MasterCard América
Latina y el Caribe anunció la designación de dos nuevos gerentes en el área de
desarrollo de productos, quienes se enfocarán en mejorar la experiencia del
consumidor en la región. Miriam Olivera fue escogida para dirigir el grupo de
productos core y Daniel Cohen para dirigir el grupo de pagos emergentes para la
región de Latinoamérica y el Caribe.
Tanto Olivera como Cohen buscarán
desarrollar productos y soluciones que ofrezcan valor adicional a los
tarjetahabientes por medio de soluciones simples y seguras que reflejen las
necesidades en constante evolución de los consumidores, tendencias en el
mercado y la tecnología en un mundo que cambia rápidamente.
“Nuestra región ofrece una enorme oportunidad de
crecimiento para MasterCard a medida que las personas continúan buscando
métodos de pago convenientes”, señaló Francis Hondal, directora de Productos y
Soluciones Globales de MasterCard para América Latina y el Caribe. “En
MasterCard estamos comprometidos a promover la evolución de nuestros productos
y soluciones de pago —tanto en el espacio tradicional como en el digital—,
aquella que logre el justo equilibrio entre los deseos y las necesidades de
nuestros socios y que brinde la mejor experiencia para los consumidores”.
Como directora del grupo de productos core de
MasterCard Latinoamérica y el Caribe, Olivera dirigirá los equipos enfocados en
el desarrollo de productos de crédito, débito y programas de lealtad en toda la
región. Al enfocarse en crear productos diferenciados que fomenten la
preferencia entre los consumidores, Olivera tomará las percepciones de los
consumidores y aprovechará las tendencias regionales para ofrecer soluciones
integrales de pago a los consumidores de América Latina.
Cohen, como director del grupo de pagos emergentes de
MasterCard Latinoamérica y el Caribe, liderará la adaptación de soluciones
innovadoras de pago de MasterCard para los consumidores de América Latina, ya
sea que los productos se utilicen en una caja registradora, a través de la red,
en un teléfono celular, en una tableta u otra tecnología. Sus áreas de
responsabilidad incluyen el desarrollo de soluciones de comercio electrónico y
pagos móviles, de persona a persona, sin contacto o soluciones de tránsito,
InControl y chip. Cohen trabajará para desarrollar nuevas formas de pago en la
región de América Latina y el Caribe utilizando tecnología de punta para
conectar a clientes, a comerciantes y a tarjetahabientes.
“A medida que MasterCard continúa enfocándose en
brindar los mejores productos y soluciones de su clase, era esencial ampliar a
nuestro equipo de liderazgo con expertos que puedan aprovechar las fortalezas
existentes de MasterCard y aportar una perspectiva del consumidor sólida al
proceso de desarrollo de productos. Tanto Miriam como Daniel contribuirán con
su amplia experiencia, ya que ambos han trabajado de cerca con los consumidores
en sus cargos anteriores”, agregó Hondal.
