinos en Colombia con mayor aumento en porcentaje de búsquedas para la temporada de vacaciones

Se acerca una nueva temporada de vacaciones y los colombianos empiezan a planear sus viajes, buscando destinos que les permitan descansar y relajarse, mientras conocen nuevos atractivos alrededor del mundo.

De hecho, durante 2023, los viajeros colombianos han mostrado interés por descubrir diferentes centros turísticos, tanto nacionales como internacionales. Cabe destacar que las playas y las ciudades con altas ofertas culturales se convierten en el atractivo más importante para ellos.

Por esta razón, Booking.com ha revelado sus más reciente datos sobre los destinos que han presentado un mayor número de búsquedas por los colombianos en la plataforma, para disfrutar y conocer en esta nueva temporada de vacaciones*:

Willibrordus - Curazao

Willibrordus​​ es un pequeño pueblo de la isla caribeña de Curazao, ubicado al norte de la capital, Willemstad.​​ Cerca de este punto, se ubican las famosas playas de Daaibooi y la Playa de Porto Marie, que se han convertido en el sueño de quienes anhelan estar cerca al mar. El destino ha tenido un aumento significativo de búsquedas en la plataforma. En relación con 2023, los colombianos buscaron 1.657% de veces más a Willibrordus para un retiro de verano.

Carmen de Apicalá - Colombia

Este es uno de los destinos favoritos de los colombianos para los viajes cortos durante los fines de semana y puentes, pues ha tenido un crecimiento de 284% en las búsquedas dentro de la plataforma. Como ciudad hotelera y turística, Carmen de Apicalá ofrece a sus visitantes no solo los mejores hospedajes, sino también increíbles planes para quienes huyen del ruido y la constante rutina de las ciudades.

Su patrona es la Virgen del Carmen, conocida por ser la santa de los transportadores, por lo que es un sitio perfecto para los feligreses católicos. Además, gracias al gran número de atractivos turísticos que tiene y su cálido clima, este municipio es el lugar ideal para quienes buscan una escapada en las vacaciones de mitad de año.

Oranjestad – Aruba

Con un aumento en las búsquedas dentro de la plataforma del 267%, Oranjestad, capital de Aruba, es una de las ciudades que se encuentra debajo de la lupa de los turistas que buscan un bronceado perfecto y un lugar para desconectarse.

Esta ciudad, ubicada en la isla holandesa, es el lugar perfecto para aquellos viajeros amantes de la historia y quienes buscan expandir horizontes, tanto en sus pasaportes como en sus mentes, pues el Museo Arqueológico de Aruba exhibe artefactos indígenas que datan del año 2.500 a.c. en adelante. Adicionalmente, junto a la costa de la capital se encuentra el paseo L.G. Smith Boulevard, un lugar lleno de boutiques, centros comerciales y restaurantes.

Santa Verónica

Como el segundo destino nacional ubicado en este listado, Santa Verónica, una playa ubicada en el municipio de Juan de Acosta en el Atlántico, es la muestra de que los colombianos buscan espacios que conecten con la playa, brisa y mar para disfrutar en sus vacaciones de mitad de año.

Con un aumento significativo del 205% de búsquedas en la plataforma, comparado con el año pasado, estas hermosas playas ubicadas a 35 km al suroccidente de Barranquilla se han convertido en el atractivo de los colombianos para descansar sin la ocupación de las playas tradicionales.

Londres

La famosa capital de Inglaterra es de las ciudades que más buscan los colombianos para pasar las vacaciones de verano. Gracias al clima cálido de la temporada, sus calles repletas de historia y sus reconocidos sitios turísticos como el Palacio de Buckingham, London Eye, entre muchos más, Londres ha crecido exponencialmente en las búsquedas de los viajeros en Colombia dentro de la plataforma, alcanzando un 181%.

La compra de bicicletas ha aumentado en el último año: ¿a qué se debe?



Datos de DECATHLON revelaron que cada vez son más los colombianos que le apuestan a la movilidad sostenible, pues solo en el último año la compra de bicicletas aumentó en un 51%, en comparación con el 2022.

Entre las opciones favoritas de los compradores, se encuentran las bicicletas eléctricas y urbanas, las de ruta y las de montañismo.

Esto, según explica Alexander Pineda, Responsable de compra y distribución  de los deportes de Ciclismo para DECATHLON, es porque “desde un tiempo para acá la gente está optando por una movilidad mucho más sostenible y así, poder encontrar nuevas maneras de hacer deporte. Por eso, hoy vemos que cada vez son más los colombianos que salen a sus trabajos en bicicleta, encontrando en esta una nueva forma amigable con el medio ambiente y divertida de transportarse”.

Y es que si se tienen en cuenta las estadísticas, Bogotá está catalogada como una de las ciudades en las que mayor tráfico hay en el mundo, ocupando el sexto lugar.

Además, el estudio de INRX señala que al año, tan solo en la capital, los conductores pierden un total de 122 horas por causa de la congestión vehicular.

Problemática que ha impulsado el uso de nuevos métodos de transporte, así como de las ciclorrutas que se han instalado en Bogotá. De hecho, según la Encuesta de Movilidad en Bogotá, a 2022, se registraron un total de 880.367 viajes diarios en bicicleta.

“Hoy vemos que las bicicletas ya no solo son un artículo deportivo, sino que también son fundamentales para el transporte de trabajadores, estudiantes y hasta para la industria de los domicilios. Algo que ayuda al bienestar físico, pero que también contribuye de manera positiva al cuidado del medio ambiente”.

Cabe resaltar que el uso de la bicicleta como medio de transporte reduce la contaminación, al disminuir las emisiones de 8 kilos de CO2 al día. Por eso, Decathlon pone en descuento más de 23 modelos de bicicletas buscando incentivar la movilidad sostenible y así contribuir al cuidado del medio ambiente. Además, “En Decathlon estámos en la escucha constante de nuestros usuarios deportistas y por eso estamos preparando una revolución en nuestras bicicletas, dejaremos atrás el 27´5 y traeremos todos nuestros modelos MTB a 29', nuevos modelos en Carbono y algunas sorpresas para la Navidad para los amantes de la carretera”, afirma Pineda.

¡Cuida tu prima! Bancolombia te cuenta sobre los cinco datos que nunca debes revelar

Bancolombia te ofrece las claves para identificar un fraude y te habla sobre las consecuencias de entregar tu información a extraños.

Identifica estos cinco datos:

1. Usuario.

2. Clave del banco.

3. Número de las tarjetas débito y crédito.

4. Fecha de vencimiento de las tarjetas.

5. Código de seguridad de las tarjetas.

El asunto es sencillo: cuando te los pidan, desconfía y denuncia.

Estos datos son lo que usas para hacer tus pagos y compras de manera presencial o virtual, y si alguien más tiene acceso a ellos podría usarlos para realizar transacciones fraudulentas a tu nombre, que se cargan a tus tarjetas débito o crédito. También es posible que estés dando acceso a los delincuentes al dinero que tienes en tu cuenta de ahorros o corriente.

Recuerda que Bancolombia y sus aliados, como American Express, Visa o Mastercard, NUNCA te pedirán estos datos.

Es importante que recuerdes, además, que los estafadores intentarán contactarte por diferentes medios, como correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto (SMS) o mensajes en redes sociales con contenidos falsos que, normalmente, están relacionados con descuentos, rifas en las que nunca participaste, premios que “acabas de ganar” y otras ofertas tentadoras.

Casi siempre, los delincuentes dicen tener el número de tu tarjeta y “solo piden que confirmes tus datos", cuando en realidad lo que buscan es obtener los datos confidenciales que les hacen falta para poder realizar las compras o pagos fraudulentos.

Cuando los usuarios acceden a entregar los cinco datos confidenciales, le están dando al defraudador la llave de entrada para hacer compras y transacciones.

Recuerda, finalmente, los dos canales por los que puedes denunciar posibles casos de fraude electrónico cuando los amigos de lo ajeno se hacen pasar por Bancolombia o sus empleados:

Correo electrónico: correosospechoso@bancolombia.com.co

WhatsApp: +57 3008876817

Compras seguras

Por otro lado, es importante que navegues siempre por sitios confiables. Ahora, más que nunca, comprar por internet implica estar alerta para saber a qué páginas puedes acceder y hacerlo de forma segura.

Y es que, como en el caso de las llamadas o mensajes fraudulentos, también existen sitios falsos que los delincuentes hacen pasar por los sitios oficiales de empresas de servicios públicos, comercios electrónicos y marcas de moda, entre tantos otros.

La finalidad de los delincuentes es que ingreses allí, y que creyendo que estás realizando una compra real termines entregando tu información.

Para hacerle frente a esta modalidad de fraude, ten en cuenta:

Ve al comercio oficial: escribe el nombre directo del comercio en el navegador. Evita los buscadores.

Verifica los sitios seguros: mira que la dirección inicie con “HTTPS”.

Busca el candado: lo verás en la barra del navegador web.

Duda: si te piden información financiera que no necesitas para la transacción, mejor no la ingreses.

Cuida tu información: ¿no vas a pagar con tarjeta de crédito? No ingreses los datos.

Recuerda que la seguridad en ambientes físicos y digitales es un compromiso de todos. Pon en práctica estos consejos y ayuda a vencer las trampas de la delincuencia.

Siete habilidades directivas que deben dominar los colombianos



Luego de la pandemia el Foro Económico Mundial empezó a promover habilidades blandas que serán claves para las próximas décadas. Se trata de cualidades demandadas en los gerentes altos y medios de las compañías en la actualidad y en cada una de las ofertas de trabajo con ese perfil.

La organización económica de hecho las presenta como las principales habilidades laborales a desarrollar en el futuro. Y es tan urgente el desarrollo de estas habilidades donde se cuentan el pensamiento crítico o la gestión tecnológica, que se estima que más de la mitad de los empleados tendrán que volver a capacitarse para estar al día cuando arribe el 2025.

En este contexto, la Universidad Isep de Latinoamérica, que llegó a Colombia hace dos años y actualmente ya cuenta con una sede presencial en el país, y que además esta ofreciendo cada mes Masterclass gratuitas comparte las 7 habilidades directivas que todos los colombianos tienen que desarrollar para ser altamente competitivos en la región.

“Profundizando y ampliando las miras a partir de las discusiones y propuestas de organizaciones mundiales, estudios, y planteamientos académicos y profesionales la Universidad Isep promueve en sus programas académicos, pero especialmente en su diplomado de habilidades administrativas siete áreas de desarrollo personal y profesional propias del perfil del líder de mañana en la región de América Latina. “, señaló Nayeli Pérez Tamayo, Rectora de la Universidad Isep en Latinoamérica.

Gestión de proyectos y marca personal:

En administración, la gestión de proyectos es un método de planificación estratégica que permite exponer de manera sistematizada  y coherentes planes de negocios, líneas de acción y ejecución de tareas con el propósito de alcanzar los objetivos comerciales de la organización y en el camino, aprender y expandir la misión y visión de la compañía.

“La visión estratégica que otorga la gestión de proyectos además permite enrumbar el perfil profesional y poner en marcha un plan para diseñar y promover una marca personal asertiva. Es decir, un estilo profesional y considerarlo como una marca/producto. Esta aproximación es muy útil en el mundo digital.”, dijo Tamayo.

Comunicación efectiva y negociación:

El desarrollo de una empresa, el ofrecimiento de servicios de consultoría, la contratación de personal, los cierres de contrato. En general, los postulados de cualquier negocio requieren un líder con habilidades comunicativas y de negociación que le permitan exponer sus puntos de vista y exigencia de manera coherente y clara, establecer conexiones y alinear los mensajes a favor de la organización o el proyecto.

“Un profesional que comience el camino de la autonomía profesional debe tener un mensaje claro y que exprese sus promesas comerciales. La negociación es otra de las habilidades que todo líder debe tener en aras de obtener las mejores propuestas, los mejores contratos y el mejor personal.”, expresó Tamayo.

Presentaciones excelentes:

Como profesional se tienen que realizar muchas presentaciones a lo largo de la carrera, por lo tanto, las técnicas, herramientas y habilidades tanto comunicativas como de estructuración y transmisión del mensaje son necesarias para  además diferenciarse de los competidores y mostrar profesionalismo desde el primer minuto en que se comparte el mensaje “una presentación efectiva, clara y innovadora. Aprender los recursos para diseñar buenas presentaciones es tan importante cómo conocer qué mensaje compartir considerando a la audiencia.”, dijo Tamayo.

Liderazgo

El liderazgo de los equipos de trabajo es una habilidad que se puede aprender y permitirá crear un ambiente de confianza entre los colaboradores, motivar a las personas y transmitir seguridad para que expresen sus ideas y opiniones. Aprender a solucionar problemas de manera rápida y efectiva, tomar decisiones y estimular en función de las metas de la organización son propias del líder organizacional del futuro.

Gestión del tiempo y del estrés

Un líder estresado, agotado y con el tiempo en contra podría no ser un buen líder en absoluto. La gestión del tiempo para programar entregas, horarios de trabajo y la necesaria gestión del estrés para que el burnout no sea del día a día.

“Es importante, mantener un equilibrio y balance de la vida y la de los empleados para que esto juegue a favor de la organización. Es decir, un equipo bien gestionado, motivado y que cumpla con sus responsabilidades a tiempo y de buena manera.”, concluyó Tamayo.

Inteligencia emocional

Es la comprensión, entendimiento y gestión de tus emociones y la comprensión e influencia de las emociones de los demás. Un buen líder tiene sus emociones bajo control y no permite que estas se interpongan en sus objetivos comerciales o en los negocios. La buena gestión de las emociones tiene un impacto positivo en las relaciones y en los ambientes laborales, permitiendo la construcción de un equipo con cualidades de resiliencia, seguro de sus potencialidades y dispuesto a dar lo mejor de sí por el bienestar empresarial.

Coaching Ejecutivo

Un líder es un gran motivador y asesor organizacional. Es por eso que el Coaching ejecutivo es una parte de la formación en habilidades directivas. El coaching ejecutivo permite el máximo desarrollo personal y profesional y a su vez construye a líderes capaces de transmitir y enseñar sus conocimientos y dispuesto a aprender de los demás. El coaching ejecutivo construye relaciones basadas en el respeto mutuo y el desarrollo profesional.