Argentina vs. España: La gran final del Mundial 2026 y una clausura histórica en vivo por DSPORTS y DGO

La Copa Mundial de la FIFA 2026 llega a su final este domingo 19 de julio con el enfrentamiento definitivo entre las selecciones de Argentina y España. El evento, que se llevará a cabo en el Estadio Nueva York Nueva Jersey, contará con una ceremonia de clausura de talla internacional y, por primera vez en la historia de los mundiales, un show musical de medio tiempo.

Toda la jornada, incluyendo la previa, la ceremonia y el encuentro, podrá verse en vivo y en directo a través de DSPORTS (canales 610 y 1610 HD) y la plataforma de streaming y TV en vivo DGO.

Ceremonia de Clausura: Música y Cultura

El espectáculo previo al partido, producido junto a Balich Wonder Studio, celebrará el cierre de la edición más grande en la historia de la FIFA, caracterizada por haber batido récords de asistencia y audiencia global.

Hora de inicio: 12:30 p. m. (hora de Colombia).

Show musical: Encabezado por Post Malone, el evento contará con la participación estelar de Tom Cruise, Laura Pausini, Robbie Williams, Nicole Scherzinger e IShowSpeed.

Himno Nacional: Jennifer Hudson interpretará una versión especial del himno de los Estados Unidos.

Histórico Show de Medio Tiempo

La final contará con un espectáculo musical durante el entretiempo. La artista barranquillera Shakira liderará este show, producido en conjunto con Global Citizen, compartiendo escenario con figuras de la talla de Madonna, Justin Bieber, BTS y Coldplay.

DSPORTS: La casa del fútbol

Con esta transmisión, DSPORTS reafirma su liderazgo como el referente deportivo de la región. A través de DSPORTS y la plataforma DGO, la marca consolida su compromiso de llevar al público los eventos más importantes del mundo con la mejor calidad y experiencia periodística

Cómo acceder a DGO

DGO es la plataforma perfecta para cinéfilos, fanáticos del deporte y amantes de las series. Con un catálogo extenso y fácil acceso, garantiza una experiencia única de entretenimiento en cualquier momento y lugar. Este año, a través de la señal DSPORTS, emite todos los 104 partidos que se disputarán en la Copa Mundial de la FIFA.

Los interesados en suscribirse a DGO deberán acceder a la web oficial http://www.directvgo.com/ donde encontrarán las distintas opciones de planes, desde el básico hasta el full, con detalles de costos y servicios.

Una vez elegida la opción y cerrada la contratación, el usuario podrá descargar la app en su Smart TV, smartphone, tablet o acceder vía web para empezar a disfrutar de la grilla, que incluye las mejores series, películas, documentales, canales en vivo y transmisiones de eventos deportivos y espectáculos.

 

SPIDER-DAY EN VIZIONA: los fanáticos de Spider-Man tendrán una cita única en Bogotá para vivir el estreno de Spider-Man: Un Nuevo Día

Los seguidores del héroe arácnido tendrán una cita imperdible en la capital. El próximo 29 de julio, Viziona Cines, en alianza con Sony Pictures Colombia, realizará SPIDER-DAY EN VIZIONA, una experiencia exclusiva para los fanáticos que transformará el estreno de la nueva película del héroe arácnido en una celebración de uno de los personajes más queridos de la cultura popular.

La experiencia tendrá lugar en las instalaciones de Viziona Cines, ubicadas en el piso 3 de El Edén Centro Comercial, Carrera 72 # 12b-18, Bogotá y será una propuesta exclusiva en Bogotá. Diseñada para que los asistentes hagan parte del universo del héroe arácnido desde el momento en que ingresan a Viziona Cines, permitirá a los fanáticos disfrutar de la función de estreno; recibir una boleta de cine; combo de confitería; termo exclsuivo coleccionable; encuentro con el personaje, y espacios temáticos inspirados en Spider-Man: Un Nuevo Día para celebrar el estreno de la película.

La experiencia incluye:

Entrada para cualquier función de Spider-Man: Un Nuevo Día el miércoles 29 de Julio.

Combo de confitería.

Termo exclusivo y coleccionable de Spider-Man: Un Nuevo día.

Presencia del personaje para toma de fotografías.

Acceso a zonas de experiencias con activaciones diseñadas para los fanáticos del universo de Spider-Man: Un Nuevo Día.

“Queremos que los asistentes vivan mucho más que una función de cine. Esta experiencia fue creada para quienes han seguido durante años la historia de Spider-Man y quieren sentirse parte de su universo. Nos emociona que Bogotá pueda disfrutar de una celebración exclusiva junto a Sony Pictures Colombia y convertir este lanzamiento en un momento memorable para los fanáticos”, afirmó Jennifer Cardozo, gerente de Viziona Cines.

La iniciativa busca reunir a seguidores de todas las edades alrededor de uno de los personajes más emblemáticos de la cultura popular, cuya historia ha trascendido generaciones a través de los cómics, la televisión y el cine.

“Spider-Man es uno de los personajes más queridos por las audiencias alrededor del mundo y cada nueva película genera una gran expectativa entre los fanáticos y público general. Esta experiencia única que ocurrirá el 29 de Julio, el mismo día del estreno nacional, busca acercarlos aún más al universo del personaje y celebrar junto a ellos la llegada de una nueva historia a la pantalla grande”, señaló Juan Pujol, Gerente de Mercadeo de United International Pictures, UIP, empresa distribuidora de la película en Colombia.

Con esta alianza entre Viziona Cines y Sony Pictures Colombia, las compañías unen esfuerzos para ofrecer al público bogotano una experiencia única y exclsuiva de entretenimiento que trasciende la exhibición cinematográfica tradicional, llevando el universo de Spider-Man: Un Nuevo Día a un espacio donde los asistentes y sus familias podrán vivir el estreno de una manera diferente, inmersiva y exclusiva en un solo lugar.

Sobre Spider-Man: Un Nuevo Día

Es un NUEVO DÍA para Peter Parker.

Tras el fenómeno global de Spider-Man: Sin camino a casa esta nueva entrega marca un capítulo completamente nuevo para Peter Parker. Han pasado cuatro años desde los acontecimientos de la última película y Peter ahora es un adulto que vive completamente solo, habiéndose borrado voluntariamente de la vida y los recuerdos de quienes ama.

Mientras combate el crimen en una Nueva York que ya no conoce su nombre, se dedica por completo a proteger la ciudad como Spider-Man a tiempo completo. Sin embargo, a medida que aumentan las exigencias sobre él, la presión desencadena una sorprendente evolución física que amenaza su existencia, mientras un extraño patrón de crímenes da origen a una de las amenazas más poderosas que ha enfrentado hasta ahora.

Luchando contra el crimen a tiempo completo como Spider-Man en un mundo que ya no lo recuerda, y enfrentando la presión de ver cómo sus viejos amigos siguen adelante sin él, Peter experimenta un cambio que quizá no tenga el poder de controlar. Pero esa transformación también podría ser lo único capaz de detener una impactante nueva amenaza para la ciudad y para las personas que ama: un poderoso villano que nadie puede siquiera ver.

Puede que el mundo haya olvidado a Peter Parker, pero él no los ha olvidado.

Información del evento

Evento: SPIDER-DAY EN VIZIONA

Fecha: 29 de julio de 2026

Lugar: Viziona Cines – El Edén Centro Comercial, Bogotá.

Entradas: Disponibles en los canales oficiales de Viziona Cines.

Paquetes desde: $87.000 COP.

Porque los verdaderos fanáticos no solo verán el estreno. Formarán parte de la experiencia.

 

Mitad de año: el momento para fortalecer la capacidad financiera que impulsará el crecimiento del segundo semestre

 El cierre del primer semestre marca uno de los momentos más decisivos para la gestión financiera empresarial e individual. Tras seis meses de actividad, este momento permite revisar el cumplimiento de presupuestos y metas, analizar el comportamiento de los ingresos, gastos e inversiones, y determinar si las decisiones adoptadas al inicio del año están dando los resultados esperados o si es necesario realizar ajustes para afrontar con mayor solidez la segunda mitad del año.

Esta revisión cobra especial relevancia en Colombia. De acuerdo con la más reciente encuesta MiPyme ANIF 2025-2026, el 35 % de las empresas no lleva un registro ordenado de sus cuentas financieras, una situación que limita la planeación, dificulta la toma de decisiones estratégicas y aumenta la vulnerabilidad frente a cambios en el entorno económico. Asimismo, el 44,7 % de las unidades de subsistencia mezcla las finanzas personales con las del negocio, una práctica que no solo dificulta conocer la situación real de la empresa, sino que también afecta la organización de las finanzas personales y reduce la capacidad de planificar, ahorrar e invertir de manera efectiva. 

Para IRIS, compañía de financiamiento vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, este panorama refleja la necesidad de que las empresas y las personas fortalezcan su capacidad financiera y cuenten con herramientas que les permitan planificar distintos escenarios, proteger su patrimonio y alcanzar sus objetivos, independientemente de la coyuntura económica. 

"Las empresas que crecen de manera sostenida son las que entienden que una buena gestión financiera no consiste únicamente en generar ingresos, sino en saber proteger y hacer crecer su capital. La mitad del año es el momento para preguntarse si los recursos de la compañía están realmente trabajando a favor del negocio o permanecen inmovilizados. Contar con una estrategia de ahorro e inversión es lo que permite afrontar la incertidumbre, aprovechar oportunidades y ejecutar los planes de crecimiento con mayor solidez", afirma Isabel Palacio, gerente de CDT en IRIS.

Más de 3.500 empresas y 6.700 personas han confiado en las soluciones de IRIS para fortalecer su gestión financiera. A través de herramientas de ahorro e inversión, han podido administrar mejor sus recursos, generar rentabilidad sobre su capital y avanzar hacia sus objetivos financieros. En ese contexto, los Certificados de Depósito a Término (CDT) se han consolidado como una de las principales alternativas para quienes buscan obtener rendimientos sobre sus recursos sin perder de vista sus necesidades de liquidez. A la fecha, este producto registra más de 14.000 inversiones y supera los COP $500 mil millones administrados, cifras que reflejan la creciente confianza de empresas y personas en instrumentos que les permiten hacer crecer su dinero de manera segura y planificada.

Como respuesta a esta necesidad, IRIS cuenta con un portafolio de CDT diseñado para adaptarse a las diferentes necesidades de ahorro e inversión de empresas y personas. Actualmente, ofrece tasas de hasta el 13 % efectivo anual para inversiones a un año, y del 12,70 % efectivo anual para inversiones a 7 meses para inversiones desde 50 millones. Además, dispone de alternativas para otros horizontes de inversión, permitiendo que cada cliente elija la opción que mejor se ajuste a sus necesidades de liquidez, su perfil financiero y sus objetivos de rentabilidad. De esta manera, tanto las empresas como las personas pueden hacer un uso más estratégico de sus recursos, equilibrando liquidez, rentabilidad y el cumplimiento de sus metas financieras.

"Las personas no pueden controlar los cambios de la economía ni la incertidumbre del entorno, pero sí pueden tomar decisiones que fortalezcan su bienestar financiero. La diferencia entre quienes alcanzan sus metas y quienes no, muchas veces no está en cuánto ganan, sino en qué tan pronto comienzan a hacer que su dinero trabaje para ellas. Convertir el ahorro en una estrategia de inversión permite que el patrimonio crezca de manera constante y con un propósito claro", finaliza Isabel Palacio, gerente de CDT en IRIS. 

Con este panorama, el cierre del primer semestre deja de ser únicamente un punto de evaluación para convertirse en una oportunidad de acción. Tanto para las empresas como para las personas, las decisiones que se tomen en este momento pueden fortalecer su estabilidad financiera y mejorar su capacidad para responder a los desafíos y aprovechar las oportunidades que traiga la segunda mitad del año. 

Kantar revela el mapa de la colombianidad: los valores que unen al país y diferencian a sus regiones

Kantar, líder global en datos y análisis de mercadeo, lanza un nuevo estudio sobre los valores que motivan a los colombianos y las claves que permiten a las marcas conectar de manera más efectiva con consumidores de distintas regiones del país.

La investigación encontró que la principal tensión cultural del colombiano surge entre dos fuerzas que conviven permanentemente, el deseo de progreso y el valor que otorga a la tradición. Los colombianos aspiran a crecer, mejorar sus condiciones de vida y construir un mejor futuro, mientras conservan fuertes vínculos con la familia, las costumbres y las creencias que les brindan estabilidad.

El estudio identificó cuatro grandes valores que caracterizan a la población colombiana:

· Abiertos: dispuestos a aceptar el cambio y explorar nuevas posibilidades.

· Tradicionales: encuentran seguridad en las costumbres y las prácticas heredadas.

· Empáticos: priorizan las relaciones humanas y la conexión con los demás.

· Encausados: creen en el esfuerzo, la disciplina y el progreso personal.

Además, los colombianos se reconocen como resilientes, creativos, orgullosos, trabajadores, hospitalarios, optimistas y familiares, atributos que atraviesan las distintas regiones del país.

"Comprender la colombianidad exige mirar más allá de las variables demográficas. Los consumidores comparten valores profundos que influyen en sus decisiones, expectativas y relaciones con las marcas. Identificar esos códigos culturales permite construir propuestas más relevantes y cercanas para cada audiencia", afirma Ana María Martinez, Qualitative Account Manager en Kantar.

Bogotá: progreso, eficiencia y visión global

Bogotá se percibe como la ciudad de las oportunidades y la superación personal. Los bogotanos valoran especialmente la evolución individual, la eficiencia y el acceso a tendencias globales. Se describen como resilientes, trabajadores y curiosos, con una fuerte orientación al logro y al aprendizaje continuo.

Para conectar con este consumidor, las marcas deben proyectar liderazgo, innovación, confianza y capacidad para facilitar la vida cotidiana.

Medellín: ambición, disciplina y orgullo por el logro

La identidad paisa está marcada por la cultura del esfuerzo, la creatividad para resolver problemas y la confianza en las propias capacidades. Los habitantes de Medellín se reconocen como laboriosos, disciplinados y valientes, mientras mantienen una fuerte conexión con la familia y las tradiciones.

Las marcas encuentran mayores oportunidades cuando comunican progreso, ingenio, excelencia y orgullo por los resultados alcanzados.

Cali: intensidad, optimismo y búsqueda de experiencias

Los caleños destacan por su expresividad, alegría y capacidad para disfrutar el presente. La ciudad combina resiliencia con una fuerte inclinación hacia las experiencias, el disfrute y la conexión emocional.

Las marcas que generan mayor afinidad son aquellas que transmiten energía, espontaneidad, movimiento y una actitud positiva frente a la vida.

Barranquilla: alegría, espontaneidad y apertura al mundo

Los barranquilleros se caracterizan por su hospitalidad, sentido del humor y disposición para disfrutar cada momento. La búsqueda de nuevas tendencias y experiencias convive con una personalidad extrovertida y optimista.

Las marcas conectan mejor cuando proyectan cercanía, diversión, modernidad y una visión aspiracional asociada al éxito y al disfrute.

Cartagena: orgullo, ambición y espíritu festivo

La identidad cartagenera combina un fuerte deseo de progreso con una personalidad vibrante y social. Los consumidores de esta ciudad valoran el reconocimiento, la diferenciación y las experiencias que les permiten expresar su individualidad.

Las marcas tienen una oportunidad relevante al construir mensajes asociados con éxito, prestigio, energía y autenticidad.

Santa Marta: diversidad, bienestar y conexión humana

Los samarios destacan por su hospitalidad, respeto por la diversidad y estrecha relación con el entorno natural. Son consumidores que valoran la conversación, el conocimiento y las experiencias que enriquecen su visión del mundo.

Las marcas que logran conectar con esta audiencia suelen transmitir cercanía, sofisticación, equilibrio y sentido de comunidad.

"Las diferencias regionales siguen siendo fundamentales para entender al consumidor colombiano. Cada ciudad tiene motivaciones, aspiraciones y códigos culturales propios. Las marcas que reconocen esas particularidades cuentan con mayores posibilidades de construir vínculos emocionales sólidos y sostenibles en el tiempo", agrega Quintero.

 

¿Qué conecta a las marcas con los colombianos?

El estudio encontró que los atributos con mayor potencial de conexión incluyen determinación, éxito, confianza, modernidad, energía positiva, cercanía, autenticidad y hospitalidad.

Las conclusiones muestran que las marcas fortalecen su relevancia cuando reflejan las aspiraciones de progreso de los colombianos, acompañadas de mensajes que reconocen la importancia de la familia, la comunidad y las relaciones humanas.

 

La experiencia INSIGNIA by avianca llega a los vuelos desde y hacia Nueva York

Con el objetivo continuo de diversificar su oferta y superar las expectativas de los viajeros en rutas de alta demanda, Avianca, aerolínea parte de Grupo Abra, anunció que su experiencia business class INSIGNIA by avianca estará disponible en las frecuencias operadas en aviones de la flota Boeing 787-Dreamliner desde y hacia Nueva York.

 Los pasajeros ya pueden adquirir este servicio y los primeros vuelos bajo este concepto comenzarán a operar el próximo 4 de agosto.

 La llegada de INSIGNIA a la ruta a Nueva York responde directamente al compromiso de la aerolínea a ofrecer un producto diseñado para quienes buscan elevar su viaje con exclusividad, confort, privacidad y un servicio excepcional, tanto en tierra como a bordo. Esta experiencia incluye asientos Business Class Flatbed con reclinación de 180°, un amenity kit de Mola Sasa con productos de Loto del Sur, bebida de bienvenida, snacks ilimitados, una cuidadosa selección de vinos y licores, entretenimiento en pantallas integradas y atención preferencial. Los clientes también cuentan con acceso al INSIGNIA by avianca check-in en Bogotá, ingreso a salas VIP, prioridad en el embarque, una pieza de equipaje de mano y dos de bodega, además de la acumulación de 10 millas Lifemiles por cada dólar invertido.

Asimismo, esta estrategia de conectividad premium en la región se complementa con la oferta de la aerolínea brasileña GOL (también miembro de Grupo Abra), la cual opera desde este 8 de julio tres frecuencias semanales en la ruta Río de Janeiro-Nueva York con su cabina Clase Ejecutiva INSIGNIA by GOL, potenciando así los viajes de negocios y turismo entre Brasil y Estados Unidos.

 “Nueva York es una de nuestras rutas más emblemáticas y un puente clave para la conectividad del continente. Con la expansión de INSIGNIA dentro de las Américas, estamos dando un paso firme para ofrecer un servicio diferencial que pone el confort y la experiencia en el centro de todo. Queremos que cada detalle del viaje, desde el recorrido en el aeropuerto, el descanso hasta la gastronomía a bordo, reflejen nuestro compromiso por entregar un servicio memorable que responda intencionalmente y con exactitud a lo que nuestros clientes valoran y esperan de nosotros”, afirmó Katherine Stradaioli, Vicepresidente Senior de Customer Experience de Avianca.

 INSIGNIA by avianca también está disponible en rutas diarias desde y hacia Europa, incluyendo Madrid, Barcelona, París y Londres.

La media maratón de Bogotá presenta su plan integral de protección para los 42.000 corredores de la mmB 2026

La media maratón de Bogotá presentó el sistema integral de protección que tendrá dispuesto para garantizar la seguridad y atención de los 42.000 corredores que participarán en la vigésima sexta edición de la fiesta deportiva más importante del país, así como del personal de logística y los miembros de la Policía Nacional que apoyarán el desarrollo del evento el próximo domingo 26 de julio.

La media maratón de Bogotá 2026 (mmB 2026) contará con un amplio dispositivo de primeros auxilios y asistencia médica, conformado por personal especializado, ambulancias medicalizadas, módulos de estabilización y equipos de atención de emergencias, con el propósito de ofrecer una respuesta oportuna durante toda la jornada, en horario de 6:00 a.m. a 2:00 p.m.,

El recurso humano y técnico dispuesto para la atención en salud estará integrado por:

• 97 técnicos de enfermería para brigadas.

• 39 cardiodesfibriladores, dispositivos que minimizan el riesgo de muerte súbita por paro cardíaco.

• 38 técnicos de enfermería para los Módulos de Estabilización y Clasificación (MEC).

• 19 Módulos de Estabilización y Clasificación (MEC).

• 19 ambulancias medicalizadas TAM (Transporte Asistencial Medicalizado).

• 19 médicos generales.

• 3 médicos especialistas en urgencias.

• 5 coordinadores del Puesto de Mando Unificado (PMU) y de operaciones en campo.

• 1 ambulancia básica TAB (Traslado Asistencial Básico).

• 3 sillas de ruedas.

• 3 desfibriladores externos automáticos (DEA) ubicados en la zona de meta.

• 2 vehículos de respuesta rápida para emergenciólogos.

Dieciocho puntos de atención médica. El servicio médico estará distribuido estratégicamente en 18 puntos:

• Dos en la zona de concentración, ubicada en la Plaza de Eventos del Parque Simón Bolívar.

• Uno en la calle 53 con carrera 60.

• Uno sobre la calle 63, frente a las instalaciones del IDRD.

• Uno en la calle 63 con carrera 60.

• Uno doble en la meta, ubicada sobre la calle 63, en el puente peatonal del Parque de los Niños.

• Doce puntos sobre los recorridos: nueve en el trazado de 21K, ubicados en los kilómetros 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17 y 19, y tres en el recorrido de 10K, localizados en los kilómetros 3, 5 y 8.

Cada uno de estos puestos de atención contará con:

• Una ambulancia medicalizada (TAM).

• Un Módulo de Estabilización y Clasificación (MEC).

• Dos auxiliares fijos.

• Dos médicos.

• Cuatro auxiliares de brigada.

• Dos cardiodesfibriladores.

Adicionalmente, a lo largo de ambos recorridos habrá personal de apoyo encargado de enlazar cualquier emergencia con los puntos de atención médica cuando el participante no se encuentre cerca de uno de ellos. Los corredores también podrán comunicarse con la línea de emergencias 123 y, de ser necesario, contactar a su respectiva EPS.

La organización recuerda que, en cumplimiento del principio de solidaridad social, todos los participantes deben actuar de manera humanitaria cuando la salud o la vida de otro corredor se encuentre en riesgo.

Hospitales en alerta amarilla

Como parte del plan de contingencia, nueve instituciones hospitalarias de la red pública y privada permanecerán en alerta amarilla durante el desarrollo de la competencia:

• Clínica del Country.

• Clínica Dhara.

• Clínica La Inmaculada.

• Hospital Infantil San José.

• Hospital San Ignacio.

• Hospital Universitario Méderi.

• Hospital Universitario de la Universidad Nacional de Colombia.

• Clínica Colombia.

Doce puntos de asistencia al corredor: Islas de Serivcio

A lo largo de los recorridos de 21K y 10K se dispondrán 12 puntos de asistencia, donde los participantes encontrarán:

• Hidratación con agua.

• Bebida isotónica.

• Punto de primeros auxilios.

• Servicio de unidades sanitarias.

• Personal de la organización.

• Puntos de acopio para la recolección de residuos aprovechables.

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Un amplio despliegue logístico y de seguridad

La operación logística de la mmB 2026 estará integrada por:

• 1.200 voluntarios.

• 600 operadores.

• 40 coordinadores.

• 15 guardas de seguridad.

• 20 brigadas contra incendio, conformadas por dos integrantes cada una.

• 1 coordinador general de brigadas.

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A este dispositivo se sumará el apoyo de 500 integrantes de la Policía Metropolitana de Bogotá y de la Policía de Tránsito, quienes velarán por la seguridad de corredores, espectadores y ciudadanía durante el desarrollo del evento.

Un Puesto de Mando Unificado para coordinar toda la operación

De acuerdo con la normativa distrital, la media maratón de Bogotá contará con un Puesto de Mando Unificado (PMU), ubicado en la zona de concentración del evento. Desde este centro de operaciones se coordinarán todas las actividades relacionadas con la competencia.

El PMU estará liderado por un representante de la Secretaría Distrital de Gobierno, en coordinación con Correcaminos de Colombia, entidad organizadora de la carrera, y con las diferentes entidades distritales participantes, entre ellas el IDIGER, Bomberos Bogotá, la Secretaría Distrital de Movilidad, la Policía Nacional, la Secretaría Distrital de Salud, el IDRD, el IDU, la Secretaría Distrital de Ambiente y las alcaldías locales de Barrios Unidos, Chapinero, Santa Fe y Teusaquillo.

Todas estas instituciones trabajarán de manera articulada para garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos y brindar las condiciones de seguridad, atención y organización necesarias para que los miles de participantes disfruten con tranquilidad de la vigésima sexta edición de la media maratón de Bogotá.

Más ventas online, pero transacciones de menor precio, ¿es una señal de alarma?

Los colombianos han comprado en línea a unos niveles históricos en esta primera mitad del 2026, alcanzando cifras que no se veían desde hace siete años, pero los montos de dichas compras han disminuido también.Podría ser una señal de alarma en la economía local, pero está lejos de serlo.

El más reciente Informe Trimestral de Comercio Electrónico de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) informó que durante el primer trimestre, el número de transacciones digitales alcanzó la cifra histórica de 186,35 millones de operaciones, lo que representa el nivel más alto registrado para un primer trimestre desde el 2019.

La gran particularidad es que, mientras el volumen de órdenes de compra se expande de forma acelerada, el valor corriente total de las ventas en línea creció a un ritmo más moderado del 14,5 %, ubicándose en 39,37 billones de pesos. Aunque parezca un síntoma económicamente preocupante, es más bien el reflejo de una maduración estructural impulsada por los nuevos hábitos del consumidor colombiano.

“El hecho de que los colombianos compren con mayor regularidad pero por montos individuales más bajos demuestra que el comercio electrónico ya es una infraestructura básica y cotidiana de consumo masivo del país”, señala Janeth Rodríguez, VP Revenue para Infobip en LATAM.

Para entender esta transformación en el mercado hay que ver el comportamiento del ticket promedio de compra en línea. Los datos de la CCCE revelan que el valor promedio de las transacciones en el primer trimestre de 2026 se situó en 211.292 COP corrientes. Si se analiza la perspectiva histórica, este monto evidencia una reducción acumulada del 38% en comparación con los periodos previos a la pandemia, cuando el ticket promedio alcanzaba los 341.119 COP.

Pero no significa que se haya perdido dinamismo. Según el informe, se debe a un aumento significativo en la frecuencia de compra de bienes de menor valor unitario. Ya los colombianos no compran esporádicamente ni reservan la compra digital para compras de gran valor; ahora lo hacen cotidianamente, cada segundo, demostrando que la compra digital se integró definitivamente en el microconsumo diario de los ciudadanos, y eso plantea el reto de que las pasarelas de pago y tiendas online vayan tan rápido como los colombianos a la hora de comprar.

“El consumidor actual premia la inmediatez, la conveniencia y la seguridad. Con esta recurrencia alta, los márgenes por transacción se estrechan y los canales de soporte tradicionales colapsan ante la avalancha de solicitudes logísticas”, advierte la experta de Infobip. “La respuesta debe ser la de adoptar herramientas de orquestación en la nube e inteligencia artificial conversacional que permitan automatizar las consultas frecuentes sobre rastreo de envíos o confirmación de inventarios directamente en las aplicaciones de mensajería que el usuario ya utiliza”.

 Como explica la vocera de Infobip, plataforma global de comunicación en la nube basada en inteligencia artificial con presencia en Colombia, cuando un cliente realiza compras recurrentes y habituales, la tolerancia frente a los procesos o fragmentación de la información y atención es nula. Por eso los comercios están en la carrera de implementar interfaces de autoservicio digital y flujos de interacción dinámicos para poder cerrar transacciones en segundos, blindando su rentabilidad y transformando la alta frecuencia en lealtad medible.

“Es claro que, en Colombia, la integración de la tecnología y los asistentes virtuales conversacionales ya son parte de la vida de los ciudadanos”, indica Janeth Rodríguez. “La democratización del eCommerce ya es una realidad, y la verdadera ventaja competitiva para las empresas ahora está en la capacidad de responder en tiempo real y sin fricciones”.