Auteco realizará en los próximos días, la etapa final del
concurso Master Mech, competición que reúne a destacados técnicos mecánicos de
varias regiones del país, con el objetivo de escoger el representante que
viajará a la final de Master Mech Bajaj, que realizará la marca en la
India. Esto va en línea con el propósito
que tiene Auteco, ensambladora líder del país, en apoyar el progreso y los
sueños de los colombianos.
En la primera etapa de la competencia se registraron más de
200 técnicos mecánicos que realizaron pruebas teóricas, de los cuales, fueron
preseleccionados 40 y posteriormente ocho, para que hicieran parte de las
eliminatorias finales en la Universidad Corporativa Auteco en Itagüí.
Los ocho seleccionados hacen parte del equipo de trabajo de
los Centros de Servicio Autorizado Auteco, que ofrecen respaldo en todo el
país. Los finalistas participarán en pruebas prácticas de diagnóstico en motos,
que fueron preparadas para simular fallas reales. Para ello, un jurado
calificador compuesto por cinco entrenadores de la universidad, tres personas
de servicios posventa y dos coordinadores técnicos, evaluará su desempeño en
cada uno de los test. Quien obtenga el mejor puntaje será el ganador del
certamen y representará al país en la competencia global que se realizará en la
ciudad de Pune en India, a finales del mes de noviembre. De igual manera, cabe
destacar que los gastos de los finalistas estarán cubiertos en su totalidad por
la ensambladora.
Finalistas Bogotá:
Pedro Andrés Lara
Edward Sánchez
Juan Camilo Prado
Jorge Andrés Torres
Finalistas Medellín:
Juan Felipe Buelvas
Oscar Grizales
William Palacio
Finalistas Sogamoso:
Frank David Duarte
“Esto representa un incentivo para estos técnicos que
soportan el servicio posventa de Auteco, quienes tienen la oportunidad de
demostrar su conocimiento y representar al país en una competencia
internacional. Así mismo, es un beneficio para nuestros consumidores, ya que es
una muestra de lo altamente calificados que están nuestros colaboradores de la
red de servicio Auteco para las marcas Bajaj.” afirmó Juan Sebastián Mejía,
Gerente Nacional Servicio Posventa en Auteco S.A.S.
La red de servicio de Auteco cuenta actualmente con cerca
de 600 centros de servicio, en los cuales se llevan a cabo las revisiones
rutinarias y se hacen efectivos los servicios de garantía, de la mano de más de
1.800 técnicos autorizados y capacitados por Auteco. Así mismo, con miras a
ofrecer la mejor calidad de servicio, la Universidad Corporativa Auteco les
brinda cursos y capacitaciones a los mecánicos de sus centros de servicio en
cuatro aspectos clave de la mecánica de los vehículos Bajaj: sistema cíclico,
sistema eléctrico, sistema de alimentación y sistema de motor.
Hasta la fecha, se han capacitado más de 4.880 mecánicos en
la Universidad Corporativa Auteco.
“Nuestra red de servicio es el punto de contacto entre el
cliente y la ensambladora. De esta manera nos aseguramos de acompañar al
cliente en ese proceso posventa. Cabe aclarar que para los usuarios resulta
mucho más confiable que su moto la revise directamente una persona capacitada y
con el expertise suficiente para repararla. Nuestros coordinadores y mecánicos
están en un constante aprendizaje para ofrecer mejores soluciones”, concluyó
Juan Sebastián Mejía, Gerente Nacional Servicio Posventa en Auteco S.A.S.
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