Las plataformas de movilidad urbana se han consolidado como motores clave para el desarrollo social y financiero de las ciudades en Colombia. Así lo reveló el más reciente estudio de impacto económico y social sobre la plataforma inDrive, elaborado por la firma de investigación Ipsos Napoleón Franco, el cual determinó que la actividad habilitada por la aplicación aportó $7,45 billones de pesos a la economía colombiana en 2025, equivalentes al 0,4% del Producto Interno Bruto (PIB) del país.
Para dimensionar este impacto en términos macroeconómicos,
el aporte generado por inDrive equivale a 1,02 veces el presupuesto total
asignado al sector Vivienda, Ciudad y Territorio para 2026, y supera en más de
4 veces el presupuesto del sector Comercio, Industria y Turismo.
El estudio demostró un potente efecto multiplicador en la
economía de barrio: por cada $1 COP ganado por un conductor en la app, la
economía local se expande dos veces. A través del consumo diario y los
encadenamientos productivos en sectores como talleres automotrices, estaciones
de servicio, aseguradoras y comercio minorista, sosteniendo 51.900 ocupaciones
indirectas, sin contar a los conductores que prestan servicio en la aplicación.
"Somos una superapp de movilidad y servicios con
presencia en 45 ciudades del país, y nuestra visión desde que llegamos a
Colombia, por Cúcuta en 2018, ha sido construir movilidad incluyente y dar la
opción de elegir desde la periferia hacia las grandes capitales. Y los
resultados de este estudio solo demuestran que cuando las personas tienen la
libertad de elegir y negociar tarifas justas, a toda la comunidad le va mejor.
Porque las plataformas de movilidad transforman trayectos cotidianos en
impulsos directos al bienestar de las familias y al comercio de barrio",
destacó Juan Sebastián Uribe, Country Manager de inDrive Colombia.
Aporte a la economía familiar
El análisis de Ipsos profundizó en el perfil social de
quienes utilizan la app para generar ingresos, evidenciando su rol decisivo en
la estabilidad del hogar:
● 3 de cada
4 conductores (75%) son los generadores principales o únicos de ingresos en sus
familias.
● Con un
promedio de 7,8 horas diarias en la app, la flexibilidad del modelo permite que
el 59% de los conductores combine esta actividad con el cuidado de sus hijos,
adultos mayores o familiares con discapacidad.
Preferencia por la negociación directa
En la dinámica del servicio, la libertad de elección destaca
como el principal factor diferencial: el 74% de los conductores prefiere el
modelo de negociación directa persona a persona frente a un sistema de tarifa
automática asignada por la app, y un 55%
asegura que esta modalidad le permite realizar más servicios al día.
Por el lado de los usuarios, los desplazamientos en inDrive
registran un tiempo promedio de 23,6 minutos frente a 33,1 minutos de su mejor
alternativa disponible, representando un ahorro de tiempo del 30% (casi 10
minutos por trayecto). El 80% de estos viajes corresponde a desplazamientos
esenciales de estudio, trabajo o salud.
Percepción de seguridad
7 de cada 10 usuarios (68,6%) consideran que viajar a través
de inDrive es más seguro que utilizar el transporte público tradicional en su
ciudad. Esta confianza se construye sobre la transparencia de lado a lado:
mientras los pasajeros valoran verificar la foto de perfil, la calificación,
los comentarios de trayectos anteriores y compartir la ruta en tiempo real con
sus allegados, los conductores destacan la certidumbre de conocer el destino
exacto antes de aceptar el viaje, revisar el perfil del pasajero y acordar el
método de pago desde el primer momento.
El estudio identifica una coincidencia clave entre los
actores del ecosistema: El 66,5% de los conductores y el 58,7% de los usuarios
están de acuerdo en que las plataformas de transporte bajo demanda deben ser
reguladas en Colombia. Ambos grupos consideran que una buena regulación traerá
mayor seguridad, mejor calidad en el servicio y certidumbre para todos.
Con estos hallazgos, una presencia activa en más de 45
ciudades del país y su evolución hacia una SuperApp de servicios que integra
movilidad intermunicipal (inDrive Ciudad a Ciudad), logística de entregas
(inDrive Entregas) e inclusión financiera (inDrive Money), inDrive reafirma su
apuesta de largo plazo por Colombia. La evidencia aportada por el estudio de
Ipsos demuestra que la plataforma no solo genera eficiencias diarias para
millones de usuarios, sino que sostiene el bienestar de miles de familias e
impulsa de manera directa el comercio local.
