Ciberdelincuentes aprovechan la muerte del Papa Francisco para lanzar estafas globales

Tras la muerte del Papa Francisco, y como es habitual en eventos globales de esta naturaleza, los ciberdelincuentes suelen lanzar diversos tipos de campañas maliciosas. Esta táctica no es nueva: los ciberatacantes llevan mucho tiempo aprovechando acontecimientos mundiales importantes, desde el fallecimiento de la Reina Isabel II hasta desastres naturales y crisis globales como la COVID-19, para impulsar estafas, desinformación e infecciones de malware. La curiosidad pública y las reacciones emocionales convierten estos momentos en oportunidades privilegiadas para que los atacantes ataquen.

Suelen comenzar con campañas de desinformación en redes sociales como Instagram, TikTok o Facebook, subiendo imágenes falsas generadas por IA. Estas campañas están diseñadas para captar la atención del usuario, incitándolo a buscar más información a través de motores de búsqueda o a hacer clic en enlaces incrustados en las imágenes o publicaciones. Una vez conectados, los usuarios pueden ser redirigidos a sitios web fraudulentos con diversos fines maliciosos, desde el robo de datos hasta estafas financieras.

En el ejemplo observado, el enlace estaba oculto en un sitio web que promocionaba posibles noticias falsas sobre el Papa Francisco. Al hacer clic en uno de los enlaces, el usuario era redirigido a una página falsa de Google que promocionaba una estafa de tarjetas de regalo, una táctica común para engañar a las personas y conseguir que proporcionen información confidencial o realicen pagos.

En otros sitios web fraudulentos, se ejecutan comandos en segundo plano sin la interacción del usuario. Este tipo de malware recopila información como el nombre del equipo, el sistema operativo, el país, el idioma, etc. El objetivo es recopilar datos detallados de los usuarios para posteriormente lanzar campañas de phishing altamente dirigidas o vender esta información en la Dark Web. Estos datos pueden incluir credenciales de inicio de sesión, información financiera o especificaciones técnicas del dispositivo.

Otra amenaza importante relacionada con este tipo de eventos es el envenenamiento SEO (envenenamiento de la optimización de motores de búsqueda). En este caso, los ciberdelincuentes pagan para posicionar sus sitios maliciosos entre los resultados de búsqueda legítimos, engañando a los usuarios haciéndoles creer que están accediendo a información fiable. Este método facilita la distribución de malware, el robo de credenciales o el secuestro de cookies de sesión, lo que en última instancia permite monetizar el tráfico generado a través de dichos sitios. Por ejemplo, alguien que busca novedades sobre el Papa Francisco podría hacer clic, sin saberlo, en un enlace malicioso que aparece en los primeros resultados de búsqueda. Este problema se ve agravado por el hecho de que muchos de estos dominios no aparecen en las herramientas de inteligencia de reputación. Es posible que se hayan registrado recientemente o hayan permanecido inactivos durante meses sin mostrar ningún comportamiento malicioso, lo que les permite eludir la detección de la mayoría de los sistemas de ciberseguridad. Los atacantes son expertos en el uso de dominios limpios sin vínculos históricos con actividad maliciosa, lo que dificulta la detección de sus campañas.

Tendencias más amplias y perspectivas de expertos

Este enfoque se ajusta a un patrón más amplio conocido como "oportunismo de ciberamenazas", en el que los atacantes aprovechan eventos globales de gran interés para difundir malware o desinformación. Investigaciones de Check Point Research destacan constantemente picos en las campañas de phishing y malware vinculadas a dichos eventos. Durante la pandemia de COVID-19, por ejemplo, Google reportó más de 18 millones de correos electrónicos diarios de malware y phishing relacionados con estafas relacionadas con el coronavirus.

Perspectiva de expertos:

"Los ciberdelincuentes prosperan gracias al caos y la curiosidad", afirma Ángel Salazar, Gerente de Ingeniería de Canales para Latinoamérica de Check Point Software Technologies. "Cada vez que ocurre una noticia importante, observamos un fuerte aumento de las estafas diseñadas para explotar el interés público. La mejor defensa es una combinación de concienciación del usuario y protección de seguridad por capas".

Cómo mantenerse seguro. Recomendaciones de seguridad:

1. Mantenga su navegador y sistema operativo actualizados a las últimas versiones. Los parches de seguridad suelen corregir vulnerabilidades que los atacantes explotan.

2. Utilice herramientas de protección de navegación como Check Point Harmony Browser u otras extensiones de seguridad web que verifican sitios web en tiempo real y bloquean enlaces maliciosos antes de que se carguen.

 3. Tenga cuidado con titulares sensacionalistas o contenido viral, especialmente en redes sociales. Si la noticia le parece impactante, compruébela con medios de comunicación de confianza.

4. No haga clic en enlaces de fuentes desconocidas, especialmente en correos electrónicos o publicaciones en redes sociales relacionadas con noticias de última hora. En su lugar, escriba las URL de los sitios web de noticias oficiales directamente en su navegador.

5. Utilice servicios de inteligencia de amenazas como VirusTotal o Check Point ThreatCloud para verificar dominios o archivos sospechosos antes de interactuar con ellos. Considere un software de seguridad avanzado que incluya protección contra phishing, detección de malware y actualizaciones de inteligencia de amenazas para mantener sus dispositivos seguros.

Siguiendo estos pasos, los usuarios pueden reducir significativamente el riesgo de ser víctimas de campañas de desinformación o ciberataques que se aprovechan de eventos globales.

Normalmente comienzan con campañas de desinformación en redes sociales como Instagram, TikTok o Facebook, subiendo imágenes falsas generadas por IA. Este tipo de campañas busca captar la atención del usuario e incitarlo a buscar más información a través de motores de búsqueda o a hacer clic en enlaces incrustados en las imágenes o publicaciones.

Otro caso por ejemplo que vemos aquí estaba oculto dentro de un enlace a un sitio web que difundía posibles noticias falsas sobre el Papa Francisco. Una vez que el usuario accede a uno de los enlaces, se le redirige automáticamente a un sitio web falso de Google que promociona una estafa con tarjetas de regalo.

En otros tipos de sitios web, se lanzan y ejecutan comandos en segundo plano sin la interacción del usuario. Este tipo de malware busca información del usuario, como el nombre del equipo, el sistema operativo, el país, el idioma, etc., con el objetivo de recopilar datos para posteriormente lanzar campañas de phishing dirigidas o vender los datos obtenidos.

Otro problema asociado con este tipo de eventos son las campañas de SEO falsas o SEO Poisoning. En estas, los ciberdelincuentes pagan para posicionar sus enlaces maliciosos entre resultados de búsqueda legítimos y confundir a los usuarios. Estas campañas persiguen diversos objetivos, como distribuir malware, robar credenciales o secuestrar cookies para monetizar posteriormente las visitas a estos sitios web.

“El problema con estas campañas es que los dominios utilizados a menudo no aparecen en las herramientas de inteligencia de amenazas, ya que pueden haber sido adquiridos recientemente o haber permanecido inactivos durante más de seis meses sin realizar actividades maliciosas, lo que les permite pasar desapercibidos para dichas herramientas”, dijo Ángel Salazar, Gerente de Ingeniería de Canales para Latinoamérica de Check Point Software Technologies.

Por lo tanto, se recomienda siempre mantener el navegador actualizado a la última versión y utilizar herramientas de control de navegación que puedan verificar posibles ataques al navegador o intentos de ejecutar o descargar programas maliciosos en tiempo real.

¿Por qué tu pago fue rechazado, y cómo la IA puede evitarlo?

 

Hacer una compra online y que el pago no pase puede ser una experiencia frustrante. Tienes saldo, el límite de tu tarjeta está bien pero la transacción simplemente no se aprueba. ¿Qué pasa en esos segundos invisibles entre que haces click en “pagar” y aparece el mensaje de “transacción rechazada”? La respuesta está en un complejo entramado de validaciones, reglas de seguridad y decisiones automatizadas que, si no están optimizadas, pueden bloquear pagos legítimos.

Ahí es donde entra la inteligencia artificial. Gracias a una tecnología llamada Ruteo Inteligente (o Smart Routing), se pueden reducir drásticamente los rechazos infundados. Este sistema analiza en milisegundos cada operación y elige el mejor camino entre múltiples proveedores de pago, emisores y adquirentes, maximizando las oportunidades de aprobación. El resultado: menos fricciones, más pagos exitosos y una experiencia fluida para usuarios y comercios.

“El Smart Routing es como un GPS para los pagos. Si una ruta está congestionada o bloqueada, busca una alternativa en tiempo real para llegar al destino: que el pago se apruebe”, explica Federico Mazzoli, vicepresidente de producto de dLocal, una empresa global de pagos nacida en Uruguay y que hoy opera en todo el mundo. “Gracias a la inteligencia artificial, aprendemos continuamente de las transacciones: qué funciona mejor según el país, el banco, el método de pago o incluso la hora del día”.

Este tipo de innovación es parte de una tendencia global imparable. Según estimaciones de IDC y McKinsey, la inversión en inteligencia artificial superó los 300 mil millones de dólares en 2023, y sigue en ascenso. Pero más allá de las cifras, lo relevante es cómo esa inversión se traduce en beneficios tangibles para las personas: pagos que se aprueban sin demoras, fraudes que se previenen sin afectar a usuarios reales, y experiencias digitales cada vez más fluidas, rápidas y personalizadas.

Beneficios concretos para el comercio de la región

Para los comercios digitales, realizar transacciones con fluidez es un imperativo y una ventaja competitiva. Cada pago rechazado puede significar una venta perdida, un cliente frustrado y una oportunidad de fidelización desaprovechada. El fenómeno es recurrente: estudios de Statista indican que hasta el 15% de los pagos online en América Latina son rechazados, incluso cuando el usuario tiene fondos suficientes.

Empresas que utilizan soluciones potenciadas por IA como Smart Routing reportaron incrementos de entre el 8% y el 20% en sus tasas de aprobación, lo que se traduce en más ingresos, menor abandono del carrito y mejor experiencia de usuario.

El dato es especialmente significativo de este lado del mundo: Americas Market Intelligence estima que en nuestra región el volumen de pagos digitales se duplicará entre 2023 y 2027.

La IA será el motor silencioso detrás de esas millones de transacciones en tiempo real: hace ese trabajo invisible, y lo hace cada vez mejor.

Más de 152.000 licencias de conducción están por vencer en Colombia: conductores deben renovar o enfrentar multas de hasta $346.666

 

Colombia podría enfrentar una alta demanda en la renovación de licencias de conducción durante abril, debido al vencimiento masivo de más de 152.000 de ellas, así lo revela OlimpIA, empresa líder en ConfIAnza Digital y creadora de la plataforma milicencia.co. Esta situación podría generar mayor afluencia en los Centros de Reconocimiento de Conductores (CRC), aliados clave para realizar el trámite de forma segura y oportuna.

Bogotá lidera la lista de regiones con más licencias de conducción próximas a vencer, con más de 36.500 casos, seguido por Antioquia (+21.000), Valle del Cauca (+15.000), Cundinamarca (+10.000) y Santander (+8.000). Esta situación afecta principalmente a personas entre los 30 y 50 años, de los cuales el 78 % son hombres y el 22 % mujeres.

“Estamos viendo un pico importante de licencias que deben renovarse durante este mes. No hacerlo a tiempo puede representar costos innecesarios para los conductores, además de la inmovilización de sus vehículos”, Indicó Cleyton Clark, director de negocios a cargo del Sistema de Control y Vigilancia en OlimpIA.

Conforme avanza el primer semestre, crece la preocupación por el elevado número de licencias que vencen en un corto plazo. Según cifras de OlimpIA, más de 152.000 de licencias deben revonarse antes de finalizar abril, lo que podría saturar la capacidad operativa de los centros de reconocimiento y elevar el riesgo de sanciones para quienes no cumplan con el trámite.

¿Por qué es importante renovar la licencia de conducción?

Renovar la licencia no solo es un requisito legal, sino una condición indispensable para garantizar la seguridad vial. El incumplimiento puede acarrear sanciones de hasta $379.600, equivalente a ocho salarios mínimos diarios legales vigentes (SMLV), además de la inmovilización del vehículo y costos adicionales por patios, grúas y trámites administrativos.

Crecimiento por recategorizaciones en el país

Además de las renovaciones, el país ha registrado un aumento en las recategorizaciones de licencias de conducción. Solo entre enero y marzo de 2025 se contabilizaron más de 14.000: principalmente en Bogotá (+2.200), Antioquia (+2.200), Cundinamarca (+1.500), Valle del Cauca (+1.300) y Santander (+1.000). Este proceso permite ascender a una categoría superior de conducción, siempre que el titular cuente con una licencia base y apruebe el curso en un Centro de Enseñanza Automovilística (CEA), conforme a la Resolución 3245 de 2009.

Para atender ambos trámites, OlimpIA ha fortalecido la operación de milicencia.co, una plataforma digital que permite a los usuarios agendar citas médicas, realizar pagos en línea, y elegir el CRC más cercano a la ubicación de los usuarios. Este sistema ha contribuido a eliminar filas, reducir la intervención de terceros y mejorar la experiencia de usuario con una plataforma intuitiva.

“La digitalización de los trámites relacionados a la licencia de conducción es clave para facilitarle la vida al ciudadano Desde OlimpIA seguimos comprometidos con ofrecer soluciones seguras, ágiles y confiables para el ciudadano”, afirmó Clark.

Finalmente, la compañía invita a todos los conductores a consultar el estado de su licencia y, si es necesario, adelantar el proceso de renovación cuanto antes. Más allá de cumplir con una obligación legal, se trata de evitar sanciones, garantizar la movilidad personal y contribuir activamente a la seguridad vial en el país.

Banco Itaú y WWF Colombia inauguran infraestructura para la conservación y restauración del Complejo de Páramos de Guantiva-La Rusia

  

En el marco de la conmemoración del Día de la Tierra, Itaú Colombia y WWF Colombia destacaron la inauguración de un nuevo vivero en el Santuario de Fauna y Flora Guanentá - Alto Río Fonce, para facilitar la siembra de unas 6,000 plantas con las que funcionarios de Parques Nacionales Naturales de Colombia recuperarán una zona de 30 hectáreas asociadas al complejo de páramos Guantiva-La Rusia.

Estas acciones se enmarcan en la alianza, ‘Páramos para el Futuro’, que opera desde septiembre de 2024. La capacidad de este vivero se suma a la que ya tiene el centro de investigación en esta zona, en el que se busca germinar, cada año, alrededor de 80,000 plántulas, entre frailejones y otras especies arbustivas originarias de esta región, esenciales para este ecosistema. Los páramos, es de resaltar, cumplen una función clave en la prestación de servicios ecosistémicos, abasteciendo de agua a cerca de 17 millones de personas en Colombia.

Al respecto, Cristián Peñafiel, vicepresidente de Gestión Humana de Itaú Colombia, explicó que, “el compromiso de Itaú con el medio ambiente hace parte de nuestra estrategia global como organización a través de la cual buscamos impulsar iniciativas que dejen una huella positiva en la sociedad. Por lo anterior, y en línea con nuestra Cultura Corporativa, avanzamos juntos con aliados que sumen su especialidad y conocimiento, como WWF Colombia, y nos permita articular esfuerzos para lograr metas cada vez más ambiciosas. A ellos todo nuestro agradecimiento”.

Esta iniciativa -coinciden las dos organizaciones- tiene un impacto directo en la restauración ecológica de los páramos, que son esenciales para regular los recursos hídricos del país, pero también para la generación de energía y la estabilidad climática, lo que hace más urgente su protección.

“Colombia es el país que más páramos alberga en América Latina, representando un ecosistema único y crucial para la sostenibilidad global. En su función como reguladores del ciclo hídrico, actúan como sumideros de carbono y son vitales para la biodiversidad. La suma de esfuerzos, conocimiento y experiencia de múltiples actores, como en este caso, contribuye a fortalecer capacidades, y a generar mayor apropiación y conciencia sobre la importancia de proteger estos recursos esenciales, invitando a más personas a unirse en su conservación," señaló Sandra Valenzuela, Directora Ejecutiva de WWF Colombia.

En ese sentido, Itaú y WWF Colombia avanzan también en la formación de públicos sobre la importancia de preservar y proteger el medio ambiente. Por ello, este año proyectan el desarrollo de un encuentro nacional de expertos científicos dedicados al cuidado de estos ecosistemas, para compartir experiencias y buenas prácticas, que apunten a impulsar nuevas investigaciones.

Colsubsidio abre la convocatoria de Xposible 2025 para reconocer proyectos empresariales sostenibles

 

Colsubsidio, la organización social líder en Colombia, anuncia la apertura de la convocatoria al reconocimiento Xposible 2025, para que empresas de todo el país postulen sus proyectos sostenibles. Esta convocatoria tiene el objetivo de visibilizar y seguir inspirando el compromiso del sector empresarial con el país y su capacidad para mejorar su entorno a través de iniciativas que responden a los desafíos globales de sostenibilidad.

"Desde hace seis años creamos Xposible Colsubsidio bajo la convicción de que la sostenibilidad es un pilar fundamental y que son muchas las empresas e instituciones que están haciendo importantes esfuerzos en materia ambiental, social y cultural. Esta comunidad no solo reconoce el trabajo del tejido empresarial colombiano, sino que además busca generar conexiones y formación para que cada año sean más los proyectos e iniciativas sostenibles en el país ", explica Luis Carlos Arango Vélez, director general de Colsubsidio.

Desde su creación, Xposible Colsubsidio ha reconocido 100 iniciativas con la participación de 1.139 empresas con proyectos provenientes de todo el país. En la edición del 2024 se presentaron 457 iniciativas, de las cuales el 15% buscaban hacer frente a la emergencia climática; el 8% a la pérdida de la naturaleza, y el 22% a la creciente desigualdad. Igualmente, el 40% de los proyectos postulados incluyeron procesos de innovación social y ambiental, incorporando tecnologías digitales para potenciar la sostenibilidad.

Con este reconocimiento, se aprecia aún más el aporte que las empresas están haciendo al país. De acuerdo con los análisis hechos por el Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible -CECODES- que realiza acompañamiento técnico a esta comunidad, las iniciativas de 2024 estuvieron orientadas hacia poblaciones vulnerables, comunidades indígenas, campesinas, mujeres y jóvenes. Asimismo, focalizaron acciones que impactan a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), abordando problemáticas como acceso a educación, seguridad alimentaria y desarrollo económico local.

Entre los beneficios para los ganadores de Xposible Colsubsidio está la visibilización de sus iniciativas, la capacitación y formación con aliados que les permitirán reforzar conocimientos en temas de sostenibilidad, y espacios de relacionamiento donde tendrán la oportunidad de hacer un intercambio de experiencias relacionadas con sus esfuerzos para innovar en la sostenibilidad.

Un atractivo especial para los ganadores es la participación en Visión Sostenible, un video podcast creado por Colsubsidio para destacar a los proyectos de las empresas reconocidas y el papel que juegan los líderes empresariales en el desarrollo de iniciativas sostenibles dentro de los modelos de negocio. 

Las empresas interesadas en participar de la convocatoria Xposible Colsubsidio 2025 tienen plazo hasta el 9 de junio para presentar sus proyectos, que serán evaluados por CECODES. Para postularse y encontrar información detallada pueden visitar el sitio:  https://xposible.com/convocatoria.

Juan Valdez y Snickers revolucionan la experiencia del café con un toque irresistible

Con el paso de los años, el café premium 100% colombiano ha logrado conquistar el corazón de miles de consumidores alrededor del mundo, gracias a sus inigualables notas de sabor y su versatilidad única que le permite hacer presencia de manera protagónica en comidas y bebidas de todo tipo.

Más allá de una bebida, este producto se ha convertido en el puente perfecto para conectar sabores clásicos con algo completamente innovador, superando los límites de la imaginación y llevando la exquisitez de este grano a nuevas dimensiones.

En línea con este concepto y bajo la premisa de crear experiencias realmente memorables, que permitan exaltar aún más las virtudes del café premium 100% colombiano, Juan Valdez, la marca de los caficultores colombianos, y Snickers, la barra de chocolate, maní y caramelo preferido en el mundo, presentan una temporada para sorprender a los amantes del buen sabor con una combinación que representa lo mejor de ambos mundos.

Inspirados en la tendencia de combinar sabores indulgentes con café, Juan Valdez trae dos bebidas frías de temporada: Malteada de café con Snickers y Nevado de café con Snickers. Diseñadas para resaltar el balance perfecto entre el producto insignia de los colombianos y el toque característico de este chocolate, cuyo perfil de sabor con notas dulces y el crocante del maní, resultan en una experiencia sensorial única. Esta propuesta, está pensada para quienes disfrutan de sabores innovadores y productos disruptivos sin perder de vista la calidad y el origen del café premium 100% colombiano.

“En Juan Valdez creemos en el poder de los momentos de consumo como espacios de conexión y disfrute. Esta nueva temporada con Snickers, nos permite innovar y sorprender a nuestros consumidores con experiencias únicas, sin perder nuestra esencia: crear experiencias memorables a través del café premium 100% colombiano”, comentó Lina Hoyos, Directora de Mercadeo en Juan Valdez. Así mismo agregó que, “esta innovación es la evidencia de cómo el café puede integrarse en nuevos escenarios, ampliando su relevancia y conquistando nuevos públicos”.

Por su parte, Daniela Sofán, Marketing Manager de la marca Snickers para Suramérica, afirmó: "Impulsar el crecimiento de la marca a través de momentos relevantes para los consumidores es la clave para llevar satisfacción cotidiana y qué mejor manera que hacerlo con Juan Valdez. La llegada a los consumidores mediante esta temporada es el reflejo de cómo estamos continuamente innovando para llevar más allá nuestros productos y ofrecer a través de ellos experiencias memorables.”

La temporada Snickers x Juan Valdez está disponible desde el 15 de abril en tiendas Juan Valdez a nivel nacional que cuenten con nevados y malteadas en su menú y en el ámbito internacional esta temporada estará a lo largo del año en diferentes países donde está presente la marca.

 

Billetera digital dale! lanza servicio de domicilios en alianza con Justo

 

José Manuel Ayerbe, CEO de dale.

Para crear una plataforma más allá de los servicios financieros, dale! se une al startup chilena Justo para ofrecer a sus usuarios la opción de pedir domicilios en más de 800 restaurantes de Bogotá, Medellín y Cali, inicialmente. Este servicio de delivery, totalmente integrado en dale!, le permite al cliente una experiencia completa: realizar la orden, pagar desde dale!, hacer seguimiento del pedido y tener acceso a un chat de atención.

“Estamos convirtiendo a dale! en un ecosistema que conecta la vida financiera con la vida cotidiana, por esto, más que una nueva funcionalidad, es una experiencia de consumo integrada, ágil y sin fricciones, pensada para hacerles la vida más fácil. Ahora, nuestros usuarios pueden pedir sus domicilios en restaurantes reconocidos y pagar directamente desde el app de dale! sin reinscribir medios de pagos. Queremos que nuestros usuarios digan: 'En  dale! puedo pedir hasta el almuerzo'”, afirmó José Manuel Ayerbe, CEO de dale!.

Justo ha impactado en el mercado latinoamericano en países como Chile, Perú, México, Ecuador y Costa Rica donde cuentan con más de 5.000 restaurantes asociados. En Perú, la plataforma tecnológica impulsó el éxito de la alianza entre Yape, la súper app peruana con más de 16 millones de usuarios, y Tambo, la cadena líder de tiendas minoristas en Lima. Además, su promesa es ofrecer a comerciantes y empresarios gastronómicos un ecosistema tecnológico y moderno con inteligencia artificial y foco en tres servicios claves: e-commerce y última milla, punto de ventas e inventario y terminal de pago con un sistema de fidelización del cliente.

“Desde Justo vemos un gran potencial a nuestra alianza con dale!. En este país hemos crecido rápidamente con una estrategia de expansión que se basa en resolver gran parte de los problemas que puede tener los dueños de restaurantes, independiente del tamaño de su negocio.  Por eso nos unimos a dale!, porque cierra el círculo entre una industria gastronómica que quiere seguir creciendo adquiriendo nuevos clientes y dale! con su visión de ofrecer una mayor oferta de servicios para fidelizar más usuarios”,  comentó Jorge Aguilera, Chief Operating Officer de Justo.

Para la Fintech colombiana, la incorporación del servicio de domicilios -que se encuentra en dale! como “Pide tu comida”- representa un nuevo capítulo en la evolución de la billetera digital, con el que se busca integrar en la plataforma experiencias más atractivas para usuarios exigentes que valoran procesos ágiles y customizados. De acuerdo con las cifras del último informe de Actual Marketing Research, el delivery en Colombia crecerá a una tasa compuesta anual de más del 10.06 % entre 2025 y 2030, proyectándose como una de las industrias más atractivas, ya que 9 de cada 10 colombianos piden domicilios y se espera que 2025 cierre con más de 36 millones de usuarios activos en plataformas de e-commerce.

¿Cómo funciona “Pide tu comida”?

La promesa es clara: cero pasos innecesarios sin saltar entre apps, ni perder tiempo. Basta con:

Quienes no tengan dale! y quieran usar el servicio de domicilios deben descargar la aplicación.

Ingresar a dale!, hacer clic en el botón “Pide tu comida”.

Introducir los datos de ubicación, explorar la oferta de restaurantes según la ciudad.

Elegir el restaurante y realizar el pedido de comida.

Finalizar el pago directamente con la tarjeta débito dale!.

Disfrutar del domicilio.

Además, el usuario dispone de un chat para comunicarse directamente desde dale! para el seguimiento de su pedido, así como de los canales habituales de atención de dale!, para asegurar la mejor de las experiencias.

Beneficios para los clientes de dale!:

●        Pagos simples, sin necesidad de tarjetas de crédito.

●        Promociones y descuentos exclusivos para usuarios de dale!

Beneficios para negocios y repartidores:

Este nuevo servicio busca democratizar el acceso al delivery, ofreciendo una alternativa más justa y eficiente frente al modelo tradicional con:

●        Comisiones más bajas para los negocios, lo que se traduce en mayor sostenibilidad para pequeños y medianos emprendimientos.

●        Acceso completo a los datos de sus clientes. A diferencia de otras plataformas, los restaurantes conservan toda la información y preferencias de los usuarios obtenidas a través del e-commerce y los puntos de venta, lo que les permite impulsar el crecimiento de su negocio y ofrecer beneficios exclusivos sin depender de terceros.

●        Mayor potencial de rentabilidad para los repartidores como parte esencial del ecosistema.

Con esta iniciativa, dale! y Justo buscan desafiar el modelo actual dominado por grandes apps de domicilios, apostando por un modelo más eficiente y apoyando el emprendimiento en el país.

Foto tomada por William Díaz Tafur.