La portabilidad reacomoda el mercado móvil: los operadores virtuales completan dos trimestres con saldo positivo

 Los operadores móviles virtuales —OMV— completaron dos trimestres consecutivos recibiendo más líneas de las que perdieron. Durante el segundo trimestre de 2026 alcanzaron un saldo positivo cercano a 17 mil líneas, frente al saldo negativo de 19 mil registrado un año atrás. Los usuarios están encontrando alternativas por fuera de los grandes operadores de red y los OMV están ganando capacidad para atraerlos y conservarlos. 

En total, durante el trimestre se realizaron 1,29 millones de portaciones, 21,4 % menos que en el mismo periodo de 2025. Aunque disminuyó el volumen de cambios, se modificó la dirección de esos movimientos. En portabilidad no solo importa cuántas líneas se trasladan, sino quién logra ganarlas.

Los resultados del nuevo análisis del comportamiento de la Portabilidad Numérica Móvil en el país, publicado por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), muestran que la portabilidad numérica móvil sigue siendo uno de los principales mecanismos de competencia del mercado móvil colombiano. Y esa competencia ya no se juega solo entre los grandes operadores de red.

Menores barreras mayoristas, más espacio para competir

El segundo trimestre fue el primero que recogió completamente la reducción histórica de los cargos mayoristas móviles adoptada por la CRC y vigente desde el 1 de abril. Para los OMV, los cargos regulados de acceso a las redes disminuyeron hasta 82,2 %.

Aunque un trimestre no basta para atribuir causalidad, el resultado es consistente con el propósito de la medida: reducir el costo de acceso a las redes para que los operadores virtuales puedan construir ofertas más competitivas y disputar usuarios en mejores condiciones.

Cuando disminuye el costo de acceder a las redes, los operadores virtuales ganan margen para mejorar sus ofertas, atraer usuarios y competir en condiciones más equilibradas. Regular el mercado mayorista no es una decisión abstracta: modifica la capacidad de competir en el mercado minorista.

Cinco OMV finalizaron el trimestre con saldo positivo: Éxito, con 8,4 mil líneas; ETB, con 6,4 mil; Suma, con 2,1 mil; Plintron, con 0,7 mil, y Liwa, con 0,6 mil. Este resultado refleja una mayor capacidad para atraer y retener usuarios, que llegaron principalmente desde Tigo y Movistar. Virgin, aunque mantuvo un saldo negativo, redujo significativamente sus pérdidas.

El trimestre también recoge los primeros dos meses de aplicación de la regla que impide a Claro, Tigo y Movistar dirigir ofertas o publicidad específicamente a usuarios de operadores virtuales o de empresas que no pueden ofrecer paquetes fijo-móvil. La regla no impide competir. Evita que la capacidad de empaquetar servicios se utilice para perseguir selectivamente a los usuarios de quienes no cuentan con esa misma ventaja.

La portabilidad reacomoda la competencia entre los operadores de red

Los resultados también muestran cambios importantes entre los operadores de red. Claro registró el mayor saldo neto positivo, con 207,7 mil líneas. WOM pasó de perder a ganar usuarios: cerró con un saldo positivo de 50,1 mil líneas, frente a una pérdida de 110,4 mil un año antes.

En contraste, Movistar pasó de un saldo positivo de 182,6 mil líneas a uno negativo de 15,8 mil, y Tigo amplió sus pérdidas netas hasta 259,1 mil líneas. El cambio en Movistar se presenta después de que, el 4 de febrero de 2026, Millicom, matriz de Tigo, asumiera su control operativo y administrativo, tras la autorización con condicionamientos otorgada por la Superintendencia de Industria y Comercio.

Estos saldos reflejan los movimientos por portabilidad y no equivalen al crecimiento o la reducción de la base total de usuarios de cada operador.

Menos rechazos y menos fricciones para cambiar

Otro resultado relevante fue la reducción de las solicitudes de portabilidad rechazadas. Se rechazaron 124,4 mil, 42,1% menos que en el mismo periodo de 2025, casi el doble de rápido que el total de las portaciones. 

Esta mejora significa menos fricciones y menores costos para ejercer el derecho a cambiar de operador. Sin embargo, persiste un punto crítico: el 95,1 % de los rechazos se originó en solicitudes presentadas por personas que no eran titulares de la línea o no contaban con autorización.

Nuevas reglas deberán profundizar estos resultados

Los datos del segundo trimestre todavía no recogen dos medidas posteriores. Desde el 1 de julio, los operadores deben discriminar el precio de cada servicio incluido en los paquetes fijo-móvil, lo que permite al usuario comparar mejor y reduce la opacidad de las ofertas convergentes.

Desde el 1 de septiembre, un usuario portado no puede regresar a su operador de origen antes de que transcurran 30 días. La medida busca que pueda probar realmente el nuevo servicio y evitar estrategias de recuperación inmediata.

A partir del 1 de octubre, los operadores móviles también deben facilitar la terminación de contratos y la cancelación de servicios mediante un canal digital. Cambiar de operador no es una libertad real si salir sigue dependiendo de superar llamadas, transferencias o procesos de retención.

Estas medidas completan el recorrido competitivo del usuario. Comparar con transparencia, cambiar libremente y cancelar sin obstáculos. La competencia deberá ser más dinámica y disciplinada. Cada operador tendrá que ganarse la permanencia de sus usuarios con mejores precios, calidad y servicio.

"Cuando bajamos las barreras mayoristas, el mercado se mueve y aparecen nuevas alternativas. No redujimos cargos para cambiar una cifra en una resolución, sino para que más operadores pudieran competir de verdad. Ahora damos el siguiente paso: paquetes más transparentes, tiempo para que quien se porta pueda probar su nuevo servicio y canales sencillos para cancelar. La competencia se gana todos los días, con precio, calidad y buen servicio. No poniendo obstáculos cuando el usuario decide irse", afirmó Felipe Augusto Díaz Suaza, director ejecutivo de la CRC.

Desde su implementación en 2011, la Portabilidad Numérica Móvil ha acumulado cerca de 67,4 millones de operaciones, consolidándose como una herramienta que facilita la libre elección de los usuarios y fortalece los incentivos competitivos entre los operadores móviles.

Semana de receso: recomendaciones clave para viajar sin descuidar tus finanzas

Del lunes 5 al lunes 12 de octubre, Colombia vivirá una nueva semana de receso estudiantil y festivo, una fecha que cada año impulsa los desplazamientos de familias y viajeros tanto dentro del país como hacia destinos internacionales, por lo que anticipar gastos y organizar el presupuesto cobra especial relevancia para quienes planean viajar durante estos días.

Las cifras del año pasado reflejan el movimiento que genera esta temporada. Entre el 4 y el 13 de octubre de 2025 Migración Colombia registró 787.613 flujos migratorios de entradas y salidas internacionales, un 7 % más que los 731.246 movimientos contabilizados durante el mismo periodo de 2024 en donde Estados Unidos concentró el 27 % de las salidas internacionales, España con 14 %, Panamá con 12 %, México con 9 %, República Dominicana con 8 % y Brasil con 4 %. Asimismo, en los desplazamientos dentro del país, la Superintendencia de Transporte, reportó un aumentó 5,2 % frente a 2024. 

Con este movimiento turístico, Global66, la Cuenta Global para personas y empresas que necesitan mover su dinero entre países, comparte algunas recomendaciones para que los colombianos puedan organizar mejor sus finanzas durante la semana de receso y disfrutar sus vacaciones sin descuidar el bolsillo:

Planifique los gastos: lo ideal es comenzar a resguardar el dinero destinado al viaje antes de empacar las maletas. Además de permitirle organizar con mayor claridad el presupuesto, mantener esos recursos en una plataforma que genere rendimientos y le funcione para el viaje puede ayudar a que el dinero destinado a las vacaciones crezca mientras llega el momento de utilizarlo, además le permite anticiparse a cambios en el valor del dólar. Antes de viajar, defina un tope máximo de gasto y divida ese monto entre el número de días del viaje para establecer un presupuesto diario que contemple alimentación, transporte local, alojamiento, atracciones, entre otros.

Separe un fondo para imprevistos: destinar desde el comienzo una parte del presupuesto a gastos no planeados como cambios de transporte, compras de última hora, medicamentos o necesidades adicionales de alojamiento puede evitar tener que recurrir a crédito o comprometer el dinero destinado a otros gastos del viaje.

Elija estratégicamente sus métodos de pago: si viaja al exterior, tenga cuidado con la volatilidad y las comisiones por transacciones internacionales. Es recomendable llevar una parte del presupuesto en efectivo para compras pequeñas, tarjeta de crédito únicamente para emergencias, y optar por tarjetas diseñadas para viajes internacionales como la Global66 Smart Card, la cual le permitirá manejar en una sola plataforma diferentes divisas y pagar en moneda local para evitar costos de conversión en cada transacción. 

Para viajes nacionales, la posibilidad de mover dinero de manera inmediata también adquiere relevancia. Con la llegada de Bre-B, el sistema de pagos inmediatos del país, los colombianos cuentan con nuevas alternativas para realizar transferencias de forma ágil, una herramienta que puede ser especialmente útil durante estos periodos de alta movilidad.

Realice seguimiento constante de sus transacciones: mantenga un monitoreo regular de las transacciones realizadas con sus tarjetas mientras esté de viaje. La detección temprana de actividades sospechosas puede prevenir posibles fraudes, además llevar un control de cada movimiento le será útil para no gastar más de lo presupuestado y saber si al día siguiente debe ajustar sus finanzas o si tiene margen para un consumo adicional.

“En Global66 trabajamos para que las personas puedan vivir como ciudadanos globales, eliminando las fronteras que tradicionalmente han existido para mover su dinero entre países y monedas. Esa misma visión la llevamos al ámbito local con la integración de Bre-B, buscamos que nuestros usuarios también puedan mover su dinero de forma inmediata en Colombia y resolver de manera sencilla sus necesidades financieras del día a día. Al final, se trata de ofrecer una experiencia en la que mover el dinero sea cada vez más fácil, sin importar si la persona está en Colombia o al otro lado del mundo”, indica Daniel Lodnoño Tapia, Country Manager de Global66.

La planificación financiera se convierte en una herramienta para disfrutar del descanso con mayor control y evitar el temido estrés post-vacacional. Elegir inteligentemente cómo mover su dinero le garantizará regresar con la salud financiera intacta para afrontar el cierre del año.

Cómo comparar tasas de cambio y detectar costos que no siempre son visibles

 Dos plataformas pueden ofrecer convertir $1 millón de pesos a dólares y anunciar que no cobran comisión, pero entregar cantidades diferentes de dólares. La razón puede estar en la tasa aplicada a la operación y en los costos asociados.

Por eso, antes de cambiar dinero, hay una pregunta más útil que "¿cuánto me cobran?". ¿Cuántos dólares voy a recibir por mis pesos?

Benjamín Sánchez, director de ARQ en Colombia, recomienda comparar las operaciones bajo las mismas condiciones y no quedarse únicamente con el precio que aparece en la pantalla.

"Si voy a cambiar $1 millón, puedo tomar ese mismo monto y revisar cuánto recibiría en diferentes alternativas. Después puedo comparar ese resultado con una tasa de referencia del mercado. Esa diferencia permite entender mucho mejor el costo de la operación", explica.

Una de las primeras herramientas para hacer esta revisión es consultar una tasa de referencia del mercado antes de realizar la conversión. Esto permite tener un punto de comparación frente a la tasa ofrecida por una plataforma, banco o casa de cambio.

La diferencia entre ambas se conoce como spread. Si la tasa de referencia indica que por una determinada cantidad de pesos deberían recibirse cierta cantidad de dólares y la plataforma ofrece menos, el usuario puede identificar cuánto se aleja la operación de esa referencia.

Por ejemplo, si una persona encuentra una tasa de referencia de $4.000 por dólar, pero una plataforma le ofrece una conversión equivalente a $4.100, la diferencia es de $100 por dólar. En una operación de US$1.000, esa diferencia representa $100.000 pesos frente a esa referencia, antes de considerar otros costos.

El ejercicio no termina ahí. También es necesario revisar el tarifario de la plataforma y buscar costos asociados a la operación. Transferencias internacionales, retiros, envíos de dinero o determinados servicios pueden tener tarifas diferentes a las de la conversión.

Cinco pasos para comparar una tasa de cambio

1. Buscar una tasa de referencia

Antes de cotizar, consultar una fuente de referencia para conocer el valor del dólar en el mercado. Esta cifra funciona como punto de partida y no necesariamente corresponde a la tasa que recibirá el consumidor.

2. Cotizar exactamente el mismo monto

Comparar $1 millón de pesos contra $1 millón de pesos, o US$1.000 contra US$1.000. Cambiar el monto entre una alternativa y otra puede dificultar la comparación.

3. Mirar cuántos dólares recibe realmente

Este es uno de los datos más importantes. Si una plataforma anuncia "sin comisión", pero entrega menos dólares que otra alternativa para el mismo monto, existe una diferencia que debe analizarse.

4. Revisar el tarifario completo

No basta con buscar la palabra "comisión". Conviene revisar transferencias, retiros, conversiones, membresías y cualquier otro servicio que pueda necesitarse después.

5. Hacer la cuenta final

La comparación puede resumirse en una operación sencilla

Pesos entregados − costos aplicables = valor efectivo de la operación

Y luego comparar cuántos dólares o euros se reciben.

Tres señales que deberían llamar la atención

Una primera señal es que la publicidad destaque únicamente "cero comisión" pero no permita identificar con claridad la tasa utilizada.

Otra es que la tasa ofrecida cambie considerablemente entre el momento de la cotización y el momento de confirmar la operación. En ese caso, el usuario debería revisar las condiciones bajo las cuales puede variar.

La tercera es encontrar costos adicionales que solo aparecen cuando se realiza una transferencia, un retiro o una operación posterior. Por eso, revisar el tarifario antes de mover el dinero puede evitar sorpresas.

Para quienes realizan operaciones internacionales con frecuencia, esta diferencia puede acumularse. Un viajero que cambia dinero varias veces al año, un freelancer que recibe pagos del exterior o una persona que envía recursos regularmente a otro país puede terminar asumiendo un costo significativo por pequeñas diferencias en cada operación.

"La tasa de cambio es solo una parte de la decisión. Lo importante es poder reconstruir la operación completa y entender cuánto entrego, cuánto recibo y qué estoy pagando por el camino", señala Sánchez.

La recomendación, entonces, es que antes de elegir dónde cambiar dinero, comparar la tasa de referencia, la tasa efectiva, los costos asociados y el resultado final. Una comisión de cero por sí sola no permite saber cuánto costó realmente una operación.

dale! incorpora gamificación para premiar el uso de su billetera digital

dale!, la billetera digital de Grupo Aval, presenta una nueva experiencia de gamificación dentro de su aplicación, que permitirá a sus usuarios acumular puntos por realizar diferentes acciones en la app y redimirlos por beneficios útiles para su vida cotidiana, incluyendo minutos, datos o SMS.

 Esta dinámica reconoce tanto las operaciones financieras que los usuarios ya realizan en dale! como otras actividades digitales disponibles en la aplicación. Enviar o recibir dinero mediante Bre-B, realizar compras con la tarjeta débito dale!, ver videos, responder cuestionarios o participar en juegos sencillos permitirá acumular puntos y fortalecer la interacción recurrente con la billetera.

 Los puntos podrán redimirse por minutos, datos o SMS a través de la SIM card GANE, ofrecida por Gane Colombia S.A.S., Operador Móvil Virtual registrado ante el MinTIC.

 “En dale! buscamos que la experiencia financiera sea cada vez más útil, cercana y entretenida. Con esta nueva dinámica de gamificación, las acciones que nuestros usuarios realizan todos los días dentro de la billetera se convierten en puntos que pueden redimir por beneficios concretos para su vida cotidiana”, afirmó José Manuel Ayerbe Osorio, CEO de dale!.

 Más que una funcionalidad transaccional, esta iniciativa busca hacer más entretenida y participativa la experiencia dentro de dale!, incentivando el uso recurrente de la billetera y ofreciendo beneficios adicionales que los usuarios podrán redimir, entre ellos conectividad, siempre que cuenten con una SIM card GANE, conservando su número actual o solicitando uno nuevo.

 Esta novedad hace parte de la estrategia de dale! para consolidar una propuesta integral que combine servicios financieros, alianzas, beneficios y soluciones pensadas para acompañar las necesidades cotidianas de sus usuarios.

SEMANA DE RECESO 2026: así está cambiando la forma de viajar de los colombianos

La Semana de Receso, que este año irá del 5 al 11 de octubre, vuelve a ser un periodo clave de viaje para los colombianos. De acuerdo con los datos de Civitatis para esta temporada, se observan cambios en los destinos elegidos, tanto entre quienes salen del país como entre quienes optan por viajar dentro de Colombia. España continúa ocupando el primer lugar entre los destinos internacionales elegidos por los colombianos; sin embargo, el ranking de 2026 refleja una mayor variedad de países y ciudades frente al año anterior.

 Buenos Aires gana terreno y aparecen nuevos destinos

 Uno de los comportamientos más significativos se registra en Buenos Aires, que casi duplica su peso dentro del total de reservas frente a 2025. Italia también gana terreno y refuerza su posición como segundo país más reservado, con Roma, Florencia y Milán entre los destinos destacados. A estos cambios se suma Japón, que aparece en el octavo lugar entre los países más reservados para esta Semana de Receso

 El movimiento se da además en un contexto particular para quienes contemplan viajes internacionales. Octubre coincide con un periodo de menor afluencia turística en distintos destinos europeos y, dependiendo del lugar, mejores condiciones de precio frente a los meses de mayor demanda.

 A este escenario se suma un contexto cambiario más favorable para los viajes al exterior. Frente a septiembre de 2025, el dólar pasó de COP 3.881,26 a COP 3.329,61, una reducción cercana al 14 %, mientras que el euro cayó alrededor de 16 %, de COP 4.562,60 a COP 3.814,50. Esta diferencia puede resultar relevante para quienes contemplan viajes internacionales durante la Semana de Receso, especialmente en un momento en el que varios destinos fuera del país ganan espacio entre las elecciones de los colombianos.

  “La Semana de Receso tiene una característica muy particular para el viajero colombiano: coincide con un momento del año que permite combinar una pausa en el calendario local con condiciones distintas en los destinos internacionales. Las grandes capitales europeas mantienen una presencia importante, pero también empiezan a ganar espacio ciudades y países que antes tenían una participación menor”, señala Nicolás Posse, Regional South America de Civitatis.

 Dentro de Colombia, el Caribe vuelve a ser el protagonista

 Dentro de Colombia también hay cambios frente al año anterior. Mientras Medellín ocupaba el primer lugar en 2025, para esta Semana de Receso Cartagena pasa a liderar, seguida por Santa Marta, Medellín y San Andrés.

 El cambio resulta aún más evidente cuando se observa el peso del Caribe: Cartagena, Santa Marta y San Andrés concentran alrededor del 54 % de las reservas nacionales analizadas para 2026, frente a cerca del 27 % un año atrás.

 También cambia lo que se reserva en destino

 En Colombia, los free tours lideraban buena parte de los primeros puestos en 2025; este año, el traslado en Cartagena ocupa el primer lugar y también aparecen entre los más demandados los de Bogotá, Medellín y San Andrés.

 Fuera del país se observa un comportamiento similar. Los traslados aparecen entre los servicios con mayor demanda en Madrid, Río de Janeiro, Punta Cana, Buenos Aires, Ciudad de Panamá y París. Al mismo tiempo, se incorporan visitas guiadas de pago, como la de los Museos Vaticanos y la Capilla Sixtina.

 Los datos muestran que la elección del destino no es el único cambio en la forma de viajar de los colombianos. El comportamiento de las reservas sugiere un viajero que no solo decide dónde ir, sino que también incorpora parte de la logística y de las actividades que realizará una vez llegue al destino. Para esta Semana de Receso, los traslados ganan espacio tanto dentro como fuera de Colombia, junto con otras opciones como las visitas guiadas de pago, mostrando una mayor atención a los servicios que hacen parte del viaje.

 

 

En el mes de la pasta, Doria le rinde un tributo a un ícono nacional: la coca del almuerzo

Con la llegada del Mes de la Pasta, Doria, marca del portafolio de Grupo Nutresa, lanza una campaña que busca transformar uno de los hábitos más arraigados de los colombianos: el almuerzo en coca. Bajo el concepto "Crea tu coca con Doria" y el respaldo de su promesa de marca "No es lo mismo si es Doria", la compañía invita al país a descubrir que Doria, la única pasta que aporta más vitaminas y minerales y también más variedad de pastas, es el ingrediente perfecto para romper la monotonía del almuerzo de cada día. 

La campaña parte de una realidad: la pasta se disfruta pero no se extraña, el consumo en Colombia es esporádico o se relega a celebraciones. Doria identificó ahí una oportunidad: cotidianizar su consumo enseñando recetas para llevar en la coca del almuerzo.  

"El día cambia cuando encontramos nuevas formas de hacer lo de siempre", es la premisa detrás de esta apuesta, que busca posicionar a la pasta como el alimento ideal para llevar al trabajo, universidad o colegio: se puede combinar con ingredientes dulces o salados, se come caliente o fría, solo requiere un cubierto, existen muchas figuras distintas y, además, es nutritiva.

Dentro de este universo de posibilidades, la campaña destaca especialmente la nueva pasta Doria sabor Ranchera como una de las referencias estrella para llevar en la coca:  su sabor único la convierte en una opción deliciosa, práctica y fácil de preparar ya que ahorra tiempo en la cocina pues no necesita preparaciones elaboradas para disfrutar.

Contenido para todos los días del mes

Durante el Mes de la Pasta, Doria se unirá a la creadora de contenido @MalejaBestial para presentar, semana a semana, recetas inspiradas en los sabores y la identidad gastronómica de diferentes regiones de Colombia. Además, el reconocido chef Jorge Rausch compartirá sus mejores recomendaciones para preparar y llevar la mejor "coca" de pasta al trabajo o al lugar de estudio, manteniendo siempre su sabor y textura ideal.

A través de esta colaboración, la marca demostrará que la pasta es un lienzo en blanco capaz de transformarse en múltiples preparaciones, combinando ingredientes, tradiciones y sabores locales para todos los gustos y momentos. Una invitación a descubrir nuevas formas de disfrutar la pasta y llevarla a la mesa todos los días, con el sabor y la creatividad de Colombia como protagonistas.

El objetivo: más pasta en más momentos del día

Con esta iniciativa, Doria busca incrementar la frecuencia de consumo de sus productos demostrando que la pasta es la mejor opción para llevar en la coca, convirtiendo un hábito cotidiano de los colombianos en un nuevo ritual de consumo. La estrategia se apoya en tres dimensiones: el orgullo de la coca (re significarla como símbolo de practicidad y buena alimentación), la ciencia de la coca perfecta (demostrar por qué la pasta es el mejor alimento para este propósito) y los embajadores de la coca (convertir este hábito compartido en una conversación nacional con la pasta Doria como protagonista). 

"En Doria creemos que la pasta va mucho más allá del almuerzo dominical o de la cena en familia: es un alimento que puede acompañar a los colombianos todos los días de la semana, incluso en la coca de la oficina. Con esta campaña queremos demostrar, junto a nuestros consumidores, que con toda la variedad de pastas Doria: lasagna, ravioli hasta la nueva pasta Doria sabor Ranchera puede ser una opción mucho más práctica y nutritiva para transformar”afirma: Ana Milena Dorado Montoya, Gerente de Mercadeo de Galletas, Pastas y Snacks de Nutresa.

Clientes de BBVA podrán retirar y depositar dinero en más de 640 tiendas OXXO en Colombia

 

 

Los clientes de BBVA tendrán más alternativas para realizar operaciones financieras sin necesidad de desplazarse hasta una oficina bancaria. Con la incorporación de más de 640 tiendas OXXO a la red de Puntored, podrán retirar y depositar dinero, así como pagar tarjetas de crédito y préstamos de BBVA en los establecimientos habilitados.

 La incorporación amplía la red de corresponsales de BBVA hasta cerca de 53.000 puntos en Colombia, con presencia en los 32 departamentos y en más de 1.100 municipios del país.

 Más puntos para realizar operaciones cotidianas

 La entrada de las tiendas OXXO a través de Puntored amplía los lugares disponibles para aquellas operaciones que requieren manejo de efectivo o atención en un punto físico y complementa las oficinas y los canales digitales de BBVA.

 “La corresponsalía se ha convertido en un canal fundamental para acercar los servicios financieros a nuestros clientes. Llegar a cerca de 53.000 puntos significa que una persona tiene cada vez más alternativas para realizar operaciones cotidianas cerca de su casa, su trabajo o su negocio. La incorporación de OXXO amplía esa posibilidad y complementa nuestra presencia física y nuestros canales digitales”, señaló Sergio Rojas Munita, vicepresidente de la Banca Minorista de BBVA Colombia.

 La red de corresponsales de BBVA se apoya en 12 aliados y permite acercar diferentes servicios financieros a ciudades, municipios y comunidades de distintas regiones del país. Entre ellos se encuentran Puntored, D1, Ara, SuperGIROS, Efecty, PagaTodo, Bancamía, SuRed, EDEQ, Distracom, PTM y Reval.

 Una red que complementa los puntos de atención tradicionales

 El uso de la red de corresponsales también ha aumentado. Actualmente registra alrededor de 3 millones de transacciones, un 10% más que en agosto de 2025.

 Este canal complementa la digitalización de los servicios financieros y permite a los clientes elegir entre los canales digitales, las oficinas y una red presencial de corresponsales para realizar sus operaciones.

 Con la incorporación de más de 640 tiendas OXXO a través de Puntored, BBVA amplía los puntos en los que sus clientes pueden realizar operaciones cotidianas y refuerza la cobertura de su red de corresponsales en Colombia.